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过劳:好工作是如何变坏的 封面

过劳:好工作是如何变坏的

[美]艾琳·L.凯利 [美]菲利斯·莫恩

1530人在读
19.7万字总字数
¥79定价

内容简介

21世纪的今天,过劳无处不在,无时不有。全球化和新技术革命给各行各业带来了危机感,“任务太重、 时间太紧”的工作模式正在持续伤害员工和企业。那些在裁员中幸存下来的员工则不得不承担被裁员 工的工作,工作负担骤然上升。公司秉持“少花钱多办事”的原则,员工们则被迫加班加点,疲于奔命。 随着通讯工具的普及,人们可以随时随地办公,这使家庭和工作之间的分界线消失了,远程办公导致工作时间变得更长,员工经常感到一种随时待命的压力。即使疫情已经结束,大多公司仍对掌控员工所有个人时间的工作模式情有独钟,“24小时待命”成为新常态。 两位作者深入美国财富500强公司的IT部门展开调研并指出:过长时间的工作既损伤员工的身体健康,也造成了公司整体工作效率的下降。实际上,应对“超负荷工作”的解决之道不在于建立“用命拼搏”的企业文化,更不在于鼓励员工自行调整所谓的“工作-生活平衡状态”,而是需要企业与员工一起,采取新的工作方式,提高工作效率。本书基于实地调研,为企业和员工都提供了可行的解决方案。

读者书评

★★★☆☆

过劳肥有没有?压力大有没有?可明明我们当时都是冲着好工作去的呀~ 在《过劳》里,我们可以感同身受的发掘我们的好工作是怎样变坏的—— 1️⃣全球化和新技术革命给各行各业带来了危机感,“任务太重、 时间太紧”😭 2️⃣公司秉持“少花钱多办事”的原则,员工们则被迫加班加点,疲于奔命😭 3️⃣通讯工具普及,生活和工作之间的分界线消失了,员工“24小时待命”😭 明着加班,隐性加班,愈发猖狂~ 《过劳》两位作者深入美国财富500强公司的IT部门展开调研并指出: 应对“超负荷工作”的解决之道是需要企业与员工一起,采取新的工作方式,提高工作效率。 在书中,作者提供了一些解决方案,比如: 🔆企业方面🔆 ✅企业需要重新审视和调整其管理模式,尽可能地减少非必要的工作,让员工能够集中精力处理核心任务。 ✅企业应建立灵活的工作制度,允许员工在必要时调整工作时间和地点,以适应他们的个人需求和生活节奏。 ✅企业可以设立健康促进计划,鼓励员工参与体育锻炼、健康饮食和心理健康辅导等活动。 ✅企业还可以为员工提供舒适的办公环境和充足的休息时间,以减轻他们的工作压力。 ✅企业可以为员工提供技能培训和知识更新,帮助他们掌握新的工作方法和工具。 ✅企业还可以鼓励员工进行自我管理和自我提升,以更好地应对工作中的挑战和压力。 🔆员工方面🔆 ✅他们需要合理安排工作和生活的时间,可尝试采用一些时间管理技巧,如制定优先级、分解任务等,以提高工作效率。 ✅员工可以通过锻炼、休息和娱乐等方式来放松身心,缓解工作压力。也可以寻求专业的心理咨询和辅导,以应对工作中的心理问题和挑战。 ✅员工可以通过与同事和上级的沟通和交流,共同寻找解决过劳问题的有效方法。 ✅员工可以积极参与企业的培训和教育活动,提高自己的工作能力和素质。 总之,两位作者认为过劳问题是一个需要企业和员工共同努力解决的问题。 你觉得可行吗?(我觉得,呵呵!)

★★★☆☆

文化的差异,造就这篇译文的高度。 好工作变坏的原因是多方面的,包括职场文化、技术进步、经济压力等多个因素。要解决这一问题,需要企业、政府和社会共同努力,从多个方面入手来推动职场环境的改善和员工的健康发展。

★☆☆☆☆

这本书出品方应该推荐给国家领导和企业老总看,推荐给我们打工的人看什么用也没有,打工人的想法很简单,减工时,加工资,不想打工自己当老板。说一大堆过劳的危害有什么用?当打工人是傻子?打工人自己不知道还是自己没脑子?需要被说教?

★★★★★

这本书趣味性不足,但是价值很大。 在连续加班熬夜十六天后,看完本书,有些应景。 这本书对我来说,最大的价值是,看到过劳是很普遍的问题,专业人士有采取什么措施解决,不同国家地区有推动什么立法解决,成果怎么样,以及未来可以怎么做。 文中描述过劳,长时间工作、工作量过多、随时待命每一项我都经历过——我曾经每天只有工作,基本没有自己的生活,很容易感到倦怠感;我曾经连续工作十四天,连休假都在工作,感觉工作无休无止,最后直接提出辞职;甚至我一度因为周末没及时回复领导消息被领导说,因此和领导大吵一架。 我其实一直很不理解,现在的领导每天盯着我迟到几分钟,离开工位多长时间,周末也要看工作消息,我觉得她控制欲太强。 但看完这本书,发现原来不只她这样,很多领导都对于员工的工作时间和地点有很大的控制欲,看了真的很无语。 工作最重要的不是出成果吗?为什么要花那么多精力控制监视员工的工作时间、地点和方式,感觉有些本末倒置。 STAR计划的理念和实施都蛮不错,鼓励大家以温和的方式挑战和反思现行制度,以工作结果为导向,而不是过度关注工作时间和地点,还有开太多低价值的会议。 很希望能有更多人一起参与推动新的立法保护现代工作与生活的平衡。 本书中经历过STAR的员工无疑是幸运的,他们可以自由选择在哪里工作,什么时间工作,提出对低价值会议的质疑,就像是在现行公司体系下的“自由职业者”。 其实如果在公司体系里,就能自主决定工作地点、时间,我想也和“自由职业”的区别不大,因为对自己的工作有更多自主控制权。 看完本书,我也有点理解,这几年为什么流行“离职是最好的医美”了。 因为在现行的工作制度下,员工的工作时间、地点以及方方面面完全被雇主控制,被管理者监视控制着,没有自己的自由。而“自主感”是人的基本需求之一,缺乏这个,自然难以快乐。 最后,我希望过劳问题能逐步解决,在全社会范围内,大家一起努力。 如果在公司过劳问题越来越严重,并且短期内难有好转的可能,我也会考虑个人尝试其他的方式,比如类似“自由职业”的方式,追求结果导向,工作地点和时间的自由。

★★★☆☆

全球的员工都饱受着过劳的摧残,但能解决吗?这可能得取决于企业主,工作时长和工作效率是不可能同时拥有的,企业主要占有员工更多的工作时长,无可厚非!能榨干剩余价值还要什么自行车呢?员工能是傻子吗?都996了,还能提高效率! 过劳对于企业主和员工是个双输的结局,当然了也不能排除有部分员工压根儿就不能胜任,想不过劳也挺难的

★★★☆☆

因为中美国情、叙述方式,看过之后和我预想的不一样。 一、美国有独特的国情。 文中提到这家试点公司的全球劳工战略,通过把工作外包到海外来裁掉美国本土员工,对企业来说削减了开支,从而为金融市场追捧。对员工来说增加了培训、协调海外员工的工作,还会时刻担心被裁撤的可能。 另外,美国企业的兼并扩张也很常见,给员工的工作增加更多不稳定性,因为担心被替换所以引发“过劳”以表现更大价值。 二、三个部分。 对我来说,整本书最大的理论价值在“第一部分——‘社畜’生活的现状”。讲的是在传统的坐班文化和现代通信技术进步引发的“随叫随到”文化共同作用下,劳动者不仅要每天按时上下班,还面临着下班时间还随时待命的可能,从而模糊了工作和生活的界限。 当这种“过劳”,超负荷的压力危及身心健康与家庭幸福时,曾经的“好工作”将一文不值。这里的“好工作”是指收入高,福利好,工作环境好的工作。 择业时,好工作是有。但是,一工作起来,就没有时间好好锻炼、好好休息、好好吃饭(自己做)、好好看书……这样的工作是好工作吗?工作压力让人很难坚持健康的习惯和避免坏习惯。 作者对“过劳”问题提出的解决方案是:(1)增强员工对工作时间和地点的控制;(2)加强社会对个人和家庭生活的支持(包括工作与生活分离的需求);(3)管理高工作需求,关注结果,而非以待在办公室的时间在线时间长短为衡量标准,并且尽可能减少低价值的工作。 简单来说就是,以结果为导向,何时、何地或如何完成工作由员工自主决定。 接下来,作者在一家美国的世界500强公司开展一项工作设计试点,目的是让公司和个人共赢,并在“第二部分——潜在解决方案”里,从研究者角度详细介绍了实验过程。 最后,要完成“过劳”的改造,需要雇主、经理和员工、政策制定者做力所能及的事,这在“第三部分——展望未来”里,有简要提到。作为员工,可以尝试做“温和的激进分子”,即“悄悄挑战主流智慧,温和激发企业文化调整”。 比如某些天的下午关闭信息提醒,以便专注地工作;声明周末发送的消息不要期待立即得到回复;明确支持同事休假、请假和其他完全脱离工作的时间;对工作清单请主管标明轻重缓急。 三、总的来说,整本书的内容比较拖沓,耐着性子把整本书大致过一遍。实验部分介绍全面,可以满足对社会科学实验研究的好奇。不过除非是研究者,倒没必要细致研读。

★★★☆☆

《过劳:好工作是如何变坏的》[美]艾琳·L.凯利 (Erin L. Kelly) / [美]菲利斯·莫恩,中国科学技术出版社,个人推荐7.9分 什么是过劳状态? 工作量和压力过大,缺乏自主性和控制权,管理不支持,职业发展前景模糊,工作与生活失衡,工作环境不公平,应对变化的能力不足,这些因素或共同出现或交替作用,导致员工的倦怠、生产力下降和工作满意度降低。 《过劳》是Kelly和Moen两位教授撰写的,探讨了当今职场中员工面临的日益增加的压力。在现今的工作环境中,公司要求员工在资源更少的情况下产出更多,这种工作强化导致了慢性压力、倦怠和高流动率。 该书批评了“灵活”工作政策和企业关于工作与生活平衡的说法,认为要解决员工过劳的根本原因,需要对工作实践进行根本性再设计。 那么问题来了,按照这本书的逻辑,好工作有这么几个重要特征。 自主性和控制权:好工作应该允许员工对自己的工作时间和工作方式有更大的控制权。例如,在书中的研究中,实施了弹性工作时间和远程办公的政策,员工可以根据自己的需要安排工作和生活,这显著提高了他们的满意度和生产力。 支持性管理:管理层应当关注员工的福祉,并提供支持性的领导。例如,书中提到的一家公司重新设计了绩效评估标准,不仅关注业绩,还注重经理如何支持员工的工作和生活平衡,这改善了员工与管理层的关系,提升了工作环境的积极性。 3. 合理的工作量:好工作应当有合理的工作量,避免过度的工作负荷。书中举例说,通过重新评估工作流程和任务分配,可以减少员工的过度加班和无休止的任务,提高工作效率,同时减少员工的压力和倦怠感。 4. 健康和福祉的重视:好工作会重视员工的身体和心理健康。书中提到,在一些实施工作再设计的公司,员工的健康状况得到了显著改善,患病请假的频率降低,整体工作氛围更加积极健康。 5. 明确的职业发展路径:好工作应当提供清晰的职业发展路径和晋升机会。例如,书中提到,通过培训和职业发展规划,员工能够看到自己的职业前景,并对自己的未来有信心和动力,这增加了员工对公司的忠诚度和工作投入度。 这些特征共同构成了一个好的工作环境,使员工不仅能够高效地完成任务,还能在工作中找到成就感和满足感,从而在职业和个人生活中都取得平衡。 这么好的工作为何会有所谓的变坏?是激烈的竞争吗?还是别的问题。 工作量和压力增加。随着企业追求更高的效率和利润,员工常常面临不断增加的工作量和压力。这种情况常常伴随着资源的减少,使员工在有限的时间和工具下必须完成更多的任务,导致过度劳累和倦怠。 缺乏自主权。很多工作环境中,员工对自己的工作方式和时间安排缺乏控制权。管理层往往采用严格的监督和控制措施,使员工感到被束缚和无力应对工作与生活的平衡。 不支持的管理风格。如果管理层只关注业绩而忽视员工的福祉,员工容易感到被利用和忽视。这种管理风格不仅损害了员工的工作满意度,还可能导致高离职率和低生产力。 模糊的职业发展前景。当员工看不到明确的职业发展路径或晋升机会时,他们的动力和忠诚度会显著下降。缺乏职业发展的支持和培训,使员工感到自己的未来不确定和无法实现个人成长。 工作与生活的失衡。在强调工作优先的文化中,员工常常无法兼顾个人生活和家庭责任。这种不平衡导致长期的压力和健康问题,影响员工的整体生活质量。 不公平的工作环境。如果员工感到工作环境中的决策和待遇不公平,特别是涉及薪酬、升迁和工作任务分配时,他们的工作满意度和士气会受到严重打击。 技术和工作要求的变化。随着技术进步和市场需求的变化,员工需要不断适应新的工作要求和技能。缺乏相应的培训和支持,使员工难以应对这些变化,感到无所适从和压力倍增。 其实就世界500强为分界点来说,我自己都离好工作太远,而他们能够读这本书的概率还没有我大。 题外话,普通工作也能经历“过劳”现象吗,答案是肯定的,而且是常见的。工作量和压力超过员工的承受能力,而现在,卷得天昏地暗。那么按照他们的逻辑该如何应对呢? 比如,弹性工作时间:允许员工在一定范围内自行安排工作时间,能够缓解时间压力。 远程办公:在可能的情况下,提供远程办公选项,让员工可以更好地平衡工作与生活。 定期沟通:管理层应与员工保持定期的沟通,了解他们的工作负担和压力来源,并及时提供支持。 鼓励反馈:建立一个开放的反馈机制,让员工能够自由表达他们的担忧和建议。 团队协作:促进团队成员之间的协作,共同分担工作负担,避免个别员工过度压力。 其实这都是“纸面效应”,也就是更偏向研究的范畴,管理者不清楚“过劳”现象吗?员工不清楚“过劳”压力吗?这差不多应该是透明的,那为什么会造成如此的环境呢,分析其根本原因也不是必须的,好工作的稀缺性吗?还是失业率的高不可攀,普通人的工作困境到底该如何脱困呢。

★★★★★

过劳:工时过长、随时待命、多任务处理、办公模式僵化

★★★★★

第二个批判性反思是,做太多低价值工作,尤其是开某些会,浪费了很多时间,而且专业人员并不认为参加这样的会议是他们的分内之事🌲+✨=🎄。有人建议,可以放下部分任务,以便为做技术工作留出更多时间,解决或者至少部分解决过劳问题。在一次培训中,STAR首席培训师卡利·雷斯勒询问第一批参训人员,那些会议的效果如何。(我们再次强调,这种类型的提问和从广泛的群体获得信息的方式,能够促使参训人员接受对于问题的全新判断)一位员工表示,在她参加的会议中,只有大约5%有成效,而在座的大多数同事都同意她的看法。其他团队(在其他培训课回答相同的问题)认为,有价值的会议还是多一些的。但每个小组都表示,有些会议没有效果,因而是不必要的

★★★★★

认为自己处于过劳状态的女性的比例高于男性。她们既要做有酬劳的工作,也要承担无酬劳的家务劳动。这些女性从事全职工作(有时还要加班),以获得报酬。她们花在承担家庭责任和照料亲人方面的时间和精力,使她们更加认为没有足够的时间去完成工作或做其他事情。

书籍信息

作者[美]艾琳·L.凯利 [美]菲利斯·莫恩
译者张扬
出版时间2024-06-20
分类社会文化-社科
格式EPUB
完结状态连载中
章节数15