营销标准化：B2B新利器
赵雅君 简惠宽 许宇航
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赵雅君 简惠宽 许宇航
1、松下（中国）前总裁木元哲领衔推荐 2、唐人神集团创始人、董事长陶一山，北京航空航天大学经管学院教授欧阳桃花，江苏省建筑科学研究院有限公司董事长刘永刚，哈尔滨中央红集团股份有限公司董事长栾芳、品胜股份董事长赵国成，蚁安居董事长李琦，红星美凯龙家具集团总裁谢坚联合推荐。 3、践行经典管理方法，助力企业智能升级
低阶的销售人员学话术技巧，高阶销售人员学全盘营销管理。这本书显然是写给高阶销售人员阅读的一本书，本书主题还算比较新颖，从B2B的市场去导入体系化的营销知识，包括客户结构分级，销售数据可视化、业务开发等。 但考虑到读者本人—我，非销售人员，因此后半部分颇有些囫囵吞枣的意味。 提炼下阅读所得，1、KPI和OKR分别是关键绩效指标和关键过程指标（先行指标） 2、营销人员要给客户提供的不是工具/产品，而是解决方案。要有解决方案的思路。 3、商务人员洽谈客户，大概会给客户提供技术方案和商务方案。 4、B2B业务的客户采购的标准包含6要素，技术，质量，交期，服务，特殊要求和价格。 那么B2C业务的客户采购标准呢？功能、价格、视觉、品牌主张及沟通方式、服务、价格等——后面这段是我自己梳理的观点，有待验证。 …… 另外，总结一下，这本书的图片都还蛮有研究和实践的价值。