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销售员诞生记 封面

销售员诞生记

沃尔特·A. 弗里德曼

63人在读
16.9万字总字数
¥58定价

内容简介

本书以编年史的方式,叙述了销售职业的变迁。作者深入分析了从19世纪中叶到第二次世界大战前夕的重要经济和社会变迁,讲述了销售是如何从早期东奔西跑的一群人,演变成今天训练有素、规模化的职业群体。我们从本书中可以了解到:销售是如何从业余的个体小商贩,发展成职业的销售员队伍和专业的销售管理者,背后的驱动因素是什么;销售在商业发展过程中,是如何与大量生产方式结伴而行的,人们对于销售理念的理解和误解是怎样变化的;销售又是如何从一种技能实践发展为一门综合学科的;今天的销售行业是什么面貌形态。本书对于我们理解销售职业,以及它对今天社会发展的影响都有着启示作用。

读者书评

★★★★★

《销售员诞生记》核心内容总结: 一、销售核心思维升级 1.销售不是说服,而是建立能量场 高段位销售通过专业气度、干净欲望、稳定情绪传递确定性,让客户自然信任。 案例:顶级销售面对客户突发状况时,优先关心客户而非逼单,最终赢得信任与大单。 2.深度倾听比表达更重要 顶级销售与客户说话比例达1:9,通过反馈、确认、探寻三步拆弹法,化解客户拒绝背后的情绪与需求。 案例:教育课程销售通过倾听妈妈时间安排问题,引导其自行权衡需求,实现成交。 3.真诚是最高明的套路 主动暴露产品小缺陷,短期可能损失订单,但长期赢得客户信任与口碑。 实验数据:主动暴露缺点的销售团队,客户复购率和转介绍率是传统团队的3倍以上。 二、实操方法论 能量校准练习:每天见客户前问自己三个问题 1.我今天是来给予什么的? 2.抛开成交,我能为客户带来什么价值? 3.我是否做好了哪怕不成也结交朋友的准备? 真诚三阶递进法 1.初期暴露无关紧要的小缺点,建立信任。 2.中期暴露需客户配合的缺点,管理预期。 3.后期暴露可能丢单的核心缺点并提供解决方案,成为客户采购军师。 三、终极启示 销售的终点不是成交,而是成为客户值得托付的合作伙伴。 真正的销售始于成交之后,始于你如何对待那些即使不买你东西的人。 通过能量场搭建、深度倾听、真诚沟通,普通人也能掌握高段位销售思维,实现从“销售员”到“价值创造者”的蜕变。

★★★★★

销售员是商业最为突出的特征,公司其实最为重要的就是销售员,或者带着流量的销售员,只有把产品送到了消费那里,才能实现闭环的状态,公司是需要现金流的,而产生现金流就是销售完成的。在激烈竞争的商业社会,销售就更是如此,如同最近很火的 yu-7,竟然一天就预售了二十万量,差不多是不少公司一年的销量,从这个角度来说小米的雷军就是一个超级销售员,非常有名的销售员的例子,就是一个商店来了一个新人,晚上下班老板问他搞了几单,那人回答一单,老板问卖了多少钱,三十万,老板下下巴掉了,赶快来问如何来卖的,卖了一个房车和一堆户外东西累计这么多,原因是一个男人老婆让他来买点猫粮,在这个过程之中,还是到处溜达钓鱼和晒太阳才是生活的状态,所以那个男人就买了这么多的东西,过去的销售员差不多一对一的状态,而且当下的奢侈品店也是这样的状态,一旦发现店内的人数增加了,超过了数量就拦起来不让进入了,本来以为段子国内如此,后来去了老佛爷看到了那里的LV 也是这样的,所以自己进入的时候没有人,可以自由溜达,走了回来再入发现需要排队就不在进入了,当然在我们的商业状态,大部分还是一对多当前状态,也许这个就是当下的现状,直播带货的本质也算是一种销售员,就是典型的一对多,只是直接把货物直接送给需要的人员,但是销售员形成了一种文化还是应该来源于美丽国,各种商业化的发展伴随着广告业的发展过程联动的,销售员算是广告的执行者,而且能够实现产品的流动,给企业创造了利润。

书籍信息

作者沃尔特·A. 弗里德曼
出版社机械工业出版社
出版时间2025-03-03
ISBN9787111772040
分类经济理财-商业
格式EPUB
完结状态连载中
章节数24