沟通：社交网络时代的政府与民众
袁靖华
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袁靖华
互联网进入了人人成为传播者与信息生产者的4.0时代，渠道的技术搭建和基础设施越来越达至终端。移动社交媒体作为新的社会基础设施与信息社会4.0革命的核心技术引擎之一，对社会结构、社会关系、社会心理都带来了深远的影响。政府与民众沟通的渠道、路径、方式发生了巨大的变化。但是，真正意义上的政府与民众的顺畅“沟通”仍旧有待解决。很多时候甚至成为了越来越迫切的问题。本研究正是基于这样的社会现实，重点思考社交自媒体时代政府与民众沟通的问题，力图了解其迫切需要解决的症结所在，以突破当前困境，探寻沟通顺畅的有效途径。
作者立足沟通研究的本土化创新，扎根中国社会政府传播的现实土壤，深刻解释媒介与人的关系，也从沟通理论视角重新阐释了中国社交网络时代的政府与民众的关系，开掘了基于情感与关系的双向沟通研究，对当前中国社会的传播现象更具有解释力。
作者在大量田野调查的基础上，对现存的政府与民众间沟通存在的问题提出了极为实用而有见地的对策，读来使人茅塞顿开，非常值得一读！推荐！
社交媒体变化发展，政府能否更好依托新型社交语言，能否适应这个大环境，值得思考
非常紧跟时事，内容也很翔实观点清晰明确，必须支持！
时代变迁，政府与民众关系也在变化，作者提供了很多思考视角，很有启发