
岸良裕司 岸良真由子
《三大思考工具轻松解决各种问题·修订本》在原版畅销的基础上进行了全新的修订,更符合国内读者阅读,介绍的三大思考工具包括:让问题变得一目了然的整顿工具──分支图,打破两难局面的解决工具──疑云图,看清障碍,朝目标前进的实现工具──远大目标图。运用这三大思考工具,能够帮助人们锻炼出强大的思考力:养成逻辑思考力;将事物归纳得一目了然;养成找出“为什么”的能力;学会解决两难处境;学会站在对方的立场思考;学会与伙伴同心协力解决问题;养成颠覆性的创意思考,打破墨守成规的观念;理解梦想与现实的关系,提高实现目标的斗志与能力;运用所学知识加以思考,为自己的行动负责。
从读思维这类书开始,除了《思考,快与慢》是通过书中书去印证以外,其他的思维书都只沧海一粟。在其他作者看来思维这个东西很容易,于是每个作者都说的很玄乎。 在读完《跨越式成长:思维转换重塑你的工作和生活》《培养你的逻辑脑:人人都需要的思维导图课》《金字塔原理》以后,觉得大家都只是抓住很小很小的一个点,然后展开自己的想象,结合自己的经历给大家展示作者的生活与学习。 这里面必不可少的是作者自己的生活经历和学习经历。这让我有时候免不了掉书袋的境况,甚至还会造成尽信书不如无书的状态。 最终我只能将这类别的书籍归于工具书,而不是真正重塑自己的思维是,最多是拓宽思考的面。今天还读过《三大思考工具轻松解决各种问题(修订本)》,通过短短三万字,让自己的问题如何得到答案,倒是觉得是本有用的书。 当我们遇到很复杂的事物时,理论上是要把它简单化的,但往往我们做不到这样。更多的是不知道如何下手,依靠直觉去处理,而这种方式在《思考,快与慢》中,直觉的表达可能是错觉。里面包含过往的经历和大脑的想象。 作者在这本书里,我觉得是很好的给出解决这种复杂问题的方式——画图。通过这种方式梳理复杂问题之间的关系。 第一种分支图,是将杂乱无章的事务变得一目了然的整顿工具。 第二种疑云图,是将两难局面的问题加以整理归纳,解决混乱问题的解决工具。 第三种远大目标图,是向灰暗前途说再见,找出目标实现途径的实现工具。
我因好奇翻开了这本书,书很简短,但我的收获很大,所以我点了推荐。 这本书分为四个章节,介绍了三种思维工具的图解,不难理解和实践。总体看下来,工具对于现阶段的我来说有用,但更重要的是我通过里面的一段话获得的思考,解决了我在这之前碰到的思维上的困惑,像拨开了脑雾一般顿悟火花的绽放让我平凡日子的空气里都多了一丝香甜。接下来做任何事(哪怕是我不愿意做的)都能开心雀跃着去做了。 \ 以下四个问题是来自高德拉特博士举出的四项思考上的障碍,这些障碍会妨碍我们使用与生俱来的思考力: • 认为凡事都很复杂 • 觉得都是别人不好 • 认为对立的产生是无可奈何的 • 觉得自己早就知道是怎么回事了 -若是“认为凡事都很复杂”,就很难发现藏在事物中的本质。科学家无论遇到再难解的现象,都会认为“凡事都是单纯的”,进而找出法则。 -若是“觉得都是别人不好”,仔细思考就会发现,把过错怪到别人身上是解决不了任何问题的。当他人做出令你百思不得其解的行为时,应该本着“人性本善”的想法,思考其背后的原因。当发现对方抱有先入为主的偏见时,你只要将偏见加以导正,对方的行为也会跟着改变。对方不是应该受到谴责的人,而是其错误的偏见需要被改变。 -若是“认为对立的产生是无可奈何的”,人们就会选择忽视或立场摇摆不定,为了妥协而在这两者间犹豫,这反而会累积更大的压力。但是科学家就不一样了。他们认为“永远可以制造双赢”,而对立的概念恰好能帮助我们找出突破方法。这个突破方法就是科学上所谓的发明。 -若是“觉得自己早就知道是怎么回事”,就会使我们停止学习。换个角度来说,“觉得自己早就知道是怎么回事”代表你已知道某些事,这样的想法本身并非坏事。但若因此而让你停下学习的脚步,可能就不是好事了。既然如此,你不妨以“绝不说自己早就知道”的态度,将过去知道的一切当作基础,作为继续向上的助力,这样势必能让你迈向更高的层次。 【总结】 -高德拉特博士常说:“要保持科学家精神。”这四项信念对科学家来说,并非崭新的观念,但高德拉特博士认为,只要随时保持这四个信念,就能从万事万物中学习,进而过着充实的人生。(深以为然) -高德拉特博士于2011年逝世,他在20岁立下的人生志向是“教导他人如何思考”。这意味着高德拉特博士打从骨子里就是一名教育者,而他也将一生献给了教育。 -致敬高德拉特博士,他完成了他的人生目标。也希望在我离开人世前,也能完成自己的人生目标! / 另一个角度来说,为了让自己不会读完就忘,我简单的总结书里的三大思考工具内容,以便在日后遇到问题时自己能及时的想起来: 【第一个:整顿杂乱无章——分支图】 能将原因和结果整理成一目了然的图形,非常适合当作饰演学习法。 【第二个:解决一团混乱——疑云图】 找寻让对立的两方满足各自的需求同时又能实现共同的解决方法。 【第三个:告别一片幽暗——远大目标图】 如何达到目标,养成事先思考会遇上什么障碍,以及如何进行才能避开各种障碍的习惯。让你看出理想的自己与现在的自己之间的关系,提高达到目标的斗志。 (这里是简单列举,对于每一个步骤的具体思考和行动书里作者都会展开说。) 【总结】 本书由一个绘图故事《兔子与螽斯(俗称蝈蝈)》展开和串联,改编自流传已久的两则寓言:《龟兔赛跑》和《蚂蚁与螽斯》。在书的结尾螽斯思考为了能好好过冬,竟然想到可以跟兔子一起开一场音乐会,门票是任何食物!在这个过程中螽斯为了音乐会的顺利召开认真练习小提琴,而兔子想着要帮助朋友,于是帮助螽斯宣传,这样一来就解决了冬天过冬的食物,甚至还获得了个人的技能,这是多好的正向循环啊。也给了我探寻事情解决办法可以从各种不可思议的角度思考的思路。 好了,就到这里了,因为真切实感的有收获,所以,好像写的有点多,那么接下来就希望自己能将感受与实践相结合,好好的生活与坚持写书评分享。 再次感谢作者和愿意去主动学习的自己以及如果看到这篇书评能给予我鼓励的你(如果有的话,这是意外之喜) 嘿嘿,Nice! 祝大家都有愉快的一天呀
今天花了一个上午的时间看完了这本书,总的来说感觉还不错,值得一读。 文章的语言通俗易懂,内容新颖。主要讲述了三个思考问题的工具:1)分支图;2)疑云图;3)远大目标图。 这三个工具表面上看简单好用,但真正实践起来却有一定的难度,特别是第二个工具——疑云图(用来解决两难局面),画起来有难度,特别是当出现一些复杂的问题时(比如与同事之间出现矛盾冲突),问题就有很大的难度,用这种方法几乎解决不了两难局面。个人认为只能解决一些简单的问题,并且是在比较理想的状态下。 不过作者提出的一个工具——分支图(用来整顿杂乱无章)和第三个工具——远大目标图,对我们处理个人问题却是有很大的帮助,如果按照书中的方法并结合自己的实际情况,应用起来是非常方便的,好用的。分支图利用事情因果关系把我们杂乱无章的想法,整理成逻辑清晰的线性关系,让问题—原因看起来一目了然,而且能够让人很快地找出解决问题的办法。 第二部分提出的“推理分析”——利用分支图从失败中学习,七个步骤问题值得我们好好学习: 步骤一、确认问题是什么(1) 步骤二、确认原本的想法是什么(2) 步骤三、确认自己做了什么(3) 步骤四、确认实际发生了什么(4) 步骤五、思考结果不如预期的原因是什么(5) 步骤六、思考排除愿意你的解决方案(6) 步骤六、思考解决方案会让情况产生什么样的改变(7) (参考书中图) 第四部分提出的远大目标图方法,有点类似于我们平常做的,如果有一个远大的目标,而且这个目标不是那么容易实现的,我们就把这个目标分解成一个个稍微容易的中间目标,然后逐个去实现它,最后就实现了大目标。它是通过四个步骤来达成的。 步骤一、写下目标 步骤二、思考妨碍达到目标的障碍是什么 步骤三、利用举出的各项障碍来思考中间目标 步骤四、思考什么样的行动能达到中间目标 (参考书中图) 这四个步骤就把我们的大目标,经过分解成中间容易实现的小目标,达到整个大目标完成。
最近看了很多关于思维的书,有麦肯锡的,教员的。这本书很简洁,就三个图,一对失败搭档-兔子和螽斯。我是以前只是嘲笑一下他们,或者觉得不可思议,从没考虑过我们有时候也会犯低级错误,因为懒惰,或者认知不足。作者却从思维方式角度,帮助他们逆转人生了。 我财务工作干了20多年,很多事情习以为常,但现在进入新的医疗设备行业,加上AI的各种运用,感觉老革命遇上了新问题,如何才能快速熟悉一个行业,深入了解一家企业,抓住他的痛点,难点,帮助他合规,有序,高效,快速成长。 我想最重要的是转变观念,改变思维方式。 分支图,疑云图,远大目标图,是可以在一个个财税资金难题,公司运营内控难题,团队成长难题中理清思路,寻找破局。前提是要充分调研,充分沟通,结合实际,考虑ROI,兼顾利益各方诉求,兼顾短期中期长期目标。 干中学,学中干,不断练习优化。有目标,有方法,有工具,希望有好结果。
以色列的艾利·高德拉特博士,执意不让自己的TOC作品《目标》日语版在日本出版,他说如果当时的日本人把TOC推广开来,结合他们工厂先进生产管理能力,会让他们的竞争力越来越强而反噬自己的祖国…… 岸良夫妇俩一个把高德拉特博士的TOC精华提取出来,一个用绘画把抽象的概念用图表方式展现出来,用《龟兔赛跑》和《螽斯与蚂蚁》的故事运用思维工具达成共赢,成就了这本老少咸宜、童叟无欺的《三大思考工具》。无论是中小小学生,还是企业管理人员,都能通过书中三个简单的思考工具,获得“找到问题—分析问题和需求—解决问题”的能力。 这《三个思考工具》就是三种思维框架结构: 1、分支图,整顿杂乱无章,教我们如何提问题,如何找出真正的核心需求; 2、疑云图,解决一团乱麻,教我们如何让两个对立问题达成统一的最优解——共赢; 3、远大目标图,驱散一片乌云,教我们如何设立目标,找出拦路虎,寻找中间方案跨过障碍,排出解决方案的顺序。 非常简单的三个框架结构,却蕴含着无限的思维能量,薄薄的一本准绘本的工具书,绝对值得我们结合自己真实的项目,把这三个工具熟练使用,训练并爱上思考和解决问题,把人生当作一场游戏,在试错中获取成功!真心希望从幼儿园小朋友的教育就能用上《三大思考工具》,愿每一个人都能越早接触到TOC(Theory of constraints制约理论),愿有一天中小学课堂里能开一门关于“学习力”的课程! 本书金句:“科学家思维:‘永远相信可以双赢’”是创新之源!
解决教科书上没有的问题 □ 扎实的思考能力 □ 清楚剖析问题、解决问题 □ 彻底解决两难局面,抛开烦恼 □ 与大家同心协力,一起做完事情 □ 站在对方的立场思考 “推理分析”——利用分支图从失败中学习 步骤一 确认问题是什么 步骤二 确认原本的想法是什么 步骤三 确认自己做了什么 步骤四 确认实际上发生了什么 步骤五 思考结果不如预期的原因是什么 步骤六 思考排除原因的解决方案 步骤七 思考解决方案会让情况产生什么样的改变 提问一:问题是什么? 提问二:原本希望什么事发生? 提问三:自己做了什么来促使那事发生? 提问四:实际上发生了什么事? 提问五:导致结果不如预期的原因是? 提问六:有没有好解决方案能解决原因? 提问七:执行这项解决方案后,是否有可能让期待的结果发生? 失败中学习的过程,其实是令人乐在其中的。 这些障碍会妨碍与生俱来的思考力: • 认为凡事都很复杂 • 觉得都是别人不好 • 认为对立的产生无可奈何 • 觉得自己早就知道是怎么回事了 将以上改为: 1凡事都是单纯的 2人性本善 3永远可以制造双赢 4绝不说自己早就知道了,不停止学习 4个检视项目,检验逻辑思考是否确实: • 确认说法是否模糊暧昧 “能否清楚明确地传达给每个人?” • 确认叙述是否真实 “真是如此吗?” • 确认因果关系是否成立 “A确实是引发B的原因吗?” • 确认有没有其他原因 “是否有其他原因?” 可以改变的不只有“行动”,“前提”也可以改变。 解决一团混乱!——疑云图 用疑云图解决两难局面 D:主张的行动是什么? D’:主张的行动是什么?(填入与D对立的行动) A:共同目的为何? B:你想要利用D手段满足什么需求,来达到共同目的A? C:你想要利用D‘手段满足什么需求,来达到共同目的A? 告别一片幽暗!——远大目标图 步骤一:写下目标。 步骤二:思考妨碍达到目标的障碍是啥。 步骤三:利用举出障碍来思考中间目标。 步骤四:思考什么行动能达到中间目标。 步骤五:思考达到中间目标的先后顺序。
作为工具书,本书浅显易懂,便于入门也便于掌握; 之前在《卡片笔记写作法》了解的一个概念是:必要难度,也就是我们输入过程越简单,输出的时候就越困难。也就是想要掌握一个新的知识,就需要在输入的过程中给自己增加难度,如果读完当天立即写书评,可能书评整体写的很好,但一周或是一个月之后就啥也不剩了。也就偏离了这次读书的目的,无法借用这个工具来解决问题。所以特意在全书读完之后1周再过来回忆之前本书的内容,侧面验证一下自己对于三大工具的掌握程度。 1,分支图(应该是这个名字,不知道有没有记错) 名字应该不重要,重要的是一想到三大思考工具就能应用它,这个图形的画法我特意在周末教了目前是3周岁7个月的孩子,虽然目前一个字不会写,但这不影响画个框或他自己能理解的图形: 稍后如果要出去商场玩,我们应该怎么准备呢? a. 吃完早饭(画个碗)b. 玩具收拾干净(两个圆上面一个框代表玩具车)c. 脸洗干净(画个笑脸) 虽然距离标准的分支图还差很远,后续培养这个思维习惯也只是刚起步,但就如《考试脑科学》中所述;仅仅一遍阅读与逐步实践,两者的记忆效果差距是完全不同的。 2,**图(名字已经忘记了) 这个图形与一句话结合在一起可以加强对问题的思考。“衡量一个人是否智慧的标准,就看他的大脑里能不能同时拥有两种截然不同的思想,还不影响他正常的行为。” 这个图形的D项与D`项 是两个截然不同的想法,但我们的目的(A项)只有一个,所以如何通过不同的思考或是其他方式来统合综效,也就是这个图形的意义。 3,远大目标图 换句话说就是目标拆解法,把复杂的的问题一个一个拆解,然后在千里之行始于足下,积硅步以致千里;举个简单的例子,跑步的时候我们把长距离的10公里目标拆解为眼前的某个明显的标志物,比如路边的一个树或是停放的自行车。 最后以黄金圈法则结尾:所有的思考和对外沟通都应该从Why开始,然后是How,最后是What。为什么从Why开始?很简单,因为这是与听众或是读者建立共识,触发共鸣的最好办法。 那么为什么建议读此书? 因为以上三种方法确实是我们在解决问题中很好的思路;但我们不能把所有的问题都看成钉子,因为手里仅仅有锤子是不够用的,掌握三种方法也不足以就能够解决各种问题,但多一种思路就多一种可能的解决方案,本书作为一本浅显的工具书确实能够带来很好的启发。
一本很实用的小书❤️书中介绍的三种思考工具,源自物理学家高德拉特博士提出的“教育制约理论”。可算是一本教人如何进行深度思考以解决实际问题的书。 三大思考工具分别是:1.分支图 2.疑云图 3. 远大目标图。分支图适合用来理清头绪,拆解复杂问题;疑云图适合用来解决两难问题,寻求双赢;远大目标图则是用来制定计划并付诸于行动。 用分支图可以理清因果关系:问题出在哪儿,为什么? 四个问题:1.确认说法是否模糊暧昧:能否清楚传达给每个人?2. 确认叙述是否真实:100%肯定是如此吗?3.确认因果关系是否成立:A确实是引发B的原因吗?4.确认有没有其他原因:是否有别的可能原因? 譬如说,我想学一门新外语或技能,但是没有足够的时间,所以我没办法学这门新外语。这个叙述是否真实呢?否,因为有很多人缺乏足够的时间,但也学会了新外语/技能。所以A没有足够的时间,并不是B无法学新外语的原因。或者说不是唯一的原因。那么导致B无法学习新外语的原因是什么?可能有好几种,为了找出它们,可以去观察那些虽然时间不充裕,但仍成功学会外语的人,是什么导致了他们的成功?可能有1.强烈的意愿/兴趣 2.正确的方法 3.虽小却持之以恒的努力 pole pole lakini akika。 所以用分支图来看: 要A没时间 且 C没有足够的意愿/兴趣 且 D缺乏正确的方法 且 E没有持之以恒的努力,才能导致B无法学成新外语。 这么看来,要造成B无法学成新外语这个结果,需要的条件还是很多的😄 那要改变这个结果,成功学会新外语,就要在这些条件中下手。这些条件中哪些是“前提”,哪些是“行动”?从这里来看,我想A没时间可以算作是“前提”,意愿、方法、努力都可以算是可采取的行动。但是A这个“前提”,也并非不可改变的。也可以尝试思考如何去改变这个前提。 接下来用疑云图来解决两难问题。首先,哪两项行动是互相对立的?这两项行动背后的需求分别是什么?这两种需求是否有共同目的? 举一个常听到的问题作为例子:在金钱、时间、精力都有限的情况下,如何平衡修行和世间生活? 在这里,D修行和D’生活暂时被列为是互相对立的。那么D修行和D’生活背后的需求是什么?也就是为了满足哪项B需求,必须采取D修行这个行动?为了满足哪项C需求,必须采取D’生活这个行动? 这就迫使我们深入思考自己所做之事的意义了。很多情况下,大家修行的需求都是为了积累福报和智慧,那么积福培慧可以算作B需求,为了完成B需求,需要采取D修行这个行动。那D’生活背后的C需求是什么?是满足眼前所需,生活平顺,没有匮乏。那么为了完成C需求 眼前生活顺利无匮乏,就需要采取D’生活,把时间、精力、金钱投入其中。那这两个需求B积福培慧和C眼前生活顺利无匮乏,是否有一个共同目的A呢?有,就是A离苦得乐。无论是经营俗世生活,还是尽力修行,最根本的目的还是减轻痛苦,得到快乐。 接下来就要解决各种对立了。 B需求积福培慧,是否和D’生活,是对立的呢?不一定,用心生活本身就是一个积福培慧的行动。除非从事的工作本身就违反了根本戒律,否则工作与修行并不是对立的。在工作中善用其心,以善心、利他心去对待其他众生,尽力负责完成自己的工作;这就是在积福培慧。除了工作以外,照顾陪伴家人也是在积福培慧。家庭是道场,关系越是亲近,越容易发生矛盾,能在与家人的互动中不断改善自己的言行,这也是在积福培慧了。 接下来C需求眼前生活顺利无匮乏,是否一定和D修行这个行动,是对立的呢?并不是。修行本来就是为了带来自他的快乐,而不是痛苦。修行要六度:布施对治悭贪,持戒对治恶行,忍辱对治嗔心,精进对治懈怠,禅定对治散乱,般若智慧对治愚痴。无论是贪心、恶行、嗔恨心、懈怠、散乱还是愚痴,都是妨碍生活顺利无匮乏这个需求的。所以修行对治这六种问题,本来就应该让生活更顺利才是。之所以会误认为这二者对立,是因为我们有时候会误解修行的本意。不是竭尽全力才算修行,随分随力也是。佛法讲中道,随缘不攀缘,善用其心才是修行。 再看两项行动:D修行和D’生活,它们是否一定是对立的呢?否。修行本来就是一种生活,生活就是一场修行。“离世觅菩提,恰如求兔角”。为什么会有这个误解,认为修行和生活是对立的?问题可能还是出在对修行的定义上。修行包含念佛、持咒、打坐、诵经、布施等,但修行不止于这些,这些实际上都是一种回归本心的方法。 “诸恶莫作,众善奉行,自净其意,是诸佛教”。“自净其意”,让心不受烦恼所困,生起利他的菩提心,这才是修行的根本。要达到自净其意,需要方法。但是方法有很多,可以根据自己的情况去选择最适合自己的方法。无论是布施,还是精进诵经念咒等,度都要自己觉得合适,能坚持才好。量少但持续,比量大但中断,要更好。就像烧水,大火快烧开时,突然把水壶从炉子上拿开,那一会儿还要重新烧;但若是一直小火烧,那水很快也会烧开了。 最后再看两项需求:B积福培慧,和C眼前生活顺利无匮乏;这二者也不是对立的。事实上,人的智慧和福报提升后,生活自然会更顺利。两项需求可以同时成立。采取的行动也很简单,坚持闻思修善法,定时定量完成定课,把所学用在生活中,在生活中积福培慧。这样,凭疑云图,就解决了开头看似对立的两项行动:修行和生活。 最后是远大目标图,这个最简单,把目标写出来,然后先把能想到的所有障碍都列出来,再给每一个障碍都配一个中间目标(定下哪个中间目标,才能超越这个障碍),然后再给每一个中间目标配一个行动(用什么手段才能达成中间目标)。最后所需要的就是采取一个个行动了。 这三种图对我启发很大,所以也推荐给大家,希望大家都能善愿成办,如意安康🙏
基于教育制约理论的三大思维工具。 分支图步骤: 步骤一 确认问题是什么 步骤二 确认原本的想法是什么 步骤三 确认自己做了什么 步骤四 确认实际上发生了什么 步骤五 思考结果不如预期的原因是什么 步骤六 思考排除原因的解决方案 步骤七 思考解决方案会让情况产生什么样的改变 分支图优势: 培养逻辑思考力。 • 能将事务归纳得一目了然。 • 能明白事物的道理。 • 养成找出“为什么”的能力。 • 事先思考自己的行为会造成什么结果。 • 预测可能发生的不良现象,并事先思考避免的方法。 • 养成对自己的行为负责的态度。 • 能从失败中学习。 • 养成颠覆性的创意思考,打破墨墨守成规的观念。 疑云图通过对立行为归因找共同需求 大致步骤(参考书中图更清晰) D:主张的行动是什么? D':主张的行动是什么?(填入与D对立的行动) A:共同目的为何? B:你想要利用D手段满足什么需求,来达到共同目的A? C:你想要利用D'手段满足什么需求,来达到共同目的A? 疑云图优势: • 让你能用简单明了的方式,向大家说明对立的状况。 • 将采取的手段与真正的需求切实区分开来,让你能灵活思考出各种达到目的的手段。 • 通过立场对立的对象提出的主张,思考对方真正的需求,成为一个能站在不同立场角度思考的人。 • 培养出运用疑云图解决对立、突破创新的能力。 远大目标图:对最终目标进行障碍拆解,列出中间目标,在针对性提出行动方案。 步骤: 步骤一:写下远大目标 “你的远大目标是什么?” 步骤二:列举妨碍达到目标的障碍 “达到这个目标的障碍是什么?” “还有没有其他障碍?” 步骤三:利用举出的各项障碍来设定中间目标 “定下什么样的中间目标,才能让这些障碍不会发生?” 步骤四:思考达到中间目标要采取的手段 “采取什么样的手段,才能达到这些中间目标?” 步骤五:思考达到中间目标的先后顺序 “要以什么样的先后顺序达到这些中间目标?” 目标图优势和好处: • 养成事先思考的习惯,思考会遇上什么障碍,以及如何进行才能避开各种障碍。 • 让你看出理想的自己与现在的自己之间的关系,提高达到目标的斗志。 全文用龟兔赛跑小兔子和差点冬天饿死的小缪斯虫为贯穿全文案例主心骨,日系工具书明显优点浅显易上手,蛮喜欢最后作者妻子也是本书绘本插画者岸良真由子最后的寄语:世上有很多事,答案都不只一个。若你喜欢思考,就能发现更多答案,让世界变得更开阔。衷心希望这本书能为你带来开阔的世界。
解决教科书上没有的问题 □ 扎实的思考能力 □ 清楚剖析问题、解决问题 □ 彻底解决两难局面,抛开烦恼 □ 与大家同心协力,一起做完事情 □ 站在对方的立场思考 “推理分析”——利用分支图从失败中学习 步骤一 确认问题是什么 步骤二 确认原本的想法是什么 步骤三 确认自己做了什么 步骤四 确认实际上发生了什么 步骤五 思考结果不如预期的原因是什么 步骤六 思考排除原因的解决方案 步骤七 思考解决方案会让情况产生什么样的改变 提问一:问题是什么? 提问二:原本希望什么事发生? 提问三:自己做了什么来促使那事发生? 提问四:实际上发生了什么事? 提问五:导致结果不如预期的原因是? 提问六:有没有好解决方案能解决原因? 提问七:执行这项解决方案后,是否有可能让期待的结果发生? 失败中学习的过程,其实是令人乐在其中的。 这些障碍会妨碍与生俱来的思考力: • 认为凡事都很复杂 • 觉得都是别人不好 • 认为对立的产生无可奈何 • 觉得自己早就知道是怎么回事了 将以上改为: 1凡事都是单纯的 2人性本善 3永远可以制造双赢 4绝不说自己早就知道了,不停止学习 4个检视项目,检验逻辑思考是否确实: • 确认说法是否模糊暧昧 “能否清楚明确地传达给每个人?” • 确认叙述是否真实 “真是如此吗?” • 确认因果关系是否成立 “A确实是引发B的原因吗?” • 确认有没有其他原因 “是否有其他原因?” 可以改变的不只有“行动”,“前提”也可以改变。 解决一团混乱!——疑云图 用疑云图解决两难局面 D:主张的行动是什么? D’:主张的行动是什么?(填入与D对立的行动) A:共同目的为何? B:你想要利用D手段满足什么需求,来达到共同目的A? C:你想要利用D‘手段满足什么需求,来达到共同目的A? 告别一片幽暗!——远大目标图 步骤一:写下目标。 步骤二:思考妨碍达到目标的障碍是啥。 步骤三:利用举出障碍来思考中间目标。 步骤四:思考什么行动能达到中间目标。 步骤五:思考达到中间目标的先后顺序。