商业的本质和互联网 第2版

《商业的本质和互联网 第2版》 许小年 38个笔记 解除管制，商用爆发 ◆ 谷歌的崛起得益于一种新的网上信息查找方法，尽管这种方法的原创属于另一家公司。 工业互联网 ◆ 2008年，一个化名为中本聪的人（或团队）发表了一篇文章《比特币：一种点对点的电子现金系统》（Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System），次年又发布了比特币的开源软件，标志着区块链技术的诞生和进入实际应用领域。 区块链和数字货币 ◆ 中心化平台的一个重要作用是建立信任 ◆ 区块链与主流互联网模式的根本不同在于它是去中心化的（Decentralized），不需要以平台为中介，消费者和厂家之间就可以建立起点对点的信任关系。在区块链网络中，互不相识的甲直接向乙下单，同时用加密数字货币在线向乙支付款项。 ◆ 去中心化数字货币中的佼佼者无疑是比特币（Bitcoin）和以太币（ETH），后者由民间区块链平台以太坊（Ethereum）发行。 ◆ 比特币是密码学、互联网技术和经济激励的巧妙结合，它带来了一种建立信任的全新方式。信任无影无形，对于现代工商文明而言，却是社会和经济秩序的基石。货币作为市场交易的一般等价物，其实质是信任 ◆ 中本聪持有75万～110万个比特币 互联网在中国 ◆ 底子薄反而包袱轻，便于新技术的应用和推广 ◆ 互联网有非常强的规模经济效应，公司市场规模越大，赢利能力就越强，承担大量研发投入的能力也越强，从而越有可能取得技术领先地位。 梅特卡夫效应 ◆ 节点数从2增加到3，也就是增加了50%，收入和利润分别增加200%和1100%！感受到网络的魔力了吧？在经济学中，我们称这一现象为“边际收益递增”，意思是每新增一节点的收益不断上升。 ◆ 互联网公司的市场价值的确与网络节点数的平方成正比。 ◆ 只关注活跃用户数而忽视商业模式，创业公司往往“赔本赚吆喝 双边市场效应 ◆ 投资者并不在意公司当下是否赢利，他们看重的是活跃用户数、流量，公司能否迅速扩大规模，什么时候越过n1，实现投资的超额回报 经济学与商业 ◆ 2025/01/31发表想法 选择大于努力，把握趋势 原文：彼得·德鲁克指出，企业首先要致力于“做正确的事情”，其次才是正确地做事。 ◆ 彼得·德鲁克指出，企业首先要致力于“做正确的事情”，其次才是正确地做事。 ◆ 2025/01/31发表想法 要考虑库存及流转率 原文：产量大固然可以降低生产成本，但管理成本也会随着企业的规模增大而上升，决策者需要在收益和成本之间进行权衡 ◆ 产量大固然可以降低生产成本，但管理成本也会随着企业的规模增大而上升，决策者需要在收益和成本之间进行权衡。无论自建产能还是收购，仅当新增的收益即边际收益大于新增的成本即边际成本时，扩张才是值得的。企业不是越大越好，当边际收益等于边际成本时，企业应当停止扩张的脚步，而当边际收益小于边际成本时，则要果断地收缩。 ◆ 商业模式是企业为客户创造价值的方式，也是企业的赢利模式，大致对应德鲁克所说的“事业理论”。商业模式回答企业经营的核心问题：客户为什么购买你的产品和服务？为什么从你这里而不是从与你类似的其他企业那里购买？换个角度提问，你为客户提供了什么样的独特产品和服务？或者你有什么样的核心竞争力？核心竞争力是一家企业拥有的他人难以模仿的独特优势 ◆ 由此可知，核心竞争力的要点是独特性而不是先进性，在互联网技术相当普及的今天，单凭先进的技术已不足以支撑企业的核心竞争力和商业模式。 长尾的致命诱惑 ◆ 互联网降低了交易成本，使原先无法通过市场进行交易的产品变得有利可图，例如小众的歌曲。 ◆ 但它有额外的“最后一公里”成本，需要快递小哥从地区配送中心例如北京市朝阳区国贸站取货，送到该区内的某位客户手上（见图5-8）。 企业为什么必须赢利 ◆ 利润驱使企业不断降低成本，不断为社会节省资源 不只是购物体验 ◆ 科技只能提供购物体验，有助于促进线上购买，降低令电商头疼的退货率，却无法满足消费者购物的心理体验、亲情体验和社会体验。人们逛商店事先往往没有明确的购物目标，“逛”本身就是享受，“逛”就是目的 第6章 金融的本质与P2P的崩塌 ◆ P2P商业模式而论，它相当于没有牌照、没有线下网点和人员的商业银行，其功能和银行一样：将储蓄资金转化为贷款 痛定思痛 ◆ 金融的生命线在于风险控制而不在于规模或者增长速度，这是由金融的性质决定的 金融的本质 ◆ 预测的现金流肯定不准确，传统商业银行会再加一层保险，要求借款人提供抵押品或者担保 线下金融+互联网 ◆ 2025/02/02发表想法 评估数据一定是基于现金流，而不是净资产和评估预测 原文：单纯依靠线上数据无法做出准确的信用评级，除非出现像美国FICO（Fair Isaac Corporation，位于加州圣何塞的一家数据公司）那样的专业评级公司。FICO的信用评级在市场上得到广泛的认可，因为它与银行、信用卡公司等金融机构合作，拿到了价值较高的数据，特别是借款人现金流的数据 ◆ 单纯依靠线上数据无法做出准确的信用评级，除非出现像美国FICO（Fair Isaac Corporation，位于加州圣何塞的一家数据公司）那样的专业评级公司。FICO的信用评级在市场上得到广泛的认可，因为它与银行、信用卡公司等金融机构合作，拿到了价值较高的数据，特别是借款人现金流的数据 要害是壁垒而非规模 ◆ 平台的使用者在互动过程中产生新的价值。价值可以是平台创造的，也可以是平台的使用者创造的 ◆ 进入和退出壁垒。进入壁垒即俗话说的“护城河”，“护城河”是阻止竞争对手进入同一市场的障碍；退出壁垒则决定平台的客户黏性 得技术者得天下 ◆ ？进入壁垒要满足两个条件：对平台用户有价值以及竞争对手难以模仿。 平台竞争：是野战还是城防 ◆ 迈克尔·波特的“五力”竞争战略，波特的结论是企业必须聚焦于差异化，用差异化的产品、服务或技术构筑壁垒，笔者十分认同这一观点。 全方位数字化营销 ◆ 数字化是用IT系统的成本置换员工工资和店租的成本 ◆ 管理层和员工从指令—执行的垂直（等级）分工演变为引导—自驱的水平（平级）分工，在更为扁平和“松散”的组织结构中，员工的积极性和创造力得以释放 解决方案变成了问题本身 ◆ 随着层级的增加，总部的战略计划和业务指令向下贯彻的难度越来越大，每一级都会发生信息的跑冒滴漏、理解上的偏差和执行的时间滞后，累积起来的效率损失是惊人的。假设上级对直接下级发出的指令有80%得到执行，经过两级，能落实的剩下80%×80%=64%，五级约为33%，而七级就只有约21%了 层级压缩和职能简化 ◆ 管理层级减少，管理职能简化，企业的市场反应速度大大提高。频繁和密切接触客户的基层单位可以在平台上尽快获得资源，组织生产，及时提供产品和服务。快速反应对创新经济尤为重要，企业需要敏锐地捕捉市场机会，设计和试制新产品，与潜在客户反复沟通，调整修改。如果仍像在科层制下那样，逐级上报，等待审批，企业就会贻误“战机”，若被竞争对手抢得头筹，创新的收益将大打折扣，甚至完全失去意义 自驱动和自适应组织的兴起 ◆ 官僚式层级缩减了，原来泾渭分明的业务和职能部门的划分模糊了，上下级的管理—负责关系变成了前台和后台的协作关系 ◆ 阿米巴是将市场机制和利润原则引入企业内部 -- 来自微信读书

《商业的本质和互联网》第2版围绕“互联网如何改变商业逻辑”展开，作者许小年从经济学视角总结了消费互联网和工业互联网的共通规律，并用大量案例说明数字平台如何重塑市场竞争。 1. ​​核心理论​​：互联网的梅特卡夫效应、双边市场效应、规模经济效应和协同效应共同解释了网络时代的“收益递增”现象——用户越多、价值越高，同时成本快速下降。 2. ​​平台竞争观​​：在网络效应与数字化撮合下，企业竞争从“产品-产品”升级为“平台-平台”，平台的规模、效率和进入壁垒决定胜负，传统单点差异化不再足够。 3. ​​典型案例剖析​​： • 亚马逊与开市客的对抗展示在线零售与仓储式零售在价格、品类和物流效率上的博弈，推动整个零售业转型。 • P2P 借贷、共享经济等风口的起落说明若忽视商业本质、仅靠“上网”难以持续创造价值。 4. ​​工业互联网展望​​：作者认为下一波互联网高潮将在工业领域爆发，虽然缺乏网络效应，但规模经济与协同效应仍能通过物联网、大数据等技术带来效率革命，助力制造业转型和大规模个性化定制。 5. ​​管理与创新启示​​：互联网降低创业与生产门槛，使扁平化管理、跨行业协同成为可能；企业家需在技术和商业模式上持续创新，才能在动态竞争中占据有利位置。 总体而言，本书既解释了互联网经济的“本质”——基于效率的价值创造，也通过平台、零售、金融、工业等多行业的案例，展示了互联网对商业形态、竞争格局乃至组织管理的深刻影响。

这本书是值得看的书，工业4.0值得期待。 梅特卡夫效应、双边市场效应、规模经济效应和协同效应，以及节点互动和这些效应的关系。投资者虽然不能根据两章中的公式精准地计算公司的价值，但可以从网络的丰富程度辨识这些效应，为估值提供定性的指导。社交网络节点的互动最多也最为频繁，产生了最强的梅特卡夫效应，理论上应该具有最高的估值，双边市场效应次之，在其他条件相同的情况下，仅用互联网做销售工具的企业如零售、共享单车、P2P等类型的估值最低。

非常棒的一本书，拆解了互联网的商业模式，解释了利润来源相关理论。进而辨析了很多所谓的互联网公司实际上并不具有相应的商业模式。 只是毕竟主要是理论，实践以及面对每一家公司的具体分析还是要每个人以及来做。

我不能教人任何知识，而只能让他们思考。 ——苏格拉底

《商业的本质和互联网》一书的核心观点主要包括： 商业的本质 价值创造：商业的核心是为消费者提供有价值的产品或服务，满足其需求，从而创造价值。 利润追求：企业的目标是实现利润最大化，利润是企业生存和发展的基础。 竞争与合作：市场竞争中，企业通过创新、降低成本、提高效率等手段争夺市场份额；同时，也需要合作，实现资源共享和优化配置。 战略与执行：企业需具备正确的战略思维和高效的执行能力，才能在竞争中脱颖而出。 互联网对商业的影响 改变消费者行为：互联网使消费者获取信息更便捷，选择更多样，注重个性化需求，购物方式向线上转移。 重塑企业运营模式 营销模式：互联网提供了精准营销、社交媒体营销等新模式，降低营销成本，提高效果。 生产模式：推动个性化定制和柔性生产，实现按需生产，减少库存。 组织模式：促使企业组织扁平化、灵活化，提高响应速度和决策效率。 重构市场竞争格局 降低进入壁垒：互联网为中小企业提供了更广阔的市场和更低的进入成本，加剧了市场竞争。 催生新业态：共享经济、平台经济等新业态涌现，改变了传统行业的竞争格局。 全球化竞争：互联网打破了地域限制，企业面临全球化的市场竞争。 互联网的经济学效应 规模经济效应：互联网企业通过扩大用户规模，降低单位成本，提高盈利能力。 协同效应：利用平台优势，整合资源，提供多样化产品和服务，实现收入最大化。 梅特卡夫效应：网络价值随用户数量的增加呈指数级增长，用户间的交互带来巨大价值。 双边市场效应：平台连接多个用户群体，通过交叉网络效应实现价值最大化。 商业模式的创新与可持续发展 创新方向：企业应利用互联网技术，创新产品、服务、营销和运营模式，以适应市场变化。 可持续发展：在追求利润的同时，关注社会责任和环境保护，实现长期可持续发展。 该书通过深入分析互联网对商业的影响，揭示了商业的本质和互联网时代商业成功的关键要素，为企业和个人提供了战略指导和思考框架。

作为移动互联网十多年的深度亲历者，翻阅了书中几个case，均是个人深度参与的产品。所谓的知识分析和判断，仅仅在一些常识层面有一些马后炮般的浅显认知，作为一个经济学家，对技术认知不够也能理解，但是没想到对商业的认知也居然如此简单，还是建议各位教授在写作前，认认真真到企业深度学习一下，了解一下，多少有一些深度

看完最动容的竟然不是商业的内容，而是开篇许老师对母亲怀念的部分～

本书内容通俗易懂，其中梅特卡夫效应，双边市场效应，规模效应，协同效应来阐述互联网企业的模式，观点很新颖讲解互联网企业的潜在价值。论证聊天，零售，金融（风险控制不在规模），租赁，工业互联网等多类型企业在网络加持下的价值所在。虽然论点很浅显，但不失为了解互联网加持下各行业本来面貌好的方法。

许教授的经济学分析框架非常清晰