运：零售之王的胜利法则

疫情后中国经济明显衰退，很多企业出现了亏损，很多老板做不下去了。悲观者开始担心，中国会出现日本式衰退。 然而在日本失去的30年，有一家零售企业连续35年增收、增利，这就是唐吉诃德。2024年营收突破2万亿日元大关，同比增长8.2%至2.0951万亿日元，营业利润则高达1402亿日元，同比大涨33.2%。 当有人采访创始人安田隆夫成功的秘密，他却说我并不比别人聪明，也没有特别的努力，这就是“运”！回首我的人生，20岁到40岁是“混乱期”，41岁到50岁以后是“黎明期”，51岁到60岁以后是“跃进期”，60岁以后是“飞跃期”。 一、命 安田隆夫跟我母亲同年，是典型的小镇青年，从小也不爱学习。 大学毕业，入职一家房地产公司，上了10个月班。凭着大学掌握的麻将技，成天混迹于麻将场上，做了几年职业赌徒。 开杂货店，营业员总是借机捞公司的“油水”。店里每天不是丢钱就是丢东西。收银台里的钱和账面上的数字也经常对不上。 转行搞批发，有一天店里的员工突然全走了。原来他们拿走了客户名单，自己跑到别的地方开公司去了。 如果是你，认为自己命好吗？ 二、运 “运”的好坏取决于个人的意志和努力，在某种程度上“运”是可控的。 运势是长期的，而运气是短期的，这两者有很大差别。我们无法控制具体某件事的结果，因为我们不可能控制短期的运气。但大家先别失望。人生和做生意都是长期的过程，而长期的运势完全是可控的。至少我们能通过自己的意志和努力，改变个人运势。 优秀的人反而不容易一鸣惊人。很多人在学生时代，成绩一直遥遥领先，可走入社会以后反而泯然众人。他们拼命维护自己的优越感，把面子看得比什么都重要。越是这种人，越难获得好运。保守经营的企业也是一样的道理。 三、蛰伏 运势好时不要犹豫，大胆把握机会；运势差、看不清形势时，选择蛰伏就好。 完全空等无法解决问题。每天悠哉悠哉是不行的，闷在“洞里”睡大觉就更是大错特错。这时要打起十二分的精神，关注“洞外”的情况。我们必须擦亮双眼，时刻保持警觉，想想等“春天”到来时自己该做点儿什么。我们要全面考虑到各种情况，看准翻盘的时机。 蛰伏期是我的大脑皮层最活跃的时期，大脑每时每刻都在高速运转，接收好运信号的“天线”也变得更加灵敏，这样我才能确保自己不会错过任何一个机会。一旦看准时机，我就会瞬间进入战斗状态。 每次我走出“洞穴”，结果都是胜利。因为那些战术我已经在大脑里演练过无数次了。无论是乐观还是悲观的局面，我都已经预想过很多遍了，所以才能自如地应对各种情况，无一失手。 四、速攻 七分守，三分攻，我认为是黄金比例。 虽然防守占了七成，但我最看重的还是进攻。因为进攻是很消耗能量的，必须全神贯注，争取一击即中，“七分守”也正是为了确保那“三分攻”能成功。 一个不知道该如何进攻的人，运势一定好不到哪儿去。有这样一种说法叫“坚守速攻”，指的是在“坚守”的同时，找准“速攻”的时机。我却正好相反，我是“速攻坚守”的类型，也就是先“速攻”，再根据情况“坚守”。 我曾经和格斗冠军聊过这个话题。大家都觉得反击拳更注重防守，即先诱导对方出拳，然后在闪避的时候回击。但其实不是这样的，反击拳的前提是自己先发起攻击，不断加快进攻节奏，趁着对手应接不暇的时候，抓住时机，一击制胜。 五、先行 大家肯定都听说过“三思而后行”这句话，指的是深思熟虑以后再付出实际行动。但很多人往往只停留在“三思”这一步，就没有了下文。换句话说，就是“干打雷，不下雨”。 所以我更愿意把二者换个顺序，“先行”而后“三思”。不妨先大胆行动，再深入思考对策。“先行”其实就是把“挑战”换了个说法。如果不迈出第一步，那什么事情都没法开始，我们永远也学不到新的东西。 六、风水 我从来不搞这一套。姓名占卜、风水、算命还有看手相之类的，我一概不信。“唐吉诃德”很多分店都是在所谓的“大凶日”开业的。2017年开业的一号店现在人气爆棚，但当初很多人都说这家店的风水不好。 如果光靠玄学就能提升运势，那大家就不用这么辛苦了。说到底，调整好自己的心态才是最重要的，这和开不开运没什么关系。 我从来不相信风水或者好兆头之类的东西。如果一个人过于迷信，总是喜欢瞎折腾，那反而会让自己的运势下降。根据我的经验，放弃那些没有科学依据的东西，好运才会到来。 七、集攒运势 • 人际关系对个人运势有很大影响。 • 喜欢推卸责任的人不懂得换位思考，这种人会拉低你的个人运势。 • 人心是摸不透的，想了解一个人，时间的考验是必不可少的。 • 避免成为他人的眼中钉，做有距离感的“达人”。 • 换位思考就是站在对方的立场考虑问题。 • 提升集体运势的关键是放权给一线员工。 • 不要追求“我的成功”，而要追求“我们的成功”。 • 动员团队靠的不是“指示和命令”，而是“感谢和期望”。 • 不要把工作当成劳动，要把它当成一场竞技游戏。 • 独断专行会导致集体的衰落和灭亡。 • 人不能只想着自己，舍弃一己私欲才能离“压倒性胜利”更近一步。 八、零售业的秘密 连锁店经营方式源于美国，从进货选品到促销活动都由总公司负责，各个分店只需要专心销售，执行总公司的指令就可以了。这种经营方式能确保工作效率。很多大型零售企业都把“连锁店主义”当作制胜法宝。如今“连锁店主义”已开始走下坡路，各大综合商超的倒闭就是最好的证明。 唐吉诃德推崇“主权在现”，提倡的“各店主义”跟“连锁店主义”正好相反。 从“需求过剩”到“供给过剩”，消费者的价值观也发生了天翻地覆的变化。“连锁店主义”之所以失败，就是因为无法满足消费者的新需求。 连锁店就像工厂的生产流水线，各分店被打造成了同质化严重的销售机器。现代消费者追求的是成熟化和多样化，千篇一律的模式自然满足不了顾客的多种需求。而我们公司把“个店主义”贯彻到底，所以才能凭借强大的销售力和其他公司拉开差距。 对顾客来说，集体运势强的店铺似乎更具吸引力。店里仿佛有一种看不见的磁场，吸引顾客纷至沓来。显然，“连锁店主义”已成拉低集体运势的反面教材。

《运：零售之王的胜利法则》——安田隆夫 从折扣店到国际企业，运气背后的商业经 这本书由日本“零售之王”安田隆夫亲笔撰写，作为“唐吉诃德”连锁超市的创始人，安田隆夫分享了其如何将一家小型折扣店发展成为国际企业的历程。面对挑战和逆境时，始终保持冷静和乐观，最大化幸运和最小化不幸的策略更是值得我们学习。他教导我们要敢于突破常规，勇于冒险，像收购“长崎屋”那样果断决策，力排众议；还强调了团队合作的重要性，通过换位思考凝聚团队力量，以及权力下放激发员工的积极性等。 作者深入剖析了那些站在零售巅峰的巨头们，如何在风云变幻的市场中脱颖而出。从沃尔玛的低价战略到亚马逊的无界零售，从宜家的体验式购物到星巴克的“第三空间”，每一个案例都像是一把钥匙，打开了我对零售世界的新认知。 书中强调“消费者至上”，零售的本质是满足消费者的需求，而成功的企业无一不是将这一点做到了极致。无论是精心设计的店铺布局，还是贴心的售后服务，亦或是对消费者反馈的快速响应，这些看似微不足道的细节，却构成了零售巨头们坚不可摧的护城河。 书中还提到了一些具体的商业技巧，如“压缩陈列”和“POP 洪水”等独特的销售方式，这些方法能有效地吸引了顾客，提升销售额，也展现了作者在营销方面的创新思维。 读完这本书，我仿佛站在了零售的高处，俯瞰着整个行业的脉络。无论你是零售从业者，还是对商业感兴趣的探索者，《运：零售之王的胜利法则》都值得你细细品读。

本书由日本零售巨头、"唐吉诃德"创办者安田隆夫精心撰写的一部关于商业成功哲学的实践指南。在经济动荡的平成时代，安田隆夫以"唐吉诃德"的逆袭颠覆了日本零售业格局。这部凝结其四十年实战智慧的商业圣经，以"运"为钥，系统拆解了从负债青年到零售巨擘的底层逻辑。书中揭示的并非玄学宿命，而是一套可复制的命运掌控体系。安田隆夫在书中分享了他的"幸运最大化，不幸最小化"的生存智慧。 个人与企业的成败绝非偶然，而是通过认知框架、行动模式与组织设计的精密耦合，将不可控的“运”转化为可计算的“势”。 一.认知重构： 1.“运是流动的熵”：商业机遇本质是市场信息差，通过建立“信息捕网”（行业数据监控+消费者行为追踪+异常信号捕捉），将随机性转化为可量化的决策参数。 2.“危机即系统升级触发器”：将经济周期波动内化为组织进化动力，提出“压力测试常态化”机制，通过高频小规模试错（如每月新设实验性货架）构建抗风险韧性。 3.“平庸者看见障碍，造命者发现接口”：独创“商业连接点理论”，任何市场困境中至少存在3个未被识别的价值节点（书中详解便利店转型社区服务中心的12个接口设计）。 二.行动纲领 1.提出“48小时价值验证法”：从创意产生到市场反馈的极限压缩周期，通过高速迭代破解资源诅咒（唐吉诃德爆红的“混乱陈列”，其实改过113次）。 2.在红海市场开辟“第三象限”（需求未被满足的错位空间），盯准“边缘需求”（消费者隐性痛点的5层挖掘法，从顾客抱怨里听商机）。 3.“全员造命者”培养体系：通过“问题所有权制度”（每个员工认领一个问题）和“微型创新基金”（1万日元提案即执行权），将企业命运分解为数千个可操作的改进单元。 4.经济下行期的“反共识操作框架”：包含现金流安全阈值、人才抄底评估表、并购机会成本算法等工具，将危机转化为结构性增长窗口。 三.管理哲学 安田提出"经营者命运公式”：好运气 = （发现机会的眼睛 × 敢试错的胆子） ÷ 犹豫的时间 1.练眼力：每天记录3个反常现象（比如为什么下雨天某款雨伞反而卖不动？） 2.壮胆子：每月做1件“看似冒险”的事（比如把滞销品放收银台旁试试） 3.减犹豫：重大决策不超过1小时讨论（安田买下第一家店铺只用了40分钟） 安田隆夫还强调，一个成功的企业家不仅要关注自身的成功，更要具备换位思考的能力，深入理解员工的需求与期望，从而激发团队的凝聚力与创造力。这种以人为本的管理理念，对于提升企业整体竞争力具有不可估量的价值。 无论是创业者、企业管理者，还是职场新人，都能从这本书中汲取启示和灵感。 在高度不确定的商业世界，真正的强者从不等待运气降临，而是通过精密设计的“命运工程”，将偶然性驯化为可重复的成功范式，而所谓命运之神，也不过是觉醒者亲手锻造的另一个自己。

《运：零售之王的胜利法则》的作者是日本成功的企业家安田隆夫，他以自身跌宕起伏的人生经历为蓝本，为我们深度剖析了“运”这一独特又极具现实意义的主题，给读者带来了诸多启发与思考。 作者讲述了“唐吉诃德”从一家名不见经传的小店逐步发展成为国际知名企业的传奇历程，数据详实且震撼，无论是连续34年的增收增益，还是全球门店数量的不断攀升以及销售额的成倍增长，都彰显出了这家企业的非凡成就。更为可贵的是，作者并未将成功简单归结于运气，而是通过回顾自己早年处处碰壁、甚至自甘堕落的过往，引出了对“运”的深刻理解——“运”并非宿命，而是可以通过自身努力去掌控、去转化的。 这种观点打破了很多人对运气的固有认知，让我们明白在生活与工作中，无论是身处逆境还是顺境，都应当积极把握“运”，实现幸运最大化和不幸最小化。同时，将个人运势延伸到集体运势，阐述了二者相辅相成推动企业走向成功的关系，为创业者以及追求成长的人们提供了极具价值的思路与方法。 在当今社会，很多人常常感慨命运无常，或盲目归因于运气好坏，而这本书恰恰给了我们一个全新的视角去审视自己的人生运势，教会我们在面对生活和工作中的种种境遇时，应如何像作者一样，做到身处逆境时冷静以待，把握时机；身处顺境时乘胜追击，放大优势。并且进一步阐述了将个人运势融入集体运势，推动企业战无不胜的理念，对于企业管理者和团队建设者来说，有着很强的借鉴意义。 全书文字通俗易懂，案例生动，在传递核心观点上十分有力，是一本能启发读者主动掌控命运、追求成功的上乘之作。

看到零售之王，恰好又是日本人，我第一个反应就是这莫不是711的创始人写的书？结果打开一看，并不是我所想的那样，但是我依然一口气读完了。因为实在太让我震撼了。 我是从第二章的止损心理处决定把这本书读完的。因为我当下就是卡在这样一个瓶颈处了。我非常清楚“沉没陈本不是成本”，可我依然坚持“装死”并咬牙切齿地在坚持着，可这样的坚持，除了让我手中那已经从神坛跌落的“郁金香球茎”最终化成大地的肥料之外，并没有其他的收获。 坚持下来，不是躺平祈祷事情变好并按照自己期待的方向发展。 坚持下来了就好了，也不是机械重复但是不动脑子🧠 三思而后行只是少数情况，对我而言并不合适，因为我在第二思的时候就觉得痛苦了，然后我就要找个东西缓解一下心情，然后我就直接切换了注意力，然后就……嗷，明天，我明天就开始这样/那样行动，一切就会好起来的…… 明天的时候又会再次重复🔁就这样一直困在了这样一个圆环中。 我最应该做的，是先行动，在应对，否则就是一直都在原地后退了。 💖• 不愿意冒险就是最大的风险。 • 先“速攻”，再根据情况“坚守”。 • “先行”而后“三思”，失败了就当是为下次挑战积累经验。 • 乐观就是通往成功的捷径。 💖走自己选择的路，坦然地面对一切风险，在挫折中不断成长，只有这样的人才会得到幸运之神的眷顾。 💖• 每个人拥有的“运”都一样多，人生的结果如何全在于一个人如何利用自己的“运”。 • 当幸运到来的时候，努力让“幸运最大化”。 • 运气不好的时候要学会忍耐，不要轻举妄动。 • 及时止损才能重整旗鼓。

我在旅游时喜欢去一些人文气息浓重的地方，绕不开古刹道观。每每去到这些地方，不禁感慨：生意太好了！除了门票、观光车、索道、渡船、耳麦，如果足够虔诚，还有许愿、上香、点灯、祈福、化太岁、求签解签、做法事等自选项目。有意思的事，在一些道教胜地，九成信众拜神时行的却是双手合十礼（佛教是双手合十礼，道教是拱手礼），用右手上香（道教中右手是尘俗污秽之手），但同时，双膝跪地、五体投地磕头的样子又十分虔诚。 这样真能转运吗？从乐观的角度看，以上行为给了人一个内心的支点，心灵的寄托，类似“安慰剂效应”。但是，神仙恐怕要吐槽：平时不信我，有事就来找我了？上柱香就想金榜题名，求个符就想找到真爱，做个法事就想癌症康复，跟谁俩呢？真是花小钱办大事啊，与其尊敬我，不如尊我一声“捷径”…… 那么，在一些玄学方式外，我们能改运吗？“运”这个东西，是否有更加合理的解释？ 看了这本书之后，我认为是有的，而且很科学。 本书的作者安田隆夫，是日本大型连锁百货店“堂吉柯德”的创始人。“堂吉柯德”创立于1989年，随着泡沫经济的破灭，日本消费市场进入了长期低迷状态，大环境并不好，但是“堂吉柯德”却逆势增长、一路高歌猛进，连续34年增收增益，发展为国际企业，全球门店共730家，员工超过9万人。截至2024年6月，年销售额已经突破了2万亿日元，而2018年的年销售额仅为9400亿日元。 “大数定律”是统计学和概率学上的一个概念，说的是样本的数量越多，随机事件出现的频率就越接近它的概率。比如，投一枚硬币的次数越多，抛出正面或反面的概率就越接近1/2。如果把好运看作硬币正面，坏运看作硬币反面，那么，我们短期内的运势波动具有很大随机性，但摊平到一生来看，好坏参半。把“幸运”的力量发挥到最大，把“不幸”的影响降到最小，这就是“运”的守恒秘诀。 “运”是抓不住的，更无法被我们自由支配。我们只能学会接受，顺势而为。面对自己无能为力的事情，学会放下就是好运的开始。明白这一点对提升个人运势有很大作用。 能否辨别有利的时机和不利的危机，考验一个人对“运”的感知力。观察一下会发现，政坛精英、巨商大贾抑或明星红人，能够长久获得巨大成功的人，都善于敏锐地感知到风险和机遇。 运势好的时候，不要犹豫，抓住机会大胆前进，多积累胜利的成果，增厚自己的“血槽值”，有资源就多布施，广结善缘，用它们构筑起一道坚固的安全网，这是“幸运最大化”；运势差或看不清形势的时候，最好什么都不做，逆风的时候越做越差，要像棕熊一样蛰伏起来，静观其变，等待时机，这就是“将不幸最小化”。 人天性中具有厌恶损失的倾向，在亏掉50元再赚100元和只赚50元之中，更容易接受后者，比起追求成功更乐于回避失败。但是安田认为，我们完全没有必要在意自己究竟失败了多少次。哪怕接连出现几次小失误，一战大捷也能逆风翻盘。只要获得一次压倒性胜利，过去的那些失败就都不算什么。PPIH开发过100种业态，其中只有15种业态坚持到现在；PPIH取得今天的成就，不是没有经历过重创，而是因为经历过几次大捷。 只有多尝试，才能主动靠近好运。这里引出了“运”的第二个命题——“进攻、挑战、乐观”，是“运”的三大条件。好运就是“打击率乘以打数的交叉比率”，多出手，增加打击次数，并提高每次打击的成功率，就能扩大击中的可能性。 风险投资的逻辑也是这样的——很清楚大部分投出去的钱都会打水漂，但只要有少数项目能跑出来，就能连本带利地把其他项目的投入一并收回，并带来超额收益。 “不愿冒险是最大的风险……好运不会从天而降，只有果敢的人才会红运当头。有些人害怕失败、害怕受伤，所以拒绝挑战，宁愿过着一成不变的生活。这种人是永远不会成功的。” 安田在收购“长崎屋”的时候，公司内外压倒地持反对意见。当时“长崎屋”持续衰落，累计亏损超过了100亿日元，2007年PPIH的年利润约为135亿日元，只能勉强填上“长崎屋”这个大窟窿。安田却认为，如果收购“长崎屋”，就等于把50多个地理位置绝佳的门店收入囊中，而且在营业所得的利润足够覆盖现有的亏损之前，公司的一切收益都不用交税，“长崎屋”是宝贵的销售资源。于是安田力排众议，收购了“长崎屋”。结果证明，他是对的，长崎屋改造后”转型为“MEGA‘唐吉诃德’”，成了仅次于“唐吉诃德”的业绩主力军。PPIH就是在收购各种企业，面对各种突发状况和未知风险中，一步步成长壮大了现在的规模，“长崎屋”只是其中的一步。 如果我们有机会执掌权力，带领几个人的基层小组长也好，管理成千上万人的高层也罢，影响力就不仅限于个人运势了——牵涉到了“集体运势”的范畴。PPIH在通货紧缩的大环境下逆势前进，形成一家独大的局面，安田内心的底气在于公司集体运势的强盛。 提升集体运势最关键的，就是“避免独断专行。安田认为，古今中外，只要是和独断专行沾边的集体都没有好下场，独断专行者的个人运势也会严重衰落。独断专行是最无能的管理手段，通过恐惧控制人心只会磨灭员工的热情。要把员工拉进“热情的旋涡”，激发他们的内在动力，这样的企业才有凝聚力。 当员工们的热情转化为集体运势时，“运”的飞轮才会开始转动，这种力量叫作“把人吸进热情旋涡的力量”。 PPIH彻底放权给基层员工，给每个营业员都划定一块销售区域，从进货、商品陈列，到定价、销售，一切让员工自主决定。员工们有了权力以后，开始独立思考、判断，放开手脚，干劲十足，“堂吉柯德”的经营风格扩大再生产，企业就迅速走上了扩张之路。 为了避免员工之间“内卷”，互相使绊子，PPIH应对的要点是“权力下放的范围要窄，程度要深”，每个员工的职责范围相对独立，在一定范围内最大限度发挥自主性，个人贡献得以直接体现，避免侵吞他人劳动成果的情况。 安田鼓励“把工作当成游戏来享受”，还明确规定了“游戏”的四大条件：明确胜负（分不出胜负的游戏不能算游戏）；时间限制（游戏必须在规定时间内结束）；规则最少化（如果规则太多太复杂，游戏就没意思了）；大范围的自由裁量权（如果有人在旁边指手画脚，玩家就会失去兴致）。 实力主义的前提是，不管员工对自己支持或反对，都要真诚、公正地对他们做出评价。领导绝对不能受个人感情左右，随意对员工做出评价。能否全盘接纳一个员工，既能发现他的长处，也能包容他的不完美，这就全看一个上司的器量了。 《源流》“九条经营铁则”的解说中提到： “不管一个人的工作能力多强，如果他德不配位，就不可能成为我们公司的领导者。受到员工爱戴和拥护的领导加上发自内心尊敬领导的员工，二者合力才能形成信赖与尊敬的良性循环。这才是公司希望看到的局面。 相反，也有一些只会作威作福的领导和一味谄媚的员工。如果这样的员工成了领导，他们就会仰仗职权，强迫下属对自己极尽讨好……这就是权力与迎合的恶性循环。基于恐怖与服从的上下级关系是我们公司的大忌，一定要杜绝这种现象。” 个人的能力即使再强，也是有限的。一个伟大的企业，单靠领导者个人“战无不胜，文成武德，千秋万载，一统江湖”是没用的。只有把尽可能多的优秀人才卷入“热情的漩涡”，为集体源源不断地提供燃料，集体的运势才能像“高速旋转的飞轮”一样腾空飞起。如果领导者独断专行，气量狭小，强迫下属服从，不能公正地评价和奖惩，就会让优秀人才流失殆尽，团队丧失斗志和创造力，氛围越来越差，在与外部的竞争中节节败退，这样的集体离覆灭不远了。 大环境由小环境构成，事在人为。希望我们都能对命运多一些掌控感，顺势而顺，迎接好运。 相关阅读：《运气的诱饵》《基业长青》《高效能人士的七个习惯》《创新与企业家精神》

我要扼住命运的咽喉！ 贝多芬的这句名言伴随了我的青春。 我不信命，我认为每个人的命运都是掌握在自己手里的。正所谓“我命由我不由天”。但是我信运，有些事情不是努力就一定可以实现的，正所谓“谋事在人，成事在天。” 我们可以想象：有些人注定得不到快乐，比如那些喜欢抱怨的人；有些人注定不能成功，比如那些从不努力整天妄想着天上掉馅饼的人。 有一些人会“嫌你贫，怕你富，恨你有，笑你无，欺你弱，妒你强”，但是也有一些人，会与别人平等的相处，会真心的为朋友的成绩高兴。如果你身边尽是前一种人，你不能做到与他们在精神上的割裂，很难走出来。 日本零售业巨头安田隆夫在本书中提出的“运”，不是宿命，而是自己成功的经验和方法。他认为，正是“运”，才是自己成功的胜利法则和终极真相。以下是本书的重点整理： 1、人生是幸运与不幸的交织。身处逆境时，我们要让不幸最小化；顺风顺水时，我们要让幸运最大化。诸事不顺的时候，与其做无谓的挣扎，不如静待时机；当机会来临时，争取一击即中，扶摇直上。成功就是“幸运最大化和不幸最小化”。 2、个人运势和集体运势是密不可分的，个人运势是成功和幸福的起点，提升个人运势是重中之重。 3、“运”是可控的。我们可以把“运气好”简单理解为，一个人披荆斩棘、不懈努力，最终使自己的人生朝着更好的方向发展。 4、摆脱思维停滞的状态，想别人不能想，重要的是付诸实践，更重要的是，能说服身边的人一起干。 5、“运”是能通过人的行动改变的。每个人都拥有“转运”的能力，“运”的好坏取决于个人的意志和努力，每个人拥有的“运”都一样多。只不过，人的很多行为都会给自己的“运”带来影响。能否成为人生和生意场上的赢家，全在于一个人是否掌握了“转运”的方法。 6、运势是长期的，而运气是短期的，这两者有很大差别。人生和做生意都是长期的过程，而长期的运势完全是可控的。至少我们能通过自己的意志和努力，改变个人运势。 7、想做一件事之前，要先看看自己是“顺势而为”，还是“逆流而上”，这对最后的结果有很大的影响。坦白说，个人的意志和力量是无法与“运”抗衡的。顶风冒雪还要往前冲，这种努力只会适得其反。运势好的时候不要犹豫，大胆把握机会；运势差的时候，或者看不清形势的时候，我们只需要静待时机。当机会来临时，争取一击即中，扶摇直上。 当自己处于劣势的时候，应该谦逊、客观地观察事态走向，哪怕事与愿违，也要坦然接受现实。真正有斗志的人都是懂得忍耐的人。 8、好运总是会眷顾对未来抱有希望的“乐天派”，而对于那些悲观主义者来说，则正好相反。乐观的人通常比悲观的人更容易赢得成功，甚至可以说乐观是通往成功的捷径。 9、提升对“运”的感知力，洞察潜在的风险和机遇。总之，在“运”这场游戏中，我们不能做玩家，而要做庄家。 10、运气好是事实，但好运也是靠自己吸引来的，运气好的人能充分利用自己的“运”。在人生中的高光时刻，我们要充分利用自己的“运”，尽可能收割成功的果实，用它们构筑起一道坚固的安全网，让我们不至于在不幸时坠入深渊。 11、人生很长，但机遇和好运往往只有那么几次，一旦错过就不可能重来。当机会摆在眼前的时候，不要犹豫，大步向前走吧，让幸运最大化给我们带来下一次幸运。只有雄心万丈的人才会被幸运之神眷顾。 12、比起那些不懂得应对危机的人，不懂得抓住机会的人会给自己招来更多噩运。 13、让不幸和幸运形成良性循环，无论在人生中还是生意场上，都能收获非凡的成功。 14、想象成功的画面完全没有意义，而失败才是及时止损的重要节点，想象失败才是人生的制胜法则。止损的下一步是再出发。 15、 “运”的三大条件——进攻、挑战、乐观。 不争则运衰。故步自封的人是很难走大运的。在这个时代，不愿意冒险就是最大的风险。走自己选择的路，坦然地面对一切风险，在挫折中不断成长，只有这样的人才会得到幸运之神的眷顾。 先“速攻”，再根据情况“坚守”。一个不知道该如何进攻的人，运势一定好不到哪儿去。如果害怕挨打，只是一味地防守，是绝对赢不了的。只有把攻击作为前提，防守才有意义。 16、人际关系对个人运势有很大影响。跟有些人是坚决不能扯上关系的。比如喜欢怨天尤人推卸责任的人，这种人会拉低你的个人运势。再比如总是喜欢装腔作势让自己显得很厉害的人，这种人不值得信任。 17、人心是摸不透的，想了解一个人，时间的考验是必不可少的。 距离感的把握是很重要的，具体要视情况而定。避免成为他人的眼中钉，做有距离感的“达人”。我们不能盲目地相信一个人，也不能因为胡乱猜疑就全盘否定一个人。也就是说，我们不能单纯地把人分为“好人”和“坏人”。 18、嫉妒的本质到底是极度渴望对方的失败。别让诅咒的想法占据我们的大脑，这只会给我们带来不幸。 如果一个人意识不到嫉妒心的可怕，就会给自己招来厄运，因为嫉妒心背后蕴含着可怕的能量。 19、如果光靠玄学就能提升运势，那大家就不用这么辛苦了。说到底，调整好自己的心态才是最重要的，这和开不开运没什么关系。 我从来不相信风水或者好兆头之类的东西。如果一个人过于迷信，总是喜欢瞎折腾，那反而会让自己的运势下降。根据我的经验，放弃那些没有科学依据的东西，好运才会到来。 20、独断专行是最无能的管理手段，通过恐惧控制人心只会磨灭员工的热情。“独断专行”的对立面是“无私的境界”。 21、真正的利益源于顾客的信任。为眼前的蝇头小利失去顾客的信任，简直是得不偿失。失败者挥霍信任，而成功者积累信任。想赚大钱，诚信经营是唯一的方法。想把生意做得长久，诚信经营是最有效的方法。诚信能给人带来好运。 22、“换位思考”很重要。换位思考就是站在对方的立场考虑问题。不要去想问题该怎么解决，而是要去想问题是怎么产生的，要学会站在他人的立场思考。 比如站在顾客的立场，让顾客感觉“这家店还挺有意思的，没白来”。一切从顾客的角度出发。 同样的，只用领导的眼光看问题，是留不住人心的。试着转换一下身份吧，“如果我是员工，领导怎么做，我才会更有工作的动力呢？”换位思考是提升集体运势的必要条件，也是最基本的条件。 让员工为了老板的梦想而奋斗，这种想法不仅吸引不了人才，就连自己身边的人都留不住。 23、 幸运的人不仅能敏锐地感知眼前的事物，他们对潜在的机遇和危机也很敏感。除了因为他们懂得换位思考，还因为他们善于应用“超认知”思维。“换位思考+超认知”的思维模式能让我们注意到被别人忽视的机遇和危机。 一般来说，超认知能力指的是客观地认识和评价自我的能力。超认知能力强的人无论在工作还是学习中都能取得优秀的成绩，在社会上也更容易获得成功。 作者将超认知理解为“鸟类视角”加“爬虫视角”。“鸟类视角”指从宏观视角俯瞰全局，而“爬虫视角”则是从微观视角近距离观察。两种视角相结合，事物将会更加立体地呈现在我们眼前。所以，超认知是一种“复眼式”的思维方式。 24、人应该学会包容模糊性，保持谦卑之心。独断专行者追求的就是非黑即白的“正解”，然而现实总是介于黑白之间的灰色地带。独断专行者不允许任何模糊性存在，所以才会自取灭亡。不要通过明确的“正解”寻求快感。只有在和困难斗争的过程中，才能找到问题真正的答案。 25、“假设”和“验证”是一套组合拳。假设就是假设，具体什么情况还得试试才知道。 想要成功，我们一定要敢于假设。这是一个人走向幸运或不幸的决定性因素。 26、如果业务进展得不顺利，事前一定会有一些征兆。不要错过危险的信号，防患于未然，能帮我们省去很多麻烦。未雨绸缪就是花费最少的精力，承担最小的风险，然后收获最大的效果。 善于未雨绸缪的人感受力很强，他们能察觉业务背后的多面性和潜在的危机。这和畏首畏尾完全是两码事。有一些东西是肉眼看不到的，但善于未雨绸缪的人总能看透事物的本质，因为他们有强大的认知力和理解力。 未雨绸缪是守，随机应变是攻，两种战术结合就能所向披靡，百战百胜。这样一来，不用祈祷，好运自然会来到我们的身边。 27、经营者要用自己的热情带动员工，让员工们发自内心地热爱工作。当员工们的热情转化为集体运势时，“运”的飞轮才会开始转动。 28、提升公司的集体运势的。关键就在于彻底放权给基层员工。不是下放一部分权力，而是下放所有权力。不要告诉员工该怎么做，要让他们自己去做。 29、一般的连锁店只重视扩张性，所以他们的经营才会走下坡路。竞争力才是最强的运势，可他们却本末倒置，为了扩张店铺而牺牲了竞争力。 30、把个人运势转化为集体运势的秘诀就是不要只追求“我的成功”，而要追求“我们的成功”。 经营者想把个人运势转化为集体运势，就要把员工吸进“热情的旋涡”。提升集体运势的关键是放权给一线员工。 31、从公司经营和店铺运营的角度来说，真正的能力是动员团队的能力。经营者最应该做的就是燃起一线员工的斗志，创造具有内驱力的“超级幸运体”。士兵跬步胜过将军千里。一个经营者最强的能力就是让员工心甘情愿为他“卖命”。这就是一个人身上特有的魅力和人情味，换句话说就是一个人的人格魅力。 32、对“运”的感知力可以归结为人与人之间的问题，所以我说的“人格”主要指共情能力。领导者要体察员工的努力和付出，走进员工的内心。如果一个经营者始终保持高高在上的姿态，不管他的能力多强，指示多明确，都没人愿意在他手下做事。这就是零售行业的真相。 33、我想说说我对下一任经营者的要求：他必须能看透事物的本质，化繁为简；能带动公司的员工，获得他们的理解与认可；面对问题时，他要能同时给出多种解决方案，随机应变，根据情况做出最合适的选择。 34、经营者要学会收敛自己的欲望和野心，不能只盯着自己的经营目标。只有站在员工的角度思考问题，稍微改变一下想法，才能收获良好的集体运势。 35、要想形成奇迹的连锁反应，关键在于把工作游戏化，让每个人都参与到这场游戏中来。不要把工作当成劳动，要把它当成一场竞技游戏。 36、吸引力和人才多样性是推动公司前进的另一个飞轮。人才多样性的本质就是人尽其才。 37、努力提升自己不擅长的领域是很重要的，这是有上进心的体现，值得我们尊重。然而我们不必为了某些缺点而苛责自己，也不必勉强自己克服内心的自卑感，只要把它们当成一种个性，坦然接受就好。周围的人也会认可这种多样性的。 把精力用在挖掘自己的长处和优势上，我们的工作才会更有效率，人生也会变得更有意义。 说得简单一点儿，步入社会以后我们要学会专心发挥自己的优势。 38、员工们需要的不只是工资的回报，经营者要最大限度地提升他们的动力和荣誉感，满足他们寻求认可的心理。这就是“唐吉诃德”保持强大实力的秘诀，也是企业精神的核心。 39、 当一个人被认可的时候就会想回应对方的期待，这叫作“互惠关系定律”。相反，如果一个人总被批评，他就会渐渐失去动力。 40、•动员团队靠的不是“指示和命令”，而是“感谢和期望”。基于恐怖与服从的上下级关系是我们公司的大忌，一定要杜绝这种现象。独断专行会剥夺员工所有的权力，强迫他们服从上级的意志，这会导致员工丧失创造性。 41、几百年前，独裁曾是非常有效的统治手段。中世纪文艺复兴时期的政治思想家尼科洛·马基雅维利在他的著作《君主论》中说过：“（君主）令人畏惧比受人爱戴安全得多。”他认为强势的君王和独裁政治是很有必要的。 但是现代，大部分劳动者有权利自由选择自己的职业。这和马基雅维利生活的时代简直是天壤之别。比起高压型领导，每个员工都希望自己能在尊重他人意愿的领导手下工作。 公司的经营者又不是恶势力老大，只能靠压迫感统领下属。 “恐惧与服从”能帮企业在短期内提高业绩，但长此以往，企业早晚要衰运连连，最终分崩离析。 42、“大吉经营者”和“大凶经营者”的决定性因素 我一直认为，人格魅力是经营者最重要的能力。 我说的人格并不是像特蕾莎修女那种慈善、慈爱的品格，也不是独断专行者那种强势的气质。我说的人格是感同身受的能力，和他人共同憧憬未来的能力。 43、只想着胜利是不够的，要追求“压倒性胜利”。当一个人的成功达到了难以企及的高度，身边人的嫉妒就会“熄火”了。大家可能觉得压倒性胜利就是人的贪欲，其实不是这样的。只有把它看作一种美学，我们才能得到好运的眷顾。 44、人不能只考虑自己，只关注自己的利益是不行的。零售行业必须学会站在顾客的角度思考问题，做不到“顾客至上”，就绝对不会成功。 45、取得压倒性胜利，就不能只盯着“红海”市场，要勇于开拓“蓝海”。“蓝海”市场指的是不存在竞争或者竞争没那么激烈的市场。 46、不要选择平坦的路，要敢于选择荆棘丛生的路，越是困难的路上就越容易收获意想不到的成果。 47、 “运”到底是什么呢？现在我觉得，它就是我的生活。生活的本质就是人与人之间不可割舍的感情和彼此探索的欲望，这就是我的“人间赞歌”。 48、我们要对周围的人敞开心扉，发自内心地理解他人，温柔待人，学会感同身受。这才是吸引好运的最佳方法。 …………………… 以上是整理的本书的精华，我认为成功的人身上是有一些共性的。也就是说，一个人能不能成就一番事业，是能够看出来的。这与他本人的性格及认知有很大关系。比如一个缺乏自信、畏首畏尾的人很难在这个社会取得成功。再比如一个过于黑白分明的人不大容易获得太多人的支持。这些应该就是作者所说的“运”吧！有“运”的人不一定能成功，但是无“运”的人一定不会获得成功。以下是我个人的一些补充： 1、一定要和积极进取，能量很足的人合作。远离那些悲观消极、负面情绪很重的人。 2、愤世嫉俗不可取。这个世界有美好有丑陋，关键在于我们看待它的角度。如果一个人总是愤世嫉俗，说明他只能看见阴暗面，缺乏发现美好的能力。这样的人通常只具有破坏性，没有建设性。 3、光说不练的人很多，好听的话容易说，把事情做好并不容易。评价一个人，一定要看他做了些什么，不能光听他说了什么。 4、远离情绪不稳定、处事偏激的人。 5、很多人在处理事情时最常犯的一个错误就是只针对人而不针对问题。这种人搞人可以，做事不行。总是和人较劲的人耗费了自己大量精力却一无所获，他们原本可以把这些精力投入在更有意义的事情上面。 6、遇到问题先给自己找一个理由，而不是思考可以改进的办法。这样的人喜欢推卸责任，也很难有大的出息。 总之，我认识的所有成功人士，都一定是积极乐观，相信美好的。 勇敢、自信、坚强是一个人开拓进取的基础，而善良、真诚、爱笑的人运势都不会差！

唐吉诃德，享誉全球的综合折扣店，逆势增长的典范； 它的创始人，安田隆夫，是个「不按常理出牌」却又功法高深的老顽童，在经营上屡创奇迹👍 不过，这本《运：零售之王的胜利法则》写得相当随性(虽然编辑紧扣“运”来编排全书的章节)，也很煽情，涉及重大经营事件/转折，都只泛泛而谈，全是作者本人的视角与思考，没有其他当事人的情景描述； 涉及一些精妙的营业技巧，也是几句话带过，没有写清楚「如何挖掘这些经营技巧」以及在实践过程中有没哪些挫折，只讲结果，没有过程…… 好书，是好书，话题很吸引，读起来很爽，然后呢？ 有没一种可能： 唐吉诃德的内刊《源流》更值得阅读？🤣 --end-- 「李园读书会」简介： 上学，→当牛马，→创业/投资，→自由人，当前……你在哪个阶段呢？ 这里是「以书会友」的个人成长社区，各阶段的书友都有，主线任务是通过「创业/投资」实现FIRE的生活方式： Financial Independence, Retire Early。 🎈「读书会」现已开放纳新，前100名书友，尊享价98元，第101位开始，恢复原价198元；达到300人的时候，提高到398元；600人以上，698元；感兴趣就快快私信我加入哈~ 让咱们常喝茶，多看书，约跑步/徒步/登山，一起愉快地玩耍吧！ 读万卷书，行万里路，阅人少数，少于150人。

四星！本书可列入兴趣零售类上市公司和如何趋利避害的书友的必读书籍。作为缔造日本折扣零售业传奇、实现连续34年营收利润双增长的"折扣店之王"——唐吉诃德创始人安田隆夫，将六年职业麻将生涯的博弈智慧，与四十余载深耕零售行业的实战经验相融合，深度剖析企业市值增长78倍的核心密码，同时揭示商业浪潮中精准把握机遇、驾驭运势的成功之道。 如何幸运最大化和不幸最小化？即“在人生中的高光时刻，我们要充分利用自己的“运”，尽可能收割成功的果实，用它们构筑起一道坚固的安全网，让我们不至于在不幸时坠入深渊”。“唐吉诃德”在人气高涨的时候，不停地开设分店。趁着公司发展势头正盛，火力全开，把眼前的幸运最大化。 在运势差的时候，或者看不清形势的时候，只需要忍耐就好。“病急乱投医”是最不可取的。要全面考虑到各种情况，看准翻盘的时机。静观其变并及时止损。屡败屡战能给人带来好运，也是让成功之花绽放的唯一方法。追求“运”就是追求合理性。 是什么拉低了你的运势？不争则运衰！在谈战略和战术之前，先开启战斗模式！为防止运势衰落，就要特别留意人际关系，运势也受身边人影响！远离推卸责任的人和装腔作势的“瘟神”！“时间的考验”是必不可少的！意识不到嫉妒心的可怕，会走霉运！独断专行会削弱运势！人应该学会包容模糊性，保持谦卑之心。 如何强化集体运势？未雨绸缪的守与随机应变的攻有机结合；把员工们的热情转化为集体运势；彻底放权给基层员工；竞争力才是最强的运势，不能为了扩张店铺而牺牲了竞争力；零售业就是一个随机应变的行业；做生意不是二选一，既要顾头，也要顾尾；权力下放的范围要窄，程度要深；人格，即共情能力是提升集体运势的终极密码，创造有内驱力的“超级幸运体”，士兵跬步胜过将军千里，我们的成功！ 唐吉可德在30多年中销售额增长至最初的2000倍，销售利润增长至26000多倍。其秘诀就是“进攻、挑战、乐观”构建了“运”的三大基石。不愿意冒险就是最大的风险；“速攻坚守”，而非“坚守速攻”；“先行”而后“三思”；“冒险经营”，而非“风险经营”，乐天派更容易成功。 在笔者阅读过的几百本经营书籍中，《运：零售之王的胜利法则》是将博弈策略与企业经营完美融合的独一本。大数定律、损失厌恶、棕熊战术、逆势抄底、交叉比率、换位思考、顾客至上、灰度哲学、多样性等等。作者还异曲同工地将索罗斯的“反身性”在企业经营进行了实践，大胆假设，小心求证，随机应变，反身放大！ 通过本书的阅读，日本唐吉可德在日本几十年前所未有的通货紧缩中的众多实践，例如利润控制，彻底放权，阿米巴尝试等等，都可以推演至名创优品当下及未来的商业路径模拟，极具参考价值。看看“DON DON DONKI”的火爆，名创优品收购永辉，叠加胖东来等才刚刚开始。能否彻底放权，能否个店主义？都是能否投资下的观察要点。 比对《坪效之王》，笔者少给了本书两颗星。原因在于笔者认为安田隆夫在商超的运营细节方面坦诚不够，且还隐藏了几手。例如，零售业是“大众戏剧”，如何在彻底放权的前提下集中采购来保证供应物美价廉又能给企业带来利润的产品？本书的附录很有价值，有相关的企业原理、经营理念、员工守则及行为规范、管理铁则和公司接班人守则。

《运：零售之王的胜利法则》是日本“唐吉诃德”创始人安田隆夫总结其一生商业实践与人生哲学的著作。书中的核心观念在于重新定义“运”：它并非虚无缥缈的宿命，而是一种可以通过积极心态、果敢行动和科学方法来驾驭的“势能”。 以下是本书的主要观念及详细思维导图： 核心观念：重新定义“运” 安田隆夫认为，“运”不是听天由命的运气，而是个人对环境和机会的驾驭，是个人付出的心血和努力。成功就是“幸运最大化和不幸最小化”，每个人拥有的“运”总量是相同的，人生的结果取决于个人如何利用自己的“运”。 详细思维导图 1. 核心法则：幸运最大化，不幸最小化 * 幸运最大化：当机会来临或运势向好时，不要犹豫，果断出击，将好运的能量发挥到极致。 * 不幸最小化：在逆境或低谷期，切忌病急乱投医或作困兽之斗。首要任务是控制损失（及时止损），静观其变，熬过难关。 * 运的守恒定律：人生是幸运与不幸的交织。经历的打击越大，未来收获的幸运可能就越大。 2. 获取好运的三大条件 * 进攻：不愿冒险才是最大的风险。拉低运势的最重要原因是逃避竞争，只有果敢的人才会红运当头。 * 挑战：成功者就是挑战者。没有风险就没有回报，好运不会从天而降，挑战是转运的前提。 * 乐观：乐观是通往胜利和成功的捷径。好运总是眷顾对未来抱有希望的“乐天派”，悲观主义者则相反。 3. 商业实战策略：反其道而行之 * 打破常规：生意兴隆的秘诀在于“反其道而行之”。例如，在创立“泥棒市场”（唐吉诃德前身）时，采用“压缩陈列”、“POP洪水”（夸张的手绘海报）和“凌晨营业”等独特策略。 * 速攻与假设：仅有热情不够，要敢于大胆假设和果断尝试。在商业经营中要敢于“速攻”，快速验证市场反应。 4. 团队与人际关系管理 * 集体运势：不要只追求“我的成功”，而要争取“我们的成功”。集体运势一旦形成，团队自然战无不胜。 * 换位思考：这是成功哲学中的核心关键词。领导者需要深入理解员工的需求与期望，激发团队的凝聚力。 * 远离运势克星：远离推卸责任、装腔作势的人，警惕嫉妒心。独断专行是最无能的管理手段，会严重削弱运势。 5. 面对人生的态度 * 面对无能为力的事：对于出生、衰老、病痛等无法掌控的客观规律，学会放下，不要做无谓的挣扎。 * 相信的力量：保持对“运”的实在感和敏锐感知力，坚信运势可以通过自己的意志去改变。