社会化媒体度量：社会化媒体精准营销方法与技巧

本人作为国内一家专业做社媒数据采集和分析服务的三方公司的销售人员，看到本书后如获至宝，甚至在读这本书的时候，也正遇到此类项目需求。虽然本书作者写的都是10年前且国外的实践案例以及方法论，但感觉从不过时。 这本书不仅给我带来了关于社媒营销效果测量的相关方法论，更重要的是让我理解了甲方作为品牌策略部门的一些工作和汇报场景。从刚开始读这本书来说，文笔也是相当不错，并不像其他工具类书籍一样陈词滥调，大多数都是东拼西凑。 非常值得拜读和学习。

全书1-2章总论社会化媒体与企业目标、销售漏斗之间的统一，3-8章分别论述社会化媒体对企业的三大目标（增加品牌知名度、创造潜在销售机会、客户保留度）产生影响的策略和衡量方法，以上为第一部分。第二部分介绍各种现有的对社会化媒体进行测量的工具。 这本书的原作者是美国的社会化媒体营销专家，书中列举的社会化媒体主要有：博客、Twitter、Facebook、Google+、YouTube、Linkedin等，第二部分介绍的许多测量工具也都是针对这些社会化媒体进行在线分析的。对于以微博、微信、QQ空间等作为主流社交媒体的大陆来说，最具应用价值的还是书本第一部分的理论与策略。 这是一本理论性较强的书，在国内的社会化媒体营销中的应用效果，有待实践检验。