绝对成交话术内训手册：快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式
[美]迈克·舒尔茨 [美]约翰·E.杜尔
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[美]迈克·舒尔茨 [美]约翰·E.杜尔
话术决定了销售的成败。每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而，大多数商务人士和销售人员在初次接触客户、全程交谈时，都会倍感吃力；由于一些常见的销售错误，终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验，并大量研究和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段： Rapport 寒暄 获得客户初步好感，强化信任 Aspirations and Afflictions 渴望和痛点 发现客户的期待及要解决的问题 Impact 冲击力 引导客户意识到问题的严重性 New Reality 新现实 让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统，帮助成千上万的销售人员展开强力销售对话，实现了突破性的销售业绩。掌握了RAIN模式的说话技巧，不仅能让你在短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！
本书提供了一个成单路径：RAIN，或者可以翻译为，从寒暄到成单。作为一个销售新人，这个模型有很多值得学习的地方，能减少我们的无助和迷茫。 换句话说：销售不再是一个摸不着头脑的艺术，而是可以通过反复练习而习得的一门技术活。把RAIN 作为每天的标准动作，不断的寒暄，寻找新的潜在客户。 在阅读之后我的一个萦绕心头的问题是：在寒暄之前能做什么？毕竟能寒暄说明，我们已经有了一些潜在客户，可以聊。但是一个人刚来到销售岗位，手里可以寒暄的对象可能很少。 通过电话，邮件，微信联系到潜在客户，把更多的潜在客户纳入寒暄池中，进入到RAIN 流程，进入销售管线。 寻找可以寒暄的人群，或者去和所有能寒暄的人去寒暄。这是我们新销售比较关心的，也就是说，潜在客户在哪？要走出去，去寻找。
2026年5月19日，开始阅读。起初的原因是，这本书有红蓝两本，我问豆包阅读顺序如何安排，又抽风似的问豆包有哪些延生阅读书本，豆包直接给了我一份3个月的销售技能增长计划，基于红蓝两本和其他基本读物，都是经典的一些书籍，很棒。 不过，现在快一个月过去了，我才读完这本，确实太慢了。中间也用了一些精读的方式，总体还是慢，自己太懒了。 但书是真的好书，非常多销售理念属于那种经典禁得起市场打磨禁得起时代变迁的，所以，这本书可以经常回来详读，精读。 如果，你希望成为一个优秀的销售，如果希望在众多销售中脱颖而出，在低迷市场杀出一条血路，可以用上这本书中的智慧。
做销售必读物，少走5年弯路，10年销售观后感，基本都是自己吃过的亏换来的经验！
主要针对公司与公司之间的业务谈判，不太适用于个人与个人之间的产品推销。内容具有一定启发性，但语言表述还可以提高。
这本书应该是我营销类看的第一本书，因为也是rain集团第一本书，可以看出两位作者的野心，是把他们公司名称由来进行了介绍，r是寒暄，a是渴望和痛点，I是冲击力，n是新现实。因为时间有点久了，目前印象最深的是两位作者先调研，再总结，然后成书，这样做研究的精神一直鼓励着我
书中生动真实的案例俯拾即是，作者结合自身经历，使读者能够更好地理解和应用谈判技巧.