销售管理实用必备全书

要保持企业不断的成功，产品的创新是必不可少的环节。但几乎每一种新产品的问世都需要若干有朝气、有创新性的销售方案和销售人员，才能使销售达到理想的水平。因此，高水平的销售能力对新产品的研究和开发人员而言是一种很大的激励；另一方面，身处一线的销售人员可为研究与开发工作带来有关消费者对产品使用后的大量的反馈信息，对研究与开发工作本身具有很大的促进作用。[害羞][奋斗]

企业经营者努力不懈地去研究及了解顾客的需求和欲望，生产出符合消费者的产品，但如果没有销售人员，产品就销售不出去，就会前功尽弃。销售是企业经营中最后一个环节，也是决定企业经营成败的关键。

全书较为系统，涉及到销售过程中的方方面面；行文虽然有点偏理论性读起来会较为枯燥，但实用性还是比较强的；

销售团队作为公司的主要盈利部门，计划和监督管理，客户开发和维护，订单获得和回款，售后服务等方面需要科学管理。