
[美]麦可·索伦森
怎样让别人好好听你讲话? 说些什么才能化解令人尴尬的局面? 如何在沟通过程中和对方产生共鸣? 无论在工作、约会还是生活中,每个人都会遇到很多关键的沟通对话,比如和上司有误解如何沟通化解?怎样体面地结束一段不合适的感情?商业谈判中怎样交流能掌握先机?如何让父母停止过度干预自己的生活……《正向对话》是美国知名心理研究员、咨询师迈克尔·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例,书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法,不仅可以化解误会、安抚情绪情绪,也能成为别人愿意打开心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中,保持头脑清晰,说话变得更有条理。 巧用正向对话,帮你改善职场与生活的人际关系,提升亲密关系的幸福度,开启高效能人生。
四步认同法: 1. 共情倾听 2. 情绪认同 3. 提议鼓励 3. 再次认同 我经常听说要学会倾听,但是并不知道具体怎么做才算学会倾听,本书给出了具体的方法,解答了我多年的疑惑。 很多时候他人与我们交流并不是为了寻求解决方案,而是希望得到理解和认同。所以我们需要首先通过共情理解对方的感受,然后认同对方的情绪,是否给出解决方案则要看对方是否真的需要,可以在取得对方同意的前提下表达自己的看法,最后通过再次认同来表达自己对对方的共情和理解。
这本书短小精简,语言通俗易懂,比其他译本更容易阅读和吸收,最重要的部分就是“认同”的阐述的很详细,共情中最难突破的点也在于此,我们先认同对方的价值观,但是不是同意他是正确的。 书中的案例比较简单,这本书可以作为入门书籍。
挺好的,除了和他人正向对话,也要和自己正向对话。认可自己鼓励自己
这本书极其实用,我想绝大多数人都应该阅读和实践,无论是作为父母、子女、恋人、销售等等,都应该仔细阅读,当然更重要的是融入在自己的生活中。 (虽然书中的各种案例都是国外的,有的看起来有些简单,但读者完全可以替换成自己碰到的实际情况) 看一看短视频底下满满的负面评论,否定别人的看法,貌似机智的打岔,这本书正是他们需要的, 如果每个人都能够学会一半,我想整个社会的幸福感将会翻倍!甚至消费升级都不是问题,更不用说是降低各种因为争吵、情绪不好造成的物质和精神损失。 推荐给所有人,如果你觉得不需要读, 那么希望你能够做得好!加油💪 读完之后一个星期再来看一遍,一下自己一周对别人谈话的反馈,看看有多少正向认同,如何改进升级👍
很简洁生动的通过一个个生活化的例子,系统地讲述了认同的力量。让我对日常与朋友家人的沟通有了新的系统化的理解,真的很推荐阅读。 很多例子都和日常无比的贴切,夫妻、职场、朋友,恋爱、考试、晋升...让我感叹,国籍不同,但是人们日常沟通真的还是无敌相似hhh 很适合一下午/晚上读完的给人以启发的作品~
这本书其实比较适合很多谈不好恋爱的男士。有一些男士在恋爱场景里经常会出这种问题,就是女朋友回去说了一件生活或者工作里碰到的麻烦,男士给了很多解决方法结果女朋友生气了。 很多人会奇怪为什么自己的好意对方并不会领情,这本《正向对话》可以解释为什么会出现这种情况以及出现这种情况应该如何做。 其实我们很多时候的沟通需要的只是有一个人听到以及认可自己的处境以及情绪。这就是这本书的核心观点,我们要学会认同他人的情绪和处境。这本书的内容其实非常像即兴喜剧理论的严肃版解说。 在即兴喜剧中,有一个非常重要的前提和基础就是,“yes and”应答法。即不管对方说了如何荒谬的内容,我们在回应对方时永远要认同,并且在认同的基础上继续延伸从而将对话进行到无比荒谬从而产生笑点。 在这本书描述了“yes and”理论能够使用的相对正常的场合和更常见的对应方式。其实很多时候我们在沟通过程中并不需要太多自我表达,我们要做的就是认真听对方讲了什么,然后说“是的是的”,就够了。 书中用夫妻来形容了认同的重要性,在婚姻里,夫妻双方能够对对方的处境和情绪做出积极情绪的两个人更不容易离婚。 认同需要一个人提高自己的共情能力,要做到站在对方的角度考虑对方的情景,不管是消极的情绪还是积极地情绪都需要我们给出肯定的回应。 哪怕我们心底并不认为这件事很让我们认可又或者我们确实有更好的解决方式,我们仍然需要认同对方的处境。这是我们提高人际交往能力的最高效的途径。 书中提出了5种能够提高我们共情能力的方法分别是:保持好奇心,看着对方,将对方视为儿童、学会识别自己的情绪以及停止评判自己的情绪。 只有当我们对他们保持友好和好奇的态度,同时又对自己的情绪探索及接纳度够高,我们才能够顺利锻炼出共情他人的能力。 最后作者给出了正向对话四步骤的模板并详细阐述了每个步骤的含义及步骤。
整体的方向和逻辑都没错,但我个人认为所有的对话是有场景和人物性格特点的,比如同事之间的对话,同事为何选择找你聊天还不是别人,但运用不好的情况下你的认同会让人觉得假,可能对方就不会再说下去了
阅读这本书,可以在生活中具体实操来运用书中的方法。 四步法: 第1步:倾听 第2步:认同 第3步:鼓励反馈 第4步:再次认同 在家庭生活中,孩子回来抱怨,“学校食堂的饭菜实在是太难吃了,一点辣椒也没有。” “听你这么一说,味道估计不怎么样。” “那怎么样才会让你吃得津津有味呢?毕竟人是铁,饭是钢,一顿不吃,饿得慌。” “嗯,估计只要加点辣椒酱也可以吃得好。” “好的。辣椒酱妈妈可以为你准备好。但是要注意分量哦” 这样的正向对话,应该是可以缓和亲子冲突,构建好的亲子关系。 当然也可以将正向对话应用于生活中的各个场景 ,灵活运用。毕竟大家都喜欢自己被认同和接纳。
一本教我们好好沟通的书,倾听、正向理解、共情。会使得人际关系更加融洽。
偶然点开的一本书,一读便直接读完了。该书主题清晰,语言流畅,阅读完之后,能够明确地得到一些有用的信息。 在与别人交谈想获得他人的信任的时候,要学会如何认同。认同他人的情绪说起来比较简单,但是如果去仔细观察,在我们日常生活中我们总是习惯于去否定别人的情绪。 当朋友事情和你说“我很难过”,有时候我们会下意识和她说“别难过”,这就直接否定了她的情绪和需求。 总的来说,该书还是很不错的,字数不多,但观点明确,举例清晰,对我个人而言,能够给我一些人际交往中的启示。