AI向善：以人为中心的人工智能

这本书我带着问题来读的，前三章的冲击力较大。作者在人机交互与人工智能的交叉地带展现出的前瞻性，直击我长期困惑的核心。尤其是当多数AI研究者执迷于全自动化时，他旗帜鲜明地选择理性主义与经验主义的融合，这在当今学术生态中难得一见。 最令我共鸣的，是他对“取代人类”路径的批判，以及对HCAI设计哲学的坚持：人工智能不应是事后叠加的自动化黑箱，而应内嵌丰富、可理解的可视化信息，成为提升人类表现的“超级工具”。我也相信人类创造力的不可替代性，而作者恰好为这条道路提供了理论锚点。 他提出的界面三原则：一致、可预测、和可控，都精准切中我的痛感。当下ChatGPT式的对话框界面过于简陋，缺乏对用户掌控感、满足感与责任心的支撑，而AI研究界对UX/UI的忽视，更让这种困境雪上加霜。我十分希望沿着他的理念，深入探索界面设计如何真正赋能人的主体性。 然而，缺憾同样明显。本书几乎没有提供可落地的实践指导，一个重要原因是这本书发布时ChatGPT尚未问世，许多场景仍属预判。我很想问作者：面对今日生成式AI的飞速发展，他是否会修正或延伸自己的框架？另外，这本书后半部分转向宏观政策与社会议题，与我的关注点关系不大。 总体而言，这是一本点燃思想却未给足火把的书。不过它点燃的方向，对我而言也足够了。

施耐德曼给被"AI 取代人类""超级智能威胁论"裹挟的舆论按下暂停键：人工智能的正确目标不是造出像人、替代人、甚至统治人的机器，而是造出"放大、增强、赋权、提升"人类表现的"超级工具"。他用一套"高人工控制 × 高计算机自动化"的二维框架 + 治理架构，把"向善"从口号变成可落地的设计、工程与管理方法。

作者认为，人工智能只能作为人类的辅助工具出现。人形机器人不是一个好的方向，作为老年人和残障人士的服务工具，这并不是一个好的选项。这本书出版于2024年1月，作者对人工智能的描述与我理解的非常不同，我们是不是过渡解读了人工智能呢？