政府电子服务能力指数报告．2022
胡广伟 艾文华 姚巧玲
93人在读
8.7万字总字数
¥70.8定价
胡广伟 艾文华 姚巧玲
本报告以用户体验为出发点，以客观公正、可量化、可验证为原则，修订并完善中国政府电子服务能力指数体系。报告对中国直辖市、省（自治区）、地级市等不同层级的政务网站、政务微博、政务微信、政务APP和政务短视频五种渠道进行全样本测评，应用综合指数、“双微”指数和“新媒体”指数等复合数据，结合各地典型实践与案例，对政务服务渠道、政务服务区间属性及政务服务区域属性等进行深入分析，并对过去六年各省市政府电子服务能力进行全面展示，系统报告了中国省、市电子政务服务能力发展水平，旨在推动中国政务服务数字化转型创新，提高政府服务能力和公民满意度，助推中国数字治理能力的提升。