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社群三板斧:持续增长新动能 封面

社群三板斧:持续增长新动能

卢彦

651人在读
10.1万字总字数
¥36.99定价

内容简介

本书从社群思维、社群运营、社群模式三个层面系统阐述了社群的本质以及社群落地的商逻辑与实施路径。物以类聚,人以群分。群以何分?群以道分,道不同不相为谋。如何从道和术的层面系统地帮助企业进行社群模式顶层设计,真正实现从学而知之到行之有效的跨越。假如把社群看成一艘船,最终驶向何方?导航系统是什么?发动机又是什么?本书在对大量社群实战案例深度研究、解构的基础上,推导出“社群落地公式=IP+社群+场景+分享经济”。首创6大社群赋能体系,指导读者从IP、场景、平台、品牌、产品、渠道等方面全方位构建社群生态。面对汹涌而来的社群时代, 所有的生意都值得用社群模式重做一遍。

读者书评

★★★★★

卢彦老师社群的书写的非常棒,比市面上99%的社群书要好太多

★★★☆☆

社群三板斧:持续增长新动能 作者:卢彦 此书属于:经济工具类 10.1万字 3个小时看完 整本书一共4个板块。 第一个讲的是社群的营销进阶模式,如何从1.0版本做的4.0版本 第二部分讲的是社群的如何运营? 第三部分讲的是社群模式篇 第四部分是案例分析篇 看到这本书,个人感受,特别是前三篇,整本书太细节,太具体,适合超级小白。有点理论知识过于强大,过于繁雍。还是第四部分比较精简,实操比较多。 我个人最喜欢的是第四部分,案件解码。 学到了新知 增加与客户的信任度跟粘稠度 李渡酒业案例:通过从2014年-2019年。最开始的8元一瓶到如今的730元一瓶,甚至出现一瓶难求的局面,通过哪些步骤? 做活动 做好IP:文化、产品、人物、精神、事件。5个维度做好IP 邀请消费者进厂参观,用品质+体验打动消费者。例如:1、吃酒糟冰棒,2、邀请消费这参观李渡酒厂的元代窖池。3、酒王争霸赛,4、自调酒环节。通过场景化营销,让消费者体验李渡美酒文化,达到品牌口碑的互动化传播。2018年活动就达30种左右,累计场次超过100场,做到了月月有主题,周周有活动。通过造节式活动、仪式化活动、口碑化活动3种类型。 在这个案例的分解当中让我强烈的感受到,原来只要坚持搞活动,它的效应有这么大,特别是复利效应,而且这种口碑宣传不但让客户有参与感,还可以让客户保持忠诚度。 第一步:利用品鉴会的模式重塑用户认知;第二步锁定KOL,抓住圈层扩大效应;第三步,现场体验场景化,利用专业认知落差,占领用户心智 改变什么了旧知? 我之前对搞活动的印象一直比较模糊,但这篇文章,让我真切体会到活动的魅力。 接下来怎么做? 去研究一下,如何去搞活动,增强跟客户的粘稠度,让客户对我的认可,对这家小店的认可。 学到了新知 解决客户的痛点 孩子王通过社区为门店赋能 2009年成立于江苏南京,为准妈妈及0-14岁儿童提供商品一站式购物、育儿成长服务及社交互动,提供奶粉、玩具、童装、图书、日用品。 孩子王线上有超过5000名持证育婴师的专业育儿团队,平均每个线下门店每年举办拆超过700场互助活动。2018年10月底,孩子王在全国19个省份,114个城市有236家实体店,单店面积均5000平方,营业额2000-3000万一年。门店商品突破20000种。一个是实体店,一个就是2015年年底上线的App。下载量到2017年已突破600万。 孩子王的App拥有跨境购、闪购特卖、社区、保险、理财、亲子电台、新妈妈学院、0元试用、妈妈口碑等多个板块。 解码通过什么步骤 1、线上: ①获取、分类、互动、增值、反馈。一系列的步骤。 ②妈妈用户群爱交流、爱分享、爱秀的社交特性,陆续推出“亲子电台”“妈宝秀”“美妈经验”“妈妈口碑”等线上互动活动及原创内容。 ③奖励机制:会员不仅可以通过移动端App与明星育儿顾问进行在线交流,还可以被育儿顾问评选为荣誉顾问,主动生产并与其他会员分享原创母婴内容。 2、线下: ①新妈妈学院:迄今已成功举办576场活动,覆盖全国16个省区的89个城市 ②孕博会:首届孕博会汇聚了100多个母婴品牌供应商,两天共计接待了5200多个孕妇家庭,到场人数约为13000人。 ③儿童文化艺术节:自2013年首次举办以来,“儿童文化艺术节”已成为全国最成熟的大型儿童文化活动之一。 ④童乐会:截至2016年9月30日,孩子王“童乐会”已累计在全国50个城市成功举办。 ⑤冬(夏)令营:截至2016年9月30已累计在全国77个城市,共计开展超过2万节课。 创新实践了“商品+服务+社交” 改变了什么旧的认知: 原来信任是通过一步步这样建立起来的,要跟会员有足够多的互动,比如很多新手妈妈第一次做妈妈,是非常需要帮助的,他们不仅仅是卖商品,还解决了新手妈妈的一些痛点,而且步骤都很详细。 接下来我该如何去做? 那么我可以去想想,我的会员,她们的痛点在哪里?我需要如何去挖掘?去发现问题,让会员也对这类的问题重视? 学到什么新知? 信任的力量 肆拾玖坊 2015年4月筹集到500多万元的初始资金。7月以众筹的力量开了很多分舵。仅用三年多时间,肆拾玖坊在全国成立了超过100家销售分公司、1000个分支机构,1800家体验店。截至2019年3月,股东级合伙人数量接近两万人,同时,肆拾玖坊也是中国第一大社群运营公司(见下图),拥有超过5000个社群,每天有将近60万名会员在肆拾玖坊社群展开多维度的社交活动。通过分舵入股规则、股东利益点分配清楚。 肆拾玖坊社群模式的价值:解决信任问题、效率问题、价值创造问题(通过社群把一些鉴别知识教给粉丝们) 什么样的模式可持续?自利利他,是指在自己受益的同时,也必须为对方着想,让对方受益。分享的原则是推荐而不是推销,奉行的是先社交后成交。 改变了什么旧知? 因为信任的关系,这个酒坊4年时间从2万会员已经发展到了60万的会员,充分解释了6度人脉法则。社群的力量,团队的力量,真的是很强大,让我震撼。 接下来打算如何去做? 先从小事开始,前期,我要做的就是跟会员搞好链接关系。通过一系列的活动。每个的朋友圈,跟每个会员都建立起强联系。

★★★★★

社群就是跟对的人,做对的事。什么是对的人?志同道合的人。什么是对的事?大家都认可,人人都受益,让每一个个体因为社群而变得更好的事。社群对于商业而言有什么价值?社群可以促进企业与用户建立强关系,降低交易成本,扩大用户基础。通过社群,用户可以参与到企业产品的设计、生产、制造、营销等各个环节。

★★★★★

微信群要经营好,首先拉人,其次留人通过发特定文章、视频、红包,最后产生信任,把营销变成顺其自然的

★★★★★

讲得很清晰,且有案例,很赞哦

★★★★★

互联网营销的本质就是用最小的投入,准确连接目标用户;用完美的创意,实现强大的口碑以影响目标用户。 确实很好的一本书,引用很多经典的理论,脍炙人口[奋斗][奋斗][奋斗]

★☆☆☆☆

深度远远达不到疯传,引爆点,小群效应,往广度来说也没啥深度案例。可能私域社群运营很长时间都出不了什么好的书,很多行业压根不适合做,也不具备可操作性,用头部营销创新或者模式创新硬套,感觉真的好拉垮。明明门槛低到毕业生就能做。运营真的门槛极低,深度也不咋地的行当~

★★★☆☆

作为一本工具书,what和why的部分太多,how的部分需要更丰富。还是有一些启发,可以快速翻翻,也看得出作者平常喜欢阅读。

★★★☆☆

把一页PPT就能写清楚的内容,强行写成一本书。 论点鲜明,论据说服力不足,太散了。

★★★☆☆

还是不错的,可以读读,至于是否实用,看情况!

书籍信息

作者卢彦
出版社机械工业出版社
出版时间2020-07-28
ISBN9787111658399
分类经济理财-商业
格式EPUB
完结状态连载中
章节数28