尹小莉
本书带您探寻中国零售界“神话”——胖东来的成功密码。全书以通俗笔触展现创始人于东来“自由与爱”的初心;深度解析其“将员工当家人”的独特文化、“待顾客如亲人”的极致服务;并探讨其“反常识”经营模式的盈利逻辑、外界评说与可复制性。本书旨在助您快速全面理解胖东来何以成为商业“灯塔”,以及它为中国商业带来的“有温度”的深刻启示。