王健 金旭阳
本书从学科理论层面来分析，不局限于新闻学、传播学领域，还涉及社会学、政治学、管理学（公共管理学）、心理学等多个跨学科领域中的重要甚至核心知识。结合社会需求理论和媒介技术理论，探讨新媒体在社会治理中的角色、功能、应用方式、潜在的问题和发展前景，对于有针对性、有效率地进一步提高政府公信力、完善电子政务服务建设具有重要的参考价值。
