严建强
本书基于浙江大学博物馆认知与传播国际学术研讨会的交流与探讨内容，从博物馆认知与传播的视角出发，从认知与传播、阐释与理解、反馈与评估三方面更多地关注观众的认知特点与偏好，并以此为基础探索传播方式与策略，让观众真正加入到传播过程当中来，成为博物馆合作者、积极发言行动者的新思维模式。
