毕宏音
本书对我国近二十年来舆情研究的成果进行了比较系统与全面的梳理和归纳，厘清了以社会舆情和网络舆情为典型热点问题研究的发展脉络，回顾了舆情研究方法的承继、演化过程，总结了“舆情支持”与“舆情危机”相互转化下的舆情信息工作，以及舆情研究智库的发展历程与协同关联，阐述了舆情概念和舆情变动规律的发展现状，提出了建设中国特色舆情学的设想。
