袁东升
电子商务将有助于在商务活动中消除时空限制，减少中间环节，降低交易成本，提高服务质量，提高市场反应速度，促进产品与信息和服务的集成，打破传统垄断和规模限制。本书从电子商务的产生以及时代背景出发，主要讲述了电子商务活动中设计到的策略、运营以及技术的相关问题，探讨了包括电子商务的商业模式，电子商务网络营销的应用、电子商务安全管理、电子商务物流、客户关系管理、电子商务法律等电子商务的主要活动。
