双赢谈判：用双赢思维解锁合作密码，成为战无不胜的谈判高手

本书首先强调了双赢谈判的重要性。双赢谈判之所以重要，是因为如果一份协议不是双方真正满意的，那么这份协议很难得到认真执行，甚至会给双方的关系带来隐患。 接下来，介绍了双赢谈判应该具备什么样的心态。当然最重要的是破除零和博弈的观念，不要把谈判看作分蛋糕的过程；而要把谈判看作发现利益的契机，通过充分沟通，找到满足双方诉求的方案，创造新的价值。 接着，双赢谈判常用的策略。首先是要区分谈判中的立场和利益，淡化立场，关注利益；其次是分析双方有哪些需求和利益，把这些利益看作可以交换的筹码；最后再把这些筹码整合起来，形成一系列备选的交易组合方案，并通过调整其中的筹码，得出双方满意的结果。 除此之外，原书还谈到了备选计划的重要性，怎样维护与对方的关系，在谈判中如何利用人的心理弱点等等。 双赢谈判的一个难点，是怕碰上缺乏同理心而一味追求自身利益的对手，也就是竞争型的谈判者。这样的对手会把你的任何让步都看作进攻的机会，恨不得把谈判桌上的全部利益都拿走，最后把你逼得走投无路。在这样的情况下，我们就要调整策略，不能一味地共情和谦让，而必须采取一些更强硬的措施或更有心机的手段，迫使对方达成妥协。在这方面，原书有两点内容值得借鉴。 一是要准备替代方案，也就是所谓的B计划。在谈判中，无论我们多么想达成双赢的结果，也要做好谈判破裂的准备，它不是由我们的主观愿望决定的。 二是不能放弃传统的谈判技巧。所谓传统谈判，就是分蛋糕式的零和博弈，也就是竞争型的谈判。 总之，在作者看来，玩弄手段、隐藏信息、在各自立场上讨价还价的竞争思维永远不会消失，但传统的对抗性谈判会越来越少。因为在全球互联互通的今天，我们免不了跟同一群人反复打交道，双赢越来越成为人们努力追求的目标。我们学习双赢谈判，不仅是为了维护长久的合作关系，也是在选择一种面向未来的生活态度。

1. 双赢谈判之所以重要，是因为如果一份协议不是双方真正满意的，那么这份协议很难得到认真执行，甚至会给双方的关系带来隐患。 2. 双赢跟妥协不同。它不是简单地要求我们，在双方诉求的基础上各自让步，产生一个双方都能接受的折中结果；而是要求我们通过沟通找到更多的利益点，发现同时满足双方诉求的解决方案。 3. 追求双赢谈判首先要区分立场和利益，淡化立场，关注利益；其次要分析双方有哪些需求和利益，把这些利益看作可交换的筹码；再把这些筹码整合起来，形成一系列备选的交易组合方案，并通过调整其中的筹码，得出双方满意的结果。

理论上与实际操作还是有不小的出入，此书可借鉴！