运营之光：我的互联网运营方法论与自白3.0

如果没有读《运营之光》1.0和2.0，我觉得这本书可以打4星；如果你读了上述两本书，这本书最多给一颗星！ 作者居然说他重写了这本书的70%，我严重怀疑作者对百分比有什么误解。 书中更新了一些PPT介绍页面，在有PPT更新的部分有更新解释，其他的部分连案例、截图和引用均是2016年写《运营之光》1.0的内容，基本是复制和粘贴；书的最后一个仰望未来的章节算上重写了几篇文章，也不多。 其次，从《运营之光》2.0之后，作者的整体思想和认知就停留在2016年，对2022年的互联网运营缺乏洞见，沉浸在过去的时光里，没有走向企业，走向运营实践第一线（书中活动截图都是用的iPhone7的截图）； 最后，运营是有光的，希望作者深入一线，认真写作，深入思考、小心求证，回馈哪些从《运营之光》1.0版本中看到过光的读者吧。 读这本书的感觉就像老板给你一个方案，你第一版方案不错，大体框架非常好了，细节再完善一下，差不多就很棒了；但从1.0到3.0，你完善了3版，用了6年时间；老板的思维也会变的，也会审美疲劳的呀！6年前看《运营之光》1.0会感觉眼前一亮，确实有光；2022年再看《运营之光》3.0版本，看多了，你就用这样方式糊弄我？ 请黄老师踏实工作，认认真真深入研究运营，更新案例、更新思维、更新实践、更新运营思考，这才是一个想要有光的运营必须经历的事情吧，希望黄老师加油！

从1.0到3.0读过来总体提升不大，确确实实的感受到作者写书的主要目的：1、卖书，虽然内容都是定义性的内容，干货不多但定价不便宜。2、引流，三本书一直在为三节课打广告。我也确实去三节课里面看了一下，以书为主要内容的运营课标价是400多，这个定价使用他的运营理念，肯定没人去买，诱导你冲月费而已。 下面主要讲一下读3.0的感受，可能会时不时的联系到之前的两本。 第一是内容重复性，1.0到2.0是版本补丁，2.0里80%的内容和1.0是一模一样的，2.0到3.0作者自己在书中讲保留了20%的旧内容，但我读的时候感觉不止20%。也就是说，20%的内容从1.0到3.0一点没变，连标题都是一样的，而且3.0里面有相当的篇幅内容是作者总结自己的人生成长，这部分内容是运营也没啥关系的。也就是说去掉个人总结部分，三本书篇幅相差不大的情况下，内容还缩水了，不过总体而言，只需要读一下3.0就行。 第二内容陈旧，这个陈旧的感受是非常明显的，因为20%的内容从1.0就开始，6年之后写3.0还保留这部分内容，就显的很脱节了。主要原因正如作者自己在书里讲的，互联网变化太快了，运营定位和工作内容也日新月异，虽然是概念性的东西的，但2015年讲运营和市场的区别这种东西还算好吧，2022年了，各种运营的边界和工作内容算是相当明确了，还用多年前的总结，明显的有点落伍呀。 第三是案例太少且讲的浅显，从1.0到3.0作者一直在为三节课导流，说实话他要是真正的上数据就流程把三节课写成个经典案例也行，可读到3.0的时候就纯感觉卖货，根本不从运营层面讲内容，书中反复出现的说他把公众号几个月做到30万粉，说自己搞个众筹活动随便就募集了几十万，说三节课做着做着要不要加搜索框等，就几句话完事了，广告的味道太浓了。三本书没有深入的剖析一个运营案例，都是浅尝辄止的讲一下。而且案例都还时代比较久远，2022年写书，丝毫没提到字节系，字节靠算法推荐起家，不更应该讲一下运营技巧吗。 三本书讲真，可读性不高，要是真觉的作者很厉害，那还不如去他家的三节课冲一个月会员，毕竟这本书的视频版标价400多元，而冲一个月会员你不仅可以看视频版的课程，你还可以看其他的内容呀。

花费了22个小时在地铁的上下班中读完这本书，业余人士表示很惊叹作者的逻辑思维和远见，虽然有时听懵懵的，但深有感触的地方良多。无论从事什么行业，专心研攻，必定有所为，有所成。 运营这本书从认知，思维心法，数据分析，文案内容的讲解，以及运营背后的宏观规律和系统的搭建等等细化分析，作者真的很给力，同时也真的让自己对这个以流量为王的时代有了新的认知和想法，更加认证了自己未来的行动和目标。加油吧，越努力越幸运♈️

首先我没有读过1和2，这本书对我来说是完全全新的认知。而接触这本书也缘于领导的推荐，此时还是比较庆幸自己确实最终怎么说服自己看完了这本书。虽然到最后一章节，逐渐失去耐性，没有仔细品读外，剩下的部分，自认为还算得上用心在看。 整本书其实理论性会强一些，认知层面上的内容占比较高，对于实操上仅仅是带一带，但书中提到的几处工作方法，我在阅读当下就觉得不错，实际操作后确实发现能够很快的帮助我理清思路，以及提升工作效率，就冲这一点，我希望能有更多希望在运营道路上再蹦一蹦的书友，可以一读。 但不止是读，而是可以将其中的一些方法提炼出来。 在认知层次，我自认为是有被老黄引导到的，当然也不得不承认，可能我的吸收程度不及30％，但认知上的事情本就属于一砖一瓦的堆砌，从这个角度看，这本书至少还是为我加了几块砖头，并夯实的砸了砸。 此时，我认为这本书值得我在不同的工作阶段都拿出来读一读，一来定心二来修炼，也希望我能切实这样做。 长路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

新运营，可系统学习运营思路，搭建思维框架。 老运营，可温故知新，同时借鉴具体运营案例，拿来实操。

运营之光这个系列，前前后后出了三本，这三本我都读过。在做3.0版本的读书笔记时，顺带着回顾了一下2.0版本和1.0版本的内容。发现了一个挺有意思的现象，那就是运营之光系列的阅读人数、评分&推荐值是呈下降趋势的。这种发现让我有了一个奇怪的思考视角，如果我是《运营之光3.0》图书销售的负责人，我会如何去拆解该问题及给出对应的解决方案。 一、确定问题有时候单个指标绝对值的下降不一定是真下降。对于阅读人数来说，是受产品的受众人数、产品的曝光人数、产品的购买人数、产品的阅读人数这几个前置指标影响的。假设产品的受众人数的下降趋势高于阅读人数的下降趋势，其实产品阅读人数的渗透率是在提升的。1.阅读人数的下降《运营之光1.0》出版的时间是在2016年，此时中国网民规模为7.31亿。到了2021年（5年后）中国网民规模为10.32亿。而网民规模的增加，就意味着就业岗位也会增加。这一假设可以通过阿里巴巴公布的财报数据进行论证，比如说阿里巴巴在2016年的员工数是3.6万名，2021年员工数为25.9万名。也就是说，我们间接可以判断产品的受众人数是呈上升趋势的。那阅读人数就一定是一个真下降，无论是绝对值和相对值。2.好评人数的下降在多数的平台里，对产品的评价更多是用“值”的形式。这个“值”的背后，实际上是一个构成分析。也就是说，好评的人占比越来越低，评分&推荐值也越来越低。在豆瓣读书的评分体系中4-5星为好评，3星为一般，1-2星为差评。在微信读书的体系里就只有推荐、一般、不行三个评价标准，推荐值的算法是推荐人数/点评人数。运营之光好评人数的下降体现在两个维度。第一个维度是《运营之光1.0》从面世时的8.6分降低至目前的7.8分。第二个维度是《运营之光3.0》面世的评分只有6.5分。这说明，对于运营之光这个系列的图书来说。同一个产品伴随着时间的流逝，好评人数的占比呈下降趋势。不同的产品在同样的时间内（发售一个月），好评人数占比也呈下降趋势。注：该评分数据记录时间为2022年08月17日，其中《运营之光1.0》历史评分数据来自于《运营之光2.0》的内容简介。 二、找出原因这个环节可借鉴PMF（Product Market Fit）模型来进行原因定位。实际上，对于图书、硬件这样的产品来说，思考的优先级应该从Market开始。因为一旦开售，Product并没有调整。但为了保障阅读的连续性，此处还是按照Product、 Market、 Fit三个部分展开。 1.Product 先从Marker开始分析。最直观论据就是《运营之光1.0》从面世时的8.6分降低至7.8分，Product没变化，但好评人数占比呈下降趋势。另一个论据就是作者本身作为运营领域的专家，说没有输入和成长肯定是假的，这意味着《运营之光3.0》的作品质量要比之前的作品更胜一筹。所以，这显然是一个由市场环境变化引发产品契合度下降，从而导致用户体验下降的问题。这不禁让我想到，斯蒂芬埃洛普在被微软收购之前的最后一次演讲中说：“我们没有做错任何事，但不知何故，我们输了”。2.Market Market一般有两个分析视角，供需视角和竞争视角。这里优先选择供需视角，原因是运营类的书籍竞争确实不算激烈，态势变化也比较弱。先说说需求。对于互联网行业来说，2016年是个有意思的年份，被称为移动互联网上下半场的分界点。此时头条推出了抖音短视频，美团和点评合并不久，滴滴也和uber合并了。行业的共识是流量开始减少，互联网企业的估值也逻辑从客户规模到利润规模。这意味着，大量的企业告别成长期进入到成熟期，效率是第一目标。而这种效率的提升，一定程度上来自于组织分工的精细化。过去一个人负责三件事情，每件事情做到六十分就行了。现在则是三个人做一件事情，每件事情都要做到一百分。外部环境的变化导致受众群体对知识的诉求变得多元、分散起来。再说说供给。在2016年以前，运营获取知识来源的渠道少之又少，为数不多的内容也是围绕讲解什么是运营、运营的基本分工所展开的。成体系的书籍也就只有张亮老师在2015年12月份出版的《从零开始做运营》。在2016年以后，运营相关的图书发版节奏基本上是每年都有1-2本。比如李少加老师在2016年11月出版了《进化式运营：从互联网菜鸟到绝顶高手》；韩叙老师在2017年5月出版了《超级运营术》；郑文博老师在2018年2月出版了《运营其实很简单：互联网运营进阶之道》；张亮老师在2019年10月出版了《从零开始做运营2》；杨瀚清老师在2020年5月出版了《我在一线做用户增长：存量时代的用户运营之道》等等。即便你不想看书，也有大量其他渠道可以展开学习。社区类的有人人都是产品经理、鸟叔笔记等；公众号类有运营研究社、运营狗工作日记、增长研习社、野生运营社区等；课程类的有馒头商学院、三节课等。不仅如此，各个大厂也在建立完善的培训机制。这种供需上的变化，使大量的运营同学已经具备了一定的审美能力。换而言之，大家逐渐地开始知道自己需要什么，喜欢什么。 3.Fit 对于Fit的判断，我们需要再引入一个新的公式展开来讲。这个公式是由美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主萨缪尔森所提出的幸福方程式（幸福＝效用÷欲望）演变而来：满意度=效用-成本。效用是什么？是每个用户在这本书中获取到的实际收获。这里分两层，一层是范围，即有多少内容和我有关；一层是深度，即这些内容是否超出我的认知水平。成本是什么？是每个用户为了获取收获所要付出的成本，这里主要包含了时间成本、金钱成本。先说说效用。上文中讲过，受Market的变化导致大家的需求越发的分散，供给变得越发的丰富。而运营之光3.0这本书的定位是0-8年从业经验的泛互联网运营、营销、新媒体从业者，以及具有3年以下经验的中小创业者、企业管理者。这就意味着，不同的用户在这本书里能获取到的知识范围是有限的。从业经验在3年以内、4-5年、6-8年的用户诉求肯定是完全不同的。举个例子，《运营之光3.0》的内容重构了80%，这就意味着会吸引大量的存量用户进行购买、阅读。但是这些存量用户多数都阅读过了《运营之光1.0》，他们并不需要从业经验在3年以内的这部分内容。在此基础上，早期阅读过《运营之光1.0》的用户，经历了这5年的时间肯定是走到了更高阶的水平。需要的内容也是更细分、更专业和更本质的。豆瓣读书中有一条评论是这样写的：“主动过滤掉那些看起来心血来潮的个人故事讲述。作为一个b端的看到老黄对b端的讲述…太浅了，让我不经怀疑，那些我觉得他讲的深刻的地方，到底真的深刻，还是我其实有些基础的认知盲区。”再举个例子。《运营之光3.0》和小马宋老师的《营销笔记》基本上都是在2022年6月出版的，两者图书定位的受众群体都包含了营销的从业者。假如一个营销的从业者，同时看了《运营之光3.0》和《营销笔记》，相信评价的结果不言而言。这让我想到另一句话，是孟子说的：“人有不为也，而后可以有为。” 再说说成本。运营之光图书的定价一直是呈上涨趋势。《运营之光1.0》的定价是59元，《运营之光2.0》的定价是99元，《运营之光2.0珍藏版》及《运营之光3.0》的定价是108元。这样说大家可能没感觉，我们稍微对比一下。小马宋老师在2022年6月出版的《营销笔记》定价是79元，雷军、徐洁云老师共同出版的《小米创业思考》定价是86元。有的朋友可能会说了，作者付出的成本不一样。说得没错，但这就引发了另外一个成本问题，时间。运营之光从最早的18.5万字到现在的29.1万字。作者和读者都为此付出了大量的时间成本，但这一定是好事吗？也许不是，不然在豆瓣读书下面的9条评价（三星）中，就不会有5条是在反馈内容不够精简的。 三、解决方案其实，对于图书这样的单向门决策产品，很难在出版后再做调整。我尽量尝试尝试去做一下问题总结、补救方案和后续建议。 1.问题总结 首先，运营之光阅读人数和好评人数是真的在下降。其次，阅读人数的下降主要是受市场环境中的供给影响，换句话说，就是分蛋糕的人变多了。再次，好评人数的下降主要是受市场环境中的需求影响，换句话说，就是产品定位出了问题。最后，阅读《运营之光》系列图书的成本越来越高，这里主要体现在金钱成本和时间成本上。 2.补救方案 对于短期销量的问题，可尝试找更多的渠道增加曝光、优化定价（目前京东定价是6.67折，折扣力度高于1.0和2.0）、或给出具体的阅读建议。当然还有一个政治不那么正确的做法，就是找人刷大量的好评，但我相信以黄有璨老师的性格大概率不会做出这种事情。对于好评人数下降的问题，可尝试与有瞰学社做联动，例如购买《运营之光3.0》之后可享个别课程xx折扣。一方面，能为有瞰学社做引流；另一方面，还能挽回一波好感度。 3.后续建议第一个建议是产品与产品之间的定位要清晰。比如吉姆柯林斯在写了超级畅销书《基业长青》之后又写了从《优秀到卓越》，原因是在《基业长青》提到的公司自始至终都出类拔萃。并没有回答对于那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越。第二个建议是产品本身的定位也要足够清晰。《运营之光》作为一本应用、实用类书籍，可能确实没必要过多地书写自己成长叙事。不仅如此，对于自己不擅长的、不熟悉的也可以不讲。例如在《运营之光3.0》中更新了有关于短视频版块的内容，但黄有璨老师在短视频领域的成绩不算特别理想。第三个建议是图书本身作为时效性强的产品。对于这样的产品，案例确实需要及时地更新。《运营之光3.0》中有些案例还是2016年出版《运营之光1.0》里面的内容，这已经过去了6年。假设《运营之光3.0》卖到2028年，届时的会读者怎么看，怎么想？第四个建议是避免陷入以相对为绝对的谬误。根据作者在《运营之光3.0》后记+致谢章节的描述，能够看到是做了一些内测品鉴会的。但是这部分读者是否能代表行业的主流受众群体呢，我不知道，数据会给我们答案。 最后，在本文的背后，我想特别说明一下。我个人给《运营之光3.0》打了四星，如果你问我要不要买，我还是会推荐购买的。可能确实没办法在这本书中找到那么具象的答案，但有一部分抽象的内容价值仍然是巨大的。

这本书开头就给出了定位，所以就决定了这本书注定褒贬不一。很大程度上是因为运营的复杂性。 我看这本书是因为一个做直播的朋友问我这本书怎么样，她现在适不适合读，她要从哪里学起，该学多少这本书的东西，包括她看过的一些书里不懂的想我给她讲一下。我个人不怎么喜欢看这类书，我更喜欢实战，事实上，我也不怎么需要这些书。我把一些填充的细节写成了想法，但是依旧是只能补充一些特例或者大体方针而不能补充全面，因为这个行业的变化太多了，细化到每一个节点依旧是变化多样。 说一下这本书一定会有的问题吧，定位是认知系统化，不可避免的就会带来一些细节操作上的不清晰，其实这个问题反过来也是一样的，不太可能有完美的东西。再就是这本书确实有些重复，没有复盘架构的东西，但内容和全面性上我感觉不错。 再来说说适合什么样的人来读吧，我觉得是挺适合一些小白（有一定思考能力和全局思维的且有一定潜力能做到管理层的）来读，不一定多强，但一定要有，其次这本书开头几章，我会推荐给我那些做直播和互联网公司类型的老板朋友看，我认为对他们后面的放大和转型都是有一定帮助的，最差也会让他们思考一些时代趋势发展的东西。这也是第二类人，就是已经具有一个专业领域能力积累甚至已经成为创始人的人可以挑着读一读，底层逻辑很多是有用的，只不过发现并注意到有一定门槛。 说一下不适合的，如果有实际运营项目且还没有要往管理层走的趋势的，不建议读太多，最多就是当个字典用，比起那个，直接研究当下很多商业模式的打法更有效果，除非做的是很大很新的项目毫无头绪，可以来看看有没有可能通过打破逻辑困境找到灵感。另外要读懂并灵活运用，一般也得是领导水平了。。 运营很多时候只是基础，之上还有许许多多的东西要去学，不过那都是后话了，我也在奔着更高的方向走。财税、股权股份、资本运作、法律、管理、销售、企业战略规划、经济学、社会发展规律、心理学、行为学、哲学这些都是运营未来能发展的节点，这些节点也都能反过来赋能这种复杂化的岗位，比如运营。同样的，收入也不一定是单方面的，会从各行各业里发现机会。。这一点我感受深刻，所以我从来不愁没饭吃和被一个行业淘汰。其实这些一个词概括就是天道或者说规律。。不过，我这条路要看点天赋和经历的，不适合道友们抄袭。。 这本书的大概感受，我会分享给朋友，同时会跟她交流一些她当下想要学的东西和适用的部分。有什么想到了再看心情回来补充吧。。 这本书最好的阅读方法我认为还是把认知的部分读一读，其他的部分，用到再来查。这个估计适用大多数人。能到读完就全都懂还能把结构方法整理出来并提炼成自己的同时完成补充的我觉得能做到的人并不多。 再就是本书的语言体系是典型的大厂语言体系为主，对于一些小公司的运营，可能会严重影响阅读体验，甚至出现读完几章都感觉没用的情况，这是一定的。所以我认为这本书一定会出现评价两极分化的情况。这个行业本身也是一个典型的二八定律的行业，甚至这个行业的分化更严重。。就我的了解来看，这个行业的薪资。。低的月薪四五千，顶级的我知道的能拿到年薪千万起步，更有甚者是吃更大的股份分红的，那个就没有数了。所以说，这个行业注定分化严重，认知和能力差距是注定会非常大的，想要拿到大结果，注定要必须努力学习，而且确实要带那么点运气和天赋。 里面讲的一些做事的思维和态度，其实也是很多老板驾驭财富的必修课，但是能够完全理解的并不多，就跟步入更高维的人生境界一样，需要那么点南墙和悟性。这一点，我跟我的很多朋友老师聊的很多，尤其是做老板和投资人的前辈。 最后我写的很多想法其实也是站在我朋友的角度去看的，希望能帮助朋友去理解一些内容甚至是一些盲点。这本书的一些认知对我来讲，确实意义没有那么大，只是说把我已经摸索领悟的一部分东西书面化了，最让我惊喜的或许就是前几章梳理了互联网时代背景下是如何产生一种互联网大厂的吧，或许这个后面我推理下一个时代的市场发展会有一定借鉴意义，我也明白要全部讲出来确实不太可能，能把很多东西讲到这个程度书面化到这个程度已经是很厉害了。往大了说，运营、操盘，其实也是一个维度的合伙人、创始人了，那要懂得东西肯定是要多的多。所以我常让我朋友不懂的问题随便问。。因为要讲，那可真的是要讲的太多，还基本没人能完全讲出来。 至于其他的，想法里写了不少也补充了不少了，不再赘述。

大家好，我是区帅，前段时间老黄在自己的公众号说过，如果你之前没有看过运营之光1.0或者2.0，那你可以跳过了，直接看3.0。 以我的理解，他的大概意思是，3.0的定位依然是入门级别，增量信息有限。 毕竟老黄过往的书籍累积已经卖了上百万册，从市场的角度来说，越入门，覆盖面就越广，让更多人可以知道运营到底是干嘛的，怎么样入门，以后的在职业上可以怎么规划，有那几条线发展等等。 这些对入门的人来说肯定会有帮助，我预计这本3.0销量肯定也不会差，毕竟也是完结版，没有了，以后不会有运营之光。 可能我对运营之光3.0的期待有点过高，那是我的问题，是啊，我得做好期待值管理。 简单来说就是，我也只是个普通的运营，但对我有价值的信息可能确实有限，那这就证明老黄不行吗？完全不是，这些都是相对的。 另外，老黄公众号的内容，他每次更新我都会必看，也总能收获的有价值的点。 以上是我个人看完这本书的主观感觉，你可以不认同，但这确实是我真实的想法。 最近我看到有人说，老黄，都2022年了，你这3.0写的怎么感觉还停留在以前那个思维框架？ 好像有点道理？有个锤子。 为什么不停留在以前那个思维框架？而且也并没有完全停留在16年啊。 拜托，书名是《运营之光3.0》，不是《2022年运营人的光会照在哪里，你头上吗》。 又不是全新的书名，为什么一定要有颠覆性的创新呢，我不是很理解。 又有谁规定不能有部分重复的内容？ 《修订版》《精装版》《收藏版》《升级版》《白金版》的书我们也没少看吧 黎贝卡，半佛仙人，刘润等大V也不过是将过往公众号的文章，编排了一下，做成一本有框架，有系统性的出版图书，那也不是新内容呀。

运营小白能看看。 满分10分，如果你是小白，我可以给到7.5分的推荐分；如果是有了一年左右工作经验甚至以上的，我只能给到6.5分的推荐分，书里的概念比较多，干货不多。 本书主要是看作者的一些理论干货，作者的“有感而发”就值得商榷了。 本书的干货深度也就是扫个盲的程度。书的干货包括了运营宏观与微观的定义、一些简单的运营小技巧、运营上的一些概念等内容，看完之后会对运营和运营工作有系统性的了解，对于小白来说还是很不错的。 至于作者一些“有感而发”的内容，看看就行了，不建议全盘接受。原因嘛，一个是因为唯心的地方很多，多少有些经验论了，某些地方看着像鸡汤。还有一个原因是，有的地方有些过时了，能明显感觉到在读一本中年男人写的书（就是听老板夸夸其谈的那种感觉，谁懂）。 这本书也是我入门运营时被推荐看的书，当时没看完，只看了前面几章，就觉得打开了新世界的大门。后来真正来到了运营岗上，前几章的一些内容也是在形而上的地方给了我一些指导，导致我对这本书一直念念不忘。时隔两年，如今真正从头看完了这本书，也算是放下了一个执念吧。

运营重要方法 撬动用户互动参与意愿的8个方法： ①物质激励 ②概率性事件 ③营造稀缺感 ④激发竞争意识 ⑤赋予用户某种炫耀猎奇的可能性 ⑥营造强烈情绪、认同感 ⑦赋予尊崇感、被重视感 ⑧通过对比营造超值感 关键性运营思维： ①流程化思维： 结合我之前看过的《产品运营新物种》，我认为流程化思维，其实就是把完成目标的路程流程化，清晰的知道经历哪些主要的环节，即可在某些环节上操作以达到目标 ② 精细化思维 结合实习后的想法，将每一个问题细化成每一个小问题。逐渐的可以把每个点标准化，这样便可以将任务分出去，同时某些标准化的东西还有更高的商业价值。 ③杠杆思维 着力去做某一件事来做杠杆点，撬动更大的结果。 ④闭环思维 不管多小的工作都可以有让自己不成为螺丝钉的机会，关键的点就在于自己是否能让自己所有工作都向公司的商业价值看齐，让自己的工作成为公司闭环的一部分。 ------------------------------- 历时两个月终于把这本书看完了。 暑假在实习运营岗位，我想去实习运营的目的，只是为了让我的简历多一份实习经历。也因为运营他的门槛很低，截图其他的岗位需要很多有硬技术，而运营他不用。 但幸好我有自媒体运营的经历和一小点社群运营经历、直播运营经历，很幸运的去到了我实习的公司。 老板给我们实习生每人发了这本书。实习运营只是因为觉得他门槛低，但是当我看了这本书后，我改变了我很多的想法。 作为运营小白，我一直苦恼的无非就是运营到底是什么和产品运营和其他运营有什么区别，到底哪一个更好？我应该更好的去了解哪一个？ 运营就是一种通过互联网获取流量，实现商业变现的能力。 而作为目前的我，不应该去考虑这样的问题，这是没有意义的。 我们小白目前最重要的应该是掌握一项运营的能力作为杠杆点去撬动更大能量。 书中多次提到“回报后置”，因为环境原因我总是会把目前的付出与回报做对比来分析当下事情是否继续，属实目光短浅。 在书中第1次提到后，我就开始慢慢的有意识的去运用回报后置。无论是在个人还是群体，这个方法都是极为有效。 这本书很适合想做运营的小白。从开始的让我们了解运营到告知我们一些运营的思维方法和后期的搭建运营体系。每一章节都有各自的案例与方法搭配。让我们小白能够更加理解。 思考： 后面几章黄老师的预测，以及他的运营观。 当一个时代进入尾声，背后也往往孕育着另一个时代的开启。看到互联网历程的那一章，我也认为运营就是掌握大局的人，也是现在以及未来重要的一环。 谈及运营观、运营“伦理” 不可否认，现在很多运营利用人性、让他焦虑去让客户为产品买单。 但我想也不是所有的运营都愿意做这样的事。现实与理想差距很大，没办法面对现实。我们只能自救我们可以把“向好”当做信仰，当有能力去改变的时候我相信我们应该也会愿意用之拯救世界。