
郑文洲
本书是作者近10年销售生涯的回顾,用讲故事的方式讲述其这些年的销售经历和成功经验。尤为难得的是作者从消费品销售转到工业品销售,将两种销售的经验都进行了总结,作者认为很多工业品销售缺乏消费品销售一些沟通上的素养,而工业品销售更为复杂,本书为两种销售提供了宝贵的经验总结。本书细数了作者这些年颇为关键的销售经历:初做消费品销售,学习SPIN销售法;转去卖仪表,学习陌拜;疯狂出差,漫长的客户积累期,终于转正;不到一年做到公司年度销售季军,升为大区经理;拿下吉林YC项目和CM项目,冲到销售冠军,负责制高点北京市场;跳槽做系统解决方案销售,历经H港项目、3亿元大项目、行业标准之争项目。本书主要面向两类人:一类是工业品销售的新人,或者是已经做了一段时间,遇到瓶颈期的销售员;第二类是公司管理层、与销售相关的职场人士以及创业者。这本书主要记录了作者十余年销售生涯中的部分项目、部分关键转折期的情况,以第一视角来讲述项目销售过程中的故事,展现了行业、市场的真实情况,以项目复盘的形式,深入解读不同角色的立场和态度,重点记录了作者作出关键选择的分析过程,非常有借鉴意义。
销售给人以舒服的感觉十分重要,这是销售的亲和力。如果销售缺乏亲和力,就有可能像商务谈判一样跟客户介绍自己的产品,让客户处在非常理性的状态,这非常不利于成交。如果销售在自我介绍的时候,与客户发生不了联系,客户会觉得你说什么都只是推销;如果销售能快速与客户攀上关系,让客户对你产生信任感,考虑是否购买都会带有感性色彩。
案例分析很详尽,值得一看,有不少细节可以借鉴。
2022年第一本 明事理,知轻重,有理有据,言简意赅
这本书看完很受启发 从产品销售到解决方案 从菜鸟到专家 从业务员到享受负责人 一路努力、一路拼搏、一路思考 第一人称视角很有代入感。建议多次阅读。
世上不缺聪明人,但是缺愿意用笨方法的聪明人。那些看上去的捷径,走到最后往往都是弯路。 不劳而获的只有贫穷无中生有的只有梦想。