绝对成交：高效客户开发内训手册

杰布·布朗特的《绝对成交》，是一本写给一线销售的清醒务实之作。它没有空洞的口号，也没有花哨的技巧，只讲一件事：如何高效地开发客户、拿到结果。 作为财税行业的销售，我对书中“先筛选、后推进”的逻辑格外有感触。我们的业务往往和企业合同到期、年度预算、政策节点强相关，最忌讳的就是盲目打电话、聊半天发现对方既没预算也不是决策人。这本书恰好点破了这个核心问题： • 如果你的服务有时间限制，先锁定销售窗口期，只对接需求匹配的客户，绝不浪费时间在条件冲突的对象上； • 如果你是新人或在创业公司，先把信息摸透：谁是拍板的人？他们的预算是多少？什么时候会做决策？其次才是让客户记住你。 这种思路完全贴合我们的日常工作，能直接用来优化拓客流程。它把复杂的客户开发拆成了清晰的步骤：分辨决策人、判断预算、约定会谈时间，每一步都有明确的优先级，让你知道精力该往哪里放，避免陷入“瞎忙”的误区。 对我来说，这本书更像一份实用的工作手册，帮我校准了工作重心，也让我更清楚：销售的本质不是“多说话”，而是“做对事”。如果你也想从低效忙碌转向精准出单，这本书值得认真读一读。

1遇到困难很正常，你到底有多想赢，也至少全力以赴去赢一次。不为别人，为自己，去体验赢。 2站在客户的角度，提供解决方案，提供价值和选择。 3尊重和理解客户的感受，做好市场调研，开口前知道你面对的是谁，你能为其解决什么问题，你是否清晰并礼貌表达自己所想及所需。 4感恩的心，感谢一切相遇，感恩得到，感恩帮助你的人，感恩失去和伤害，让你有爱的能力和变得更好更坚韧。 5.坚韧不拔的意志，在逆境中收获成长。顺利时不迷失，不卑不亢，胜不骄败不馁。 5坚持学习、阅读，与时俱进运用B2B社媒开与传统开发结合，运用工具，每天锻炼半小时，睡眠7-9小时。 每个人都是销售，每一天都开启着自己的时光贩卖机，相信一切事出有因，相信吸引力法则，你只会吸引也只能得到自己相信的。努力去赢一次，然后一次次。每次赢就是一次翻山越岭，走的远，才能越看到路远景美时光宝贵，自己会很小但也可以充满力量。

超出预期我因为行动的推荐，我先是阅读了同名的另外一本书，读完之后，才看到这本书，这本书的翻译很棒，作者表达也很好，读起来不费劲，并且愿意持续读下去。这本书没有第一被选择，是因为出版日期比另一本同名书靠前，所以想着读新书。还有就是他的封皮，没有第一时间吸引我的注意力，在完全不知情作者的情况下我选择了另一本。读完本书之后，感觉这本书里几乎被我划线了至少⅕，哈哈，有时候是刻意控制自己的划线数量，不过真是干货满满啊。显示阅读时长是七个小时，我想可能记录有一点出入，我觉得也就是六个小时足矣，三天的假期时间阅读完成，并且是一个白天空余和两个凌晨五点到7点的时间吧，也差不多是七个小时吧，这么看。可能就是读着比较爽，因此觉得时间过得比较快吧。我想此书可以在我后续的工作中常读吧，在此立下flag，我每次读一遍的话，就在此打卡一下吧。期待自己在新选择的销售之路上越走越远，越走越高，再战高峰！也愿和我一样阅读此书的同行们，我们顶峰相见

这本书深入探讨了客户开发的重要性和策略，分析销售员之间行为模式的区别，并强调坚持开发客户在销售过程中的关键作用 这本书从开发策略到具体行为，如电访，社交媒体，面见等。书中还涵盖了时间管理、数据管理来优化策略。可以说是业务员难得的一本好书。 这本书内容由浅入深，循序渐进，总结的方法论实用有趣，译者的翻译也非常通俗易懂。 其中对我来说帮助最大的是，第六和第十四章，强调了客户开发过程中的三座大山，以及电销之于现代客户开发的重要角色。 另外这本书还单独把社交媒体的市场开发拿出来讲，可谓是别出心裁，作为17年才翻译到中国的一本十分难得，而且哪怕现在来看也并不过时，非常多的客户开发技巧还是值得借鉴的。

在销售中也是如此。每天都有数不清的销售人员把时间、精力、情感浪费在不可能接到的“烂球”上。这些糟糕透了的交易要么无钱可赚，要么超出预算，要么找不到决策者，要么购买力不足。 这些糟糕的交易，外人一看就知道没有成交希望，死抓不放只会浪费时间。但不知是当局者迷还是自欺欺人，销售们对各种明显的失败迹象熟视无睹。他们仍把糟糕的交易、客户纳入销售渠道和日程安排，把大量时间浪费在毫无意义的事情上。 这些销售的结局往往只有一个：三振出局。

有人说销售是“脸皮厚就行”，有人说销售是“口才好就行”——这本书告诉我们，这些都是误解。 真正的销售高手，是有系统思维的行动派：他们管理时间而不是被时间追着跑，他们管理客户关系而不是等客户想起他们，他们把拒绝当作流程的一部分而不是对自己的否定。 《绝对成交：高效客户开发内训手册》是一本“反脆弱”的书——它不会给你魔法，但会给你一套在任何市场环境下都能活下去、且活得好的实战系统。 销售没有魔法，只有基本功。而这本书，就是打磨基本功最好的磨刀石。

我开始从中间翻看了一点 然后决定从头开始看 因为我在看中间一点点的时候 它的能量很大，让我看书速度都变得快起来 可以说废寝忘食 此书带来很大的激情和能量 要说洗脑更多的是鼓励和激励 如果你是销售人员，特别是新手销售人员，那么建议一定要看看此书 老的销售人员，当你疲惫的时候，当你觉得开发客户很难想要打退堂鼓的时候，建议再翻看这本书 再厉害的销售人员他们和你一样遭到无数拒绝，他们在拿起电话前也害怕 但能成功的是因为他们比其他人坚持了 就看你坚持多久

无意间发现这本书，真是本宝藏书籍，直接下单买了一本纸本书！ 还去订阅了作者的podcast！ 强推！

于我心有戚戚焉，开发客户甚至做销售只读这本就够了！

通篇都是洗脑，没干货，方法论也是硬编的，目的还是洗脑。总结就是努力加油干，要是你没成功你就看看我列出来了这么多1，2，3，4努力的要求你都做到了吗？没做到，你当然不会成功。目标群体应该是老板，希望员工作为挣钱机器存在，用这本书来给员工洗脑。