人际沟通艺术（第2版）
麻友平
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麻友平
本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的，其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章，前4章讲述人际沟通的基本知识，为后续学习打下理论基础；中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能；最后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化，为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习，本书提供课件、教案、习题答案、模拟试卷等资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。本书可作为本专科各类专业学生的教材，也可供社会各行业人员使用和参考。
本书是为有效提高高等院校学生的人际沟通能力而编写的，主要目的是普及人际沟通知识，提升学生的综合素质。同时也非常适合我们每个人去读一读。在内容安排上本书遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共12章，第一至四章讲述人际沟通的基本知识；第五至十章讲述读者在生活和工作中需要掌握的沟通技能；第十一至十二章的内容是对人际沟通知识的拓展和深化，以帮助读者进一步提高人际沟通能力。