绝对成交销售加速手册

全书内容较少，可以很快读完。 不想读征文，直接看目录也可以知道整本书的大概内容。（正文更多是展开解释目录） 缺少两个个人比较关注的内容：获客、成交 只有一些销售技巧，如果深度读过其他销售类书籍，可以不看本书，没有更多的内容提供出来。 本书的销售技巧更偏向直接销售，对大客户复杂销售基本没有帮助。

[插图] 客户愿意帮助我们，他们关心我们，希望我们干得更好。 世界500强企业精英的商业智慧启发者杰克·米切尔经典畅销

推荐值：推荐 与书结缘 在微信读书的一本书中某段评论里，发现一名用户写的评论挺好的，就去她的主页看了看，发现她在提这本书，然后去书城搜来大概浏览了一下，发现有能够吸引我读下去的欲望，遂加入书架开始了拜读。 本书围绕“热情接待”、“挖掘利益”和“创造紧迫感”三个关键因素展开详尽阐释。这三个关键是所有成功销售的因素，无论你销售的是什么产品。 下面我就书中的内容进行一个大概梳理： 一、如何开始一场销售 1、让客户笑起来 想让他人认可你，最快的方式就是让他们笑。 2、在做销售时，你一定要散发出成功商人的魅力！ 3、请散发金牌销售员的热情，不断重复积极的自我肯定 销售的首要因素就是热情 积极的态度=成功的销售 4、强调产品能给客户带来的好处 你要记住，一定要反复强调产品或服务能给客户带来的好处。让他们知道“这对他们有什么好处”！ 客户购买的并非产品或服务，而是产品或服务给他们带来的好处！销售员需要强调产品或服务的利益和价值！ 你必须反复强调产品和服务能为客户带来的好处。 5、创造紧迫感，快速成交 紧迫感至关重要。 紧迫感至关重要。 紧迫感至关重要。 客户“考虑”的时间越长，成交的可能性就越低。 二、如何让客户相信你 1、多设计客户会回答“是”的问题 ●在销售演示过程中，你始终都要问那些会让客户回答“是的”的问题。 ●在销售过程中，客户说“是的”的次数越多，销售成功的机会就越大。 ●如果你能越快说服客户做出决定，就越有机会达到你想要的目的。 2、“现在就是最佳购买时机！” 在介绍的过程中，你要一直使用“现在就是最佳购买时机”这种说法。 “××先生/女士，我们正在开展促销活动，现在正是最佳购买时机。” 3、反复强调产品使用简单 你在演示或谈论产品或服务时，始终都要强调它们理解或使用起来是多么简单。因为这样会让客户放松下来，对销售没有那么抗拒。 4、假设销售：频繁使用“你的……” 在“假设销售”时，你需要假设客户已经决定购买你的产品或者服务了，你只是在向他们演示如何正确使用。 5、你始终都要“假设销售” ▷因为“你的”这个词有着极强的心理暗示作用。 ▷客户会在潜意识里把你所演示的产品或服务，当成他们已经拥有的东西。 ▷客户会开始对你销售的东西产生占有欲，因为他们真的认为这是他们自己的东西。 文中最后还讲了一点，在签协议（促成）的时候，先问顾客一个她会回的“是的”的问题。处于积极情绪中，客户更愿意成交。 6、试探性成交法：暗示客户第三方会快速购买你的产品 在演示或销售任何产品或服务时，一定要让客户知道，每个人都对你的产品或服务极为欢迎。 一定有某个时刻，你还没做完销售演示，就有人购买了你的产品或服务。你需要让自己的“销售对象”知道这些。 三、如何让客户喜欢你 1、“请原谅我如此坚持” 你好Xx，我还是要联系你，请原谅我如此坚持，因为…… 2、将你的公司称为“他们” 这会让你和你的客户在精神上觉得特别舒适，让客户和你建立起更密切的联系。 现在是你和客户一起与这个公司（而不是“你的公司”）打交道，而不是客户单独与它打交道。 现在你可以这样说：“他们上周有个特别活动，我觉得还是可以帮你争取到优惠的。”现在，你和客户是同一个阵营的。 3、有人情味的销售，让客户身心放松 试着找出你和客户的共同之处。这种共同点会让你们彼此建立联系关系更为密切，进而建立信任。 4、“成为第一名”的强烈渴望，创造一个又一个奇迹 驱动力和强烈的渴望是成功的关键因素。 专注于成为第一名，其他一切都会随之而来。 四、如何主导销售进程 1、多问“你能帮助我吗？”，千万不要说“帮我个忙” 2、多问开放式问题，借此留住客户所谓开放式问题就是让客户在做回答的时候自助选择答案。 比如： 我应该与谁联系？”“我们下周几点见面？”“我们下周在哪里见面？”在让客户做选择的时候，记得把你想要的选项放在最后 比如： 我们什么时候开始下次会议，下午还是上午？”人们通常会选择最后听到的选项。 3、你要让客户感受到：他有幸能与你交谈 因为我们提供的服务能为客户带去改变 我想你的客户特别幸运，因为他们能与你交谈。 4、让客户对最终价格感到惊喜 完成销售演示后，你要记得询问客户：“您还有什么疑问吗？ 告知价格之前，你得让客户知道，如果单独购买每一件产品的话，他会花多少钱。 比如你可以这样说：“我为您介绍的每一样产品，如果分开购买，产品的价格大约是X美元。但是，如果购买全部产品，价格仅为Y美元。” 在整个销售过程中，你要让客户觉得你最终给出的产品价格会很高，只有这样做，当你告诉客户最终价格时，它才会显得很低。 5、如何激起客户强烈的渴望 “我买不起”是借口，“这不在预算中”是借口，“我没有时间”也是借口。 每当你听到这些借口时，要知道，其实客户是在告诉你：你没有为他们购买你的产品或服务注入强烈的渴望。 五、如何持续提高销售业绩 1、欲情故纵法 大概意思是：针对犹豫不决的顾客，告诉顾客不卖了。将会发生以下两种情况： ①.客户说：“我想买，我们再商量商量吧。” ②.客户说：“好吧，那就这样吧。” 2、要说“没那么贵”，不能说“更便宜” 千万不要用‘便宜’或‘更便宜’这样的词！‘便宜’这个词意味着，你给别人介绍的东西质量低劣，它没多大价值。这背后的心理是，一旦客户的脑海中出现了‘便宜’这个词，那么你提供的所有产品或服务就可能都是‘廉价’或‘劣质’的。 3、愚蠢的销售话术：“你不买……是因为买不起吗？” 有时候你就是要敢于推别人一把，让他承认自己需要某件东西。没人推他一把，他就过不了那个坎。有时候，接受某件事可能有点困难，而一旦你做到了，万事都解决了。伟大的销售是带来双赢局面的合作！ 30多年销售经验，此刻我都倾囊相授 1.“现在就剩这些了。”无论你销售的是什么，都需要创造紧迫感。 2.向客户销售产品或服务后，你要问问他们最喜欢你的产品或服务的哪一点。 3.密码—始终要设置有进取意义的用户名和密码，比如：“我是赢家1号”“我是进取1号”“今天的销售1号”“未来的销售1号”。 4.了不起的销售员总是想“名列前茅”，奖金总会随之而来。 5.重要的不是你花了多长时间，而是你在这期间花了多少心思。 6.你愿意和一位事业有成的商人做生意，还是和一位平庸的商人做生意？当然是事业有成的。永远都要让自己看起来富有和成功，成功会带来新的成功！！ 7.拜访客户之前，你要对着穿衣镜问问自己：“我愿意和这个人做生意吗？”答案最好是“是的！” 8.“如果你认为这值得你去做，那就去做。”—好莱坞事业成就奖获得者西尔维斯特·史泰龙(Sylvester Stallone) 9.要记住“挖金子”故事里的那个人……他差一点就挖到金子了。他应该一直挖下去，他离挖到金子只有5英尺。但他很沮丧，于是就卖掉了矿。新老板多挖了5英尺就挖到了金子。坚持不懈是值得的！ 10.你始终都要想着奖励。在自己周围各处贴上图片，提醒自己想要什么或想成为什么样的人。 11.你就是要站在最高处！我从第一份销售工作领略了顶级销售员获得的所有奖项和荣誉。很显然，高处的风景美不胜收。 12.聆听并借鉴顶级销售员的销售技巧时，要把这些销售技巧融入你自己的风格之中。 13.永远都要信任你的产品或服务。当有人称赞你是多么了不起的销售员时，你要告诉他们，这都归功于你的产品或服务。始终要将你的产品或服务的好处烙印在客户的脑海中。 14.成为“可信赖的顾问”。（请参阅下面的故事。） 最后的叮嘱 最后，我想说，每当你看到有人比你的销售额高，而且似乎总会获得成功时，请记住，这个人只是掌握了一些你不知道的技巧。就这么简单。 这并不能说他比你聪明，他只是知道一些你不知道的东西，而你要做的就是找出那些东西到底是什么。 你需要与那些销售额超过你的人交朋友。你如果想成为赢家，就必须与赢家为伍。 以上就是我梳理的大概内容，为了精简，删了部分内容，大家可以阅读本书然后找出适合自己、自己目前需要的内容。

首先是热情，你的态度决定了客户的态度。 其次强调产品能给客户带来什么好处。把事情说的越简单越好！ 然后创造紧迫感。 最后成为一名可信赖的顾问。而不是销售。 没有失败，只有赢和成长。❤️

没有实质性的指导意义，只是一些想当然的口号