养老机构服务安全基本规范释解与案例
侯二朋
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侯二朋
2019年12月27日，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布公告，正式批准GB38600-2019《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准并予以公布。这是我国养老服务领域第一项强制性国家标准，明确了养老机构服务安全“红线”，将有利于防范、排查和整治养老机构服务中的安全隐患，推进养老服务高质量发展。 《养老机构服务安全基本规范》内容为全文强制，本书对该规范逐条进行释解，结合实践经验为读者分析每一条款应注意的关键点；选取15个与该规范相关的典型案例，让读者结合司法案例更好地理解其内容。阅读本书，养老机构可以逐条对照标准，做好应急预案、评价与改进、安全教育等工作，不断提高服务安全管理的规范化水平和持续性改进能力；老年人及其家属也可从中了解相关知识。
关于养老运作，整体介绍了比较系统的相关政策法规，较好。同时，列出的纠纷案例，也让人警觉：勿以小而不为之，老年人在某种程度上相当于婴儿，多从细节上把关服务质量的落地。
目前来看对养老行业法律风险及应对措施讲的比较体系且通俗易懂的书了。