新营销3.0：bC一体数字化转型

大哥，你不仅脱离一线，还逻辑混乱，居然还有人为你鼓掌，年纪大该退休就退休，别害年轻人

太厉害了刘老师，昨天我还在想啥时候能看到 3.0，高歌一首感恩的心😄💓

我以前的思维关于互联网的全是all in 互联网，来实体待了一年多才明白，互联网并不是全部，就如工业革命的蒸汽机，它只是个工具，一个助力产业升级的工具，它改变了信息传输的方式，它的价值就在于你用它来传输什么信息。 借助互联网完成生产数字化，进而实现渠道数字化，再进一步实现营销数字化，这中间的关键就在于bC一体化，bC一体化的关键技术在于一物一码（快消行业）。 但这本书讲得不够细，bC结合早就有，并不是他所提出来的，他这更像是一些边角料合集，并不是随便说说一物一码，几码关联，没有深解到技术层和应用。 看完后有一种自己想写一本《如何技术实现bC营销》的冲动。

具备一定的理论基础，在实际的市场运作上契合度上还有很多的空间。1.除了成功案例以外，在一些失败案例中能给更多的分析和建议更有助于读者的思考和学习；2.数字化部分是一个循序渐进的过程，对于传统的贸易商，乃至零售门店要想实现数字化所需的不是单纯的软件平台，更多的是结合自身的综合情况来设计运营及管理机制。总之，市场的碎片化，消费的降级和宏观经济的通缩迫使所有人必须走向变革和创新。

C端运营不只是品牌方的事情，需梳理好厂商店的分工协作关系，基于各自的利益点设置工作目标，并进一步落实到具体的营销动作。以往纯靠价值链建立的渠道关系太脆弱了，现在需要一起作战获得更多的生意机会。

如果这本书出现在新营销刚改革的时候，挺有意义的，至少是概念上的“扫盲”，但对于新营销，新零售，数据化，相对偏不是新概念的今天，一般。走在前面的快消品公司，或者行业资深从业者，读这本书应该感觉说了一些习以为常的话，小白或者外行看起来，应该觉得还挺“扫盲”的。个人觉得本书如果优化可以有三点方向： 1.增加案例，更落地，更具象。数字化营销虽然还没有很成熟的方法论和案例，但好在很多企业都在尝试了，应该会有很多案例，成功也好，失败也罢，结合理论，为后人摆出来，总归能有一些借鉴意义，或者历史经验/教训总结，而且案例与理论结合，读者更好理解，观感更强。 2.增加一些前瞻性洞见，预测趋势。新零售，新营销，数字化，目前本身就是一个未定型的领域。作为长期深耕这个领域的从业者、专家等，应该可以基于自己的经验和思考，有一些前瞻趋势的洞见，可以是模式的趋势，可以是具体路径的趋势，虽然这点很难（我自己也是站着说话不腰疼），但相信这个是很多读者希望看到的，是定义书籍地位的关键。 3.如果基于第2点的难度和挑战很难做到，也许也可以从系统性的理论和历史总结复盘角度去写，目前这版有一点这样的感觉，但确实读起来觉得框架逻辑不强，点有点散，如果能重新构建框架更好，把书定义为给基础人员或者外行系统化“扫盲”也是不错的。再在这个过程中，把历史案例好好的，详细的写一下，悟性高的读者，或许自己就从史中有所感悟了。

这是一本讲数字营销的书籍。 数字营销已经不是一个新概念了，然而很多企业的数字营销还是做的很糟。刘春雄的数字营销系列书籍已经更新到了第三版了。本书融合了作者33年来的营销从业经历，将体系化的知识总结与丰富深刻的案例解读结合在一起，为企业提供有效可行的数字化转型路径。 一、关于渠道 本书中“bC一体化”是指企业利用数字化手段，将渠道中的零售商(b，Business)和消费者(C，Consumer)作为一组对象，一体化运营，两者互为杠杆，循环撬动，实现销量增长的数字营销模式。简言之就是企业不能仅仅依靠零售商渠道去卖货，还需要有自营的直接面向消费者的销售渠道。 由于渠道的复杂性，企业在“bC一体化”中可以选择适合自己的数字营销模式，分销链涉及营销的四个主体：厂家（品牌商）、经销商、零售商、用户。如今常用的有2类： Oppo的模式 小米的模式 二、关于用户 和传统营销最大的区别就是在数字营销中，一切都数字化了，数字化是通过中台来实现的。企业需要双中台模式——后方中台+前方中台。如果说用户画像是数字化的关键，中台则是数字化的心脏。 双中台架构中，一个是总部后方中台，负责服务数字化的规划、技术系统和F2C运营；另一个是前方区域中台，主要负责B2C和b2C运营。 双中台模式与目前我国大型企业的市场部模式有相似之处。我国大型企业的营销体系包含销售部、市场部，销售部有总部销售部、区域销售部，市场部也有总部市场部、区域市场部。 难点是：中台如何搭建，书中可参考的少。 三、怎么干？ 数字化操作五步法 1.渠道的最小经营单元 电商的出现带来了“平台+小单元组织”，比如韩都衣舍的“三人团”。平台是公共平台，承担了过去很多企业必须承担的公共职能，降低了运营单元的门槛。小企业依靠平台以及强大的供应链、制造业产能，能够更快速地崛起。 渠道的最小经营单元就是最小根据地，韩都衣舍踩住了电商渠道这一风口。如今处于社区生意风口，企业可以把单店社区作为渠道数字化的最小渠道单元。社区做透所起到的作用是构筑“护城河”，借助社区滚动同样可以在短期内覆盖一座城市。如今不少区域网红品牌采取的就是这种模式。 2.“bC一体化”触达 选定单店社区为渠道数字化最小运营单元以后，下一项工作就是触达用户、连接用户。触达是意向动作，连接是目标。连接用户就是与用户建立技术连接。常见的连接手段有三方平台、社群、小程序、团长。如果建立技术连接的平台是小程序，连接工作就是让用户使用小程序。 3.用户激活 用户触达→用户连接→用户激活→用户留存（或再激活）→用户黏性→用户转化 核心在激活（再激活）。F2C(B2C)模式的激活和再激活工具有限，只有在线激活。F2B2b2C模式的激活措施非常多，可以线上线下融合，大致包括在线激活、线下（现场）激活、社群激活、KOC激活、用户相互激活、体验激活等。 小结一下： F2B2b2C渠道的最小运营单元是单店社区。“单店”指b端最小单元，“社区”指C端最小单元，社区用户密度就是最小用户单元的密度。一个社区可以有多个小店，一个KA店可以覆盖多个社区。“单店”与“社区”并非一一对应。因此，连接用户、激活用户要从单店社区入手，形成密度只能从社区入手。做了KA店，还要做小店。因此，也要重视多店成片。当然，多店成片，抓手仍然是单店社区。单店社区是渠道数字化的最小运营单元，不能丢弃。 还有践行中，分享暂时有限。欢迎交流。

我觉得这本书的作者的能力，不亚于市场上一线数字化营销高手的能力，挺好的，读了1，2章，全文没有什么废话，概念诱导，全部是干货。希望这本书可以受到更多的关注。

着文风格是想到那就写到那，毫无逻辑可言。

bC一体化、私域运营、数字化讲的很好