
马科·贝尔蒂尼 奥德·科尼斯贝格
数字化的发展使得公司与客户之间的信息愈加透明。聪明的公司正在基于技术的发展,搜集和评估客户真正的目的(价值),并从客户目的出发,建立新的收入模型,将客户在目的满足的过程中可能承受的风险和负担积极转移,努力缩小组织获得收入和客户满足目的的方式之间的差距,从而减少甚至消除浪费。 比如,这类收入模型通过拆分、计量和共享等新的范式,使得企业能以精确的方式向客户交付预期价值,并根据结果或预期用途向他们收费。这为整个价值链带来了透明度、问责制和效率。这类收入模型将客户的支付与客户需求本身联系在了一起,而不是实体商品或服务,从而向那些原本可能无法触及的客户尽可能地开放了市场。 本书正是以上述收入模型为核心,阐述了它们能够在当下颠覆商业模式的原因,并解释了为什么这样的定价模式是商业的精髓。同时,两位作者基于各自的理论研究和大量实践案例,概述了采用这些新模式所面临的挑战,并就界定结果的标准、对收集客户数据时可能遭遇的敏感问题以及内部组织可能面临的障碍等提供了指导。
2023081923350518. 书是好书,主题是好主题,观点是好观点。但文章结构与陈述、论证观点的水平不行。可能是电子版排版和字体、翻译的原因。需要自己结合实际去思考和总结。
一个目的实现的过程中,可以挖掘出更有价值的需求。真不愧为“终结者们”的模式。 每个人都需要学习,如何在售卖产品的同时,发掘隐藏的价值,并通过提供额外的价值实现增长。 这是一本通过商业实践,实现价值突破的书。必须加入我的年度书单😎
产出一个解决方案是最轻松、最无脑的方式,但大家最想要的其实是结果。 结果导向的价值交付,在企业内部做基建型产品/工具链产品也是一样的思路。 当支持团队和业务团队的激励模型没有对齐的时候,必然伴随着需求交付的摩擦。 认为一般的原因是这本书主要在讲“Why”而不是“How”,但这个“Why”也不算让人耳目一新。
观点吸引人,但是逻辑理解和阅读呈现也很费劲。
东航杂志上看到推荐,落地后第一时间加入书架阅读,两天读完,很棒的一本书,保持饥饿