
混沌学园
【商业的未来,属于读懂人心的人】 为什么泡泡玛特能让年轻人上瘾?它卖的不仅是玩具,更是情绪。在物质过剩的今天,人们渴望被理解、被陪伴。一只盲盒,一份惊喜,一个IP,成为许多人的情感寄托。 本文深入剖析泡泡玛特从初创到千亿市值的成长密码。解读它如何抓住90、95后的心,如何用“无用”之物构建商业帝国。如果你也对情绪经济、新消费趋势感兴趣,这是一篇不可错过的深度分析。
基于泡泡玛特的商业逻辑与用户心理洞察,我将从“情绪价值重构消费本质”切入,结合其IP生态、上瘾机制与社交属性,为混沌学园读者呈现兼具商业深度与可读性的书评,既解析爆火密码,也提炼可复用的商业思维。 泡泡玛特爆火密码:情绪消费时代的商业启示录 当一个59元的塑料玩偶能让千万年轻人甘愿“氪金”,当“无用”的潮玩撑起千亿市值,泡泡玛特的崛起早已超越商业个案,成为解码Z世代消费逻辑的关键样本。在物质过剩的今天,这家企业用一套精准的商业组合拳,证明了情绪价值可以成为比功能属性更强大的消费驱动力,也为所有渴望破局的创业者提供了深刻的商业启示。 泡泡玛特的核心密码,在于跳出“产品思维”,直击“人性刚需”。与传统玩具强调的娱乐功能不同,其IP设计深谙“情感投射”的底层逻辑——Molly的傲娇眼神、Dimoo的治愈笑容、Labubu的怪诞纯真,这些兼具“婴儿图式”亲和力与个性张力的形象,精准捕捉了当代年轻人的孤独感与自我表达欲。它们没有复杂的故事背景,却为消费者留出了充足的情感寄托空间,从“玩具”升级为对抗孤独的“精神伙伴”。这种“去功能化”的价值重构,恰恰踩中了情绪消费时代的脉搏:当物质需求被充分满足,年轻人愿意为能带来愉悦感、归属感的产品买单,而泡泡玛特正是用低门槛、高情感浓度的选择,成为了他们的“情绪出口”。 如果说IP是灵魂,那么盲盒机制就是泡泡玛特点燃成瘾性消费的核心引擎。这套将“不确定性”转化为吸引力的设计,完美契合了人类对惊喜感与收集欲的本能追求:59-89元的低单价降低尝试门槛,拆盒瞬间的多巴胺飙升形成即时反馈,“集齐一套”的执念与1/144概率的隐藏款则构建了完整的“上瘾模型”。更巧妙的是,隐藏款的饥饿营销与限定款的限时发售,不仅拉高复购率,更催生了活跃的二手交易市场,部分隐藏款溢价可达数十倍,让产品兼具消费与投资属性。这种将单次消费转化为长期行为的模式,本质上是用现代游戏化思维重新包装古老的“收集行为”,让消费过程本身成为一种娱乐体验,这正是其让人“上瘾”的关键所在。 社交赋能则让泡泡玛特完成了从“卖产品”到“卖身份”的升级。在douyin、xiaohongshu等平台,#盲盒开箱#话题播放量超百亿次,用户自发分享拆盒过程、展示收藏墙、交换重复款,抽到隐藏款更是成为值得炫耀的社交资本。这种自发传播形成了病毒式营销效应,而线上社群、线下潮玩市集、设计师见面会等形式,进一步构建了强凝聚力的用户社群。消费者不再是被动购买者,而是主动参与者,在交流互动中形成圈层认同——佩戴LABUBU出街、参与粉丝线下活动,都成为“圈层身份”的可视化表达。这种社群文化不仅增强了用户粘性,更让品牌获得了持续的口碑传播动力,形成“越分享越流行”的正向循环。 泡泡玛特的全球化布局更彰显了其商业逻辑的普适性。通过“文化中性”与“在地化”的精准平衡,选用“萌”“酷”等普世审美属性的IP,摆脱语言与文化背景的限制,同时推出融合地域元素的联名款,实现“全球IP,在地叙事”。2024年海外业务营收同比增长375.2%,收入占比接近四成,从泰国公主到欧美潮人,都成为其IP的忠实拥趸。这证明了情感共鸣的全球通用性,也为中国品牌出海提供了新范式:用轻量级文化载体搭建跨文化沟通的桥梁,远比生硬的文化输出更为有效。 从商业本质来看,泡泡玛特的成功并非依赖单一红利,而是IP孵化、商业模式、社交运营、全球化布局的系统性胜利。它告诉我们:在情绪消费时代,商业的核心竞争力已不再是产品功能的优劣,而是对用户精神需求的精准捕捉与满足。当企业能够将产品转化为情感载体、社交货币与身份符号,就能在看似“无用”的赛道上开辟出巨大的商业价值。对于创业者而言,泡泡玛特的爆火密码或许可以总结为:找到用户未被满足的情绪需求,用创新的商业模式将其产品化,再通过社交赋能构建可持续的增长生态——这正是混沌学园一直倡导的“底层逻辑+创新方法”的生动实践。
每晚的“早餐许愿”,是我给女儿最暖的情绪价值 每天睡前,女儿总会准时出现在我书房门口,带着睡意轻声问:"爸爸,明天早餐吃什么?"这个简单的睡前仪式,已成为我们之间不言而喻的约定。 在这个快节奏的时代,能为家人亲手准备早餐竟成了奢侈。曾几何时,我也曾是那个在上班路上匆忙啃着包子、踩着点打卡的上班族。改变始于两年前养成的阅读习惯,书中的智慧如涓涓细流,潜移默化地重塑了我的生活。从坚持阅读到规律运动,再到自然而然地早起,生活的良性循环就这样悄然形成。 最近读了混沌学院《泡泡玛特爆火的秘密》中提到的"情绪价值",真正打动人的,往往不是产品本身,而是它承载的情感连接。就像泡泡玛特通过一个个精致玩偶,为年轻人创造的情感寄托,我渐渐明白,那份看似普通的早餐,其实也在创造着我们独有的情感场域。 记忆深处,总有母亲早晨在厨房忙碌的身影。那时不懂,为何她总要费心变着花样做早餐。如今,当我在厨房里做早餐,看着朦胧的窗外,忽然懂得了那份心情。外面的早餐固然方便可口,却永远缺少了那种叫做"家"的温度。 女儿也曾嫌弃过我做的朴素早餐,向往同学手中那些包装精美的美食。但随着时间的推移,她渐渐爱上了这份专属的"定制早餐"。有时是一碗西红柿鸡蛋拌面,有时是精心调味的煎饼,有时是裹着爱意的饺子。这些看似简单的食物,因为注入了父亲的心思,变得与众不同。 《泡泡玛特爆火的秘密》中揭示,真正的情绪价值在于创造"期待感"和"专属感"。女儿每晚的"许愿",何尝不是在期待明天专属的惊喜?而我每天的用心准备,正是在回应这份期待。这种双向的情感流动,让平凡的早餐升华为我们之间的秘密语言。 清晨的餐桌上,热气腾腾的食物不仅温暖了胃,更成为了我们交流的纽带。在这短短二十分钟里,听她讲述学校的趣事,分享她的小烦恼,一切都那么自然而然。这些晨光中的细碎片段,正在编织成她未来记忆中最温暖的底色。 心理学家说,童年的味道会伴随人的一生。我常常想象,多年以后,当女儿长大离家,在某个匆忙的早晨,她会不会突然想起父亲做的早餐味道?会不会记得那些睡前许愿的夜晚,和清晨兑现的承诺? 这让我更加确信,生活中最珍贵的情绪价值,往往就藏在这些日复一日的寻常时刻里。不需要昂贵的礼物,不需要刻意的安排,只需要在每一个平凡的日子里,用心的陪伴和真诚的付出。就像泡泡玛特给年轻人的小小确幸,我们给家人的,是那些看似微不足道却饱含深情的日常。 窗外的夜色渐深,女儿得到明日早餐的答案后,心满意足地睡去。而我开始在心里盘算:明天的面团该醒发多久,馅料要不要再调整。这些琐碎的思量,都化作明早餐桌上的期待。 在这个世界上,最动人的情绪价值,或许就是让所爱之人每天带着期待入睡,又怀着温暖醒来。这不仅是关于早餐的故事,更是关于如何在快节奏的时代里,守护那些真正重要的东西,那些能穿越时光,成为永恒记忆的温暖瞬间。
一直要更多的了解泡泡玛特,但一直不是很能理解泡泡玛特,商业模式和创始人想表达的不太一样 也许我真的老了,理解不了当下年轻人的行为,但每个人都年轻过,年轻时哪个人不想即时享乐,为自己的情绪买单呢?只是买单的形式和内容不同吧,谁又能保证下一代年轻人,他年轻时会通过什么样的形式为自己的情绪买单呢? 其实无论行为看起来有多不同,但其实人性是不会改变的 最起码,作为80后的我,并不觉得70/80/90/00……本质上会有太大区别,因为几千年来人性从未变过,认为70/80/90不一样的人和金融史上认为每次泡沫并高喊这次不一样的人大概率也是同一波人
这本小书虽然不太值得推荐,但是里面有些观点还是值得了解一下的。 首先说一下书中讲的泡泡玛特的突破路径“层层击穿,持续破圈”,第一层是“猎奇收集悦己”,对应盲盒带来的惊喜感和个人收藏满足;第二层是“社交货币与社交资产”,重点在于共同话题和身份媒介;第三层是构建一个文化精神乐园。对泡泡玛特了解不多,书中只是举出了一些创始人的采访语录,所以真实性有待考究。 反而这本书的价值不在于讲述泡泡玛特本身,而是让我了解到了不同世代的特点。我们其实处于物质过剩的时代,当然每个人都想追求更多更好的,但是基本生活的物质是完全过剩的,所以情感层面的需求变得越来越重要。 X世代,(70-80),他们的情绪价值主要体现在“被认可和被需要”,具有较强的集体观念,重视家庭纽带和熟人社交; Y世代,(80-95),他们是伴随着互联网兴起而成长的第一代,见证了个人电脑和手机的普及。他们通常被认为更注重工作与生活的平衡,追求个人价值实现; Z世代,(95-05),他们更注重自我表达和即时反馈,更依赖社交媒体和同好圈层; AI原生代,(10后),他们是与人工智能共生的,习惯了人工智能的存在,当他们进入消费市场后,整个社会的消费逻辑和情感需求可能再次重构。想想有哪些类似于泡泡玛特的生意存在?情感需求就是最大的护城河。 还有几个定义也是要知道的,AI时代的情感灵性智慧(ESI),指个体在情绪感知与灵性觉醒的交互作用下,发展出的解决存在性问题、实现自我超越的综合能力。包含情感维度(识别,理解,管理自我与他人情绪的能力)和灵性维度(连接超越性价值,如意义感,慈悲,宇宙共联性的能力)。 代际身份,特定出生群体因共享重大历史事件与社会变迁形成稳定的价值观,行为模式及群体认同的框架。比如那些年看过的动画片以及将来会说到那些年一起经历的疫情。 书中说到实用性产品往往依赖理性比较,消费者关注价格、性能与耐用性,而非实用性产品则依靠情感联结,核心是喜欢与信任,或许还有虚荣、面子、归属感、身份符号等。 这本书解决了我身处变化而不自知的问题。但依然给予不推荐。
有点牵强附会的意思,算是真的论证了“成王败寇”的景象,只要你做成了一件事,自有大儒替你辩经。不说十年前,五年前王宁是什么口碑,市场是怎么唾弃他的,现在又一边倒的无脑吹捧。 盲盒的营销模式确实让人上瘾,年轻一代追求个性化表达和社交货币得心理也值得肯定,同时把定价很巧妙的设计在了那个“便宜”和“贵”的中间地带,让每个人既觉得贵又觉得垫一垫脚又能够得到。我觉得上述这些才是泡泡玛特成功的地方。 但至于什么东西方文化差异,要脱离故事去做ip,真的让人无法苟同,中国人真的喜欢什么行业刚有一点起色,就嚷嚷着要去碰瓷其他国际近百年的行业沉淀,迪士尼是什么体量?Labubu是什么体量?迪士尼之所以成为美好的代名词,正是因为有老少咸宜的故事让大家永远铭记了这个一家老小合家欢的时刻,优质的内容把全世界的人,不论人种性别还是国籍,把大家给串联在了一起,这种情绪链接是远远超过一个不会说话的空心人偶的。 缺乏内容的情况下,IP是无法长久运营的,只能不断的靠推陈出新的方式来吸引大家的眼球,一旦风潮过去这会非常有危险。
1. 全书结构与视角 • 本书以十余次深度访谈为骨架,把王宁的个人经历与泡泡玛特的成长分成五个阶段:人—公司—赛道—组织—未来。 • 叙述主线与商业方法论并行:先理解创始人思维,再拆解商业模式,最后落到可复制的策略框架。 2. 商业底层:情绪+IP • 物质过剩时代,消费者真正稀缺的是“被理解、被陪伴”的感觉;泡泡玛特把“卖玩具”升级为“卖情绪”。 • 公司定位不是玩具厂,而是“IP品牌管理公司”,用艺术的“独特”对接商业的“普遍”。 3. “一思维”模型:看本质→击单点→促进化 步骤/关键动作/关键词 看本质/抓住情绪经济,确立“潮流文化平台”身份/情绪价值 击单点/用“IP+盲盒”在用户心智中打穿第一层:惊喜与稀缺/单点突破 促进化/围绕同一本质持续进化:乐园、演唱会、数字藏品等/生态扩张 该模型既解释了泡泡玛特十余年冲上千亿市值的逻辑,也为其他企业给出可复制的路径。 4. 三层“单点击穿”路径 1. 猎奇收集悦己:盲盒的不确定性满足收集欲; 2. 社交货币与身份认同:限量、隐藏款在圈层中成为话题和身份标签; 3. 文化精神共鸣:让潮流成为大众可感知的文化符号,实现更广泛的价值认同。 5. 本土化与全球化打法 • 王宁选择“先啃最难的骨头”:直接进入日韩、欧美顶级商圈,用最高标准锚定品牌调性; • 在当地市场与超级IP(漫威)、地标(卢浮宫)或本土元素(泰国肤色Crybaby、日本樱花款)联名,完成“当地文化传播”。 6. 组织与资本助推 • 通过自建工厂、签约海外设计师,把小众艺术工业化、大众化; • 借助资本市场并购IP、扩张线下空间,为单点突破提供规模化支撑。 7. 方法论与启示 • 先洞察人心,再设计产品:功能同质化时代,情感价值成差异化尖刀; • 用最小可行单点打穿市场,再围绕同一本质持续扩展,避免早期多元化稀释心智; • 让用户参与叙事,把品牌变成共创平台,使IP获得自我生长生态。 8. 一句话总结 这本书不仅是泡泡玛特的商业传记,更是一场关于“如何在独特与普遍之间搭桥”的商业哲学对话:理解人心、聚焦单点、持续进化,方能在情绪经济的时代浪潮中驶向更远的未来。
人们购买的从来不只是商品,而是情感的容器,就像泡泡玛特那些看似无用的盲盒,装满了当代年轻人对惊喜的期待和对孤独的疗愈,在物质过剩的时代,真正稀缺的是被理解的感受,当一只玩偶成为情感寄托,它便超越了实用价值,证明了读懂人心的商业,永远比单纯卖产品的商业走得更远。
每一代人的情绪价值不尽相同,每一代人都有他们的爱好,对于做了父母的我们理解不了泡泡玛特的成功,这就是代沟。 世间价值分为两种,一种是实用价值,能解决衣食住行,人间烟火,价值有上限;另一种是精神价值(或情绪价值),它没有实用性,却可以丰盈内心,安放情绪、寄托情怀。如书画音律、珍饰好物等,它没实用性,却可以价值千金,泡泡玛特做的就是此类。 IP各个时代皆有,米奇老鼠、孙悟空、哪吒、路飞、火影忍者,甚至耶稣、观世音等等都是IP,它不实用,却很强大,它属于精神价值,是情感的寄托,内心世界的投影。泡泡玛特通过不断孵化IP,收集盲盒小惊喜,为情感切入点,面向青少年个体消费者,迎合了他们猎奇、收集、悦己、社交的心理需要,造就了它的成功。
如今的时代,如何更好的运营好情绪价值?作者给出的观点:破局之路,在于构建“三位一体”的治理生态。 第一,在个体层面,培养数字时代的情绪素养,学会批判性地看待情感; 第二,在市场层面,建立情绪伦理标准,例如开发防情感剥削的算法机制; 第三,在文明层面,推动情感与灵性价值的新范式,替代纯粹的物质中心主义。 我们无法回避情感的存在,必须正视情绪,看到人对自我意义的不懈追寻。正如诺贝尔文学奖得主埃利亚斯·卡内蒂所说:“旧的答案正在崩塌,新的答案还没有到来。”这就是这个时代。
本书深入剖析了泡泡玛特从国内小众潮流品牌走向国际舞台的历程,揭示其成功的核心在于抓住年轻人的情感需求。 通过物质过剩时代的背景引入情绪价值的重要性,书中详细探讨了泡泡玛特如何利用独特的“一思维”模型实现全球化发展,并通过非实用性潮玩满足用户情感联结的需求。 书中还分析了90、95后群体对情绪价值和虚拟社交的重视,揭示了泡泡玛特在设计师孵化方面的策略及其在全球范围内取得成功的原因。 最后,书中探讨了资本如何介入泡泡玛特的发展,并对情绪价值进行异化,分析这种现象对品牌和市场的影响。 通过这些分析,本书为读者提供了对情绪经济和新消费趋势的深刻理解。