无界零售

用了一个星期时间把这本《无界零售》给看完。从中明白了新零售崛起的四大支柱电子商务、快递物流、在线支付以及社交媒体平台的高速崛起，电子商务也从传统电商、线上线下融合、社交电商、直播销售一直发展成终极体验销售，现在这个时代也一步一步从原先的传统时代经过网络时代、移动时代来到现在都AI时代，未来的世界和科技发展会越来越美好。

本来是给老外看的一本书，非要出中文版，两个小时翻完，感觉看了一堆网页！讲的是正在进行中的。。。

建议跳过作者简介、赞誉以及前言等那些吹捧的文字，直接看正文吧。否则你的期许就会很高，然后看了内容则会非常失望。去掉光环再去看书，与《财经》、《虎嗅》、《36氪》相比，文章写得还是不错的。 作者将新零售总结为四大支柱和五个阶段。 四大支柱：电商+快递+支付+社交。不反对作者的意见，其实还可以往下挖掘，找到更基础的支柱：4G网络、智能手机、提速降费、银行卡渗透率、高速公路、高铁等等，有了这些基础设施，才可能出现这四大支柱，才可能出现新零售，才可能找到中国的新零售与国外的不同之处。 五个阶段：生活服务电商、生鲜食品、社交电商、直播销售、体验销售。作者将多个维度的事情放在了一起。生活服务电商和生鲜食品是销售的品类，社交电商、直播电商是销售的方式，体验销售是一种情感的交流。这五个阶段（模式）可以独立存在，也可以相互组合，例如东方甄选，采用直播的形式，通过情感传递，销售生鲜食品。所以将无界零售按照这五个阶段划分是不合理的。 一个商业模式的成立需要非常多的外部因素，外卖的成功，首先是中国超过100万人口的城市有超过200个，其次，中国的快递成本非常低。而在美国超过100万人口的城市只有10个，所以想复制中国的模式还是有些困难。 直播的模式很有意思，它打破了传统电商的商业逻辑。第一，传统电商是人找货，消费者多是有目的地购买商品；直播电商是货找人，无论是品牌商找主播，还是平台用算法找用户，都是货找人，用户在购买商品之前可能并没有购买计划。第二，传统电商平台去中间商，减少不必要的流通环节，为用户节省成本；直播电商朝着相反的方向发展，主播成为中间人。原因是由于互联网上信息过多过乱，用户希望找到一个为商品背书的人。 在中西方商业模式对比上。西方以客户为中心，发现痛点，寻找解决方案，然后建立商业模式来获取其中的价值。中国以客户为中心，发现痛点，找到解决方案，询问客户的支付能力，然后建立起一个在其支付意愿范围内的商业模式。非常有意思的商业逻辑，最终导致中国的商业模式不是解决方案本身，可能是围绕着解决方案衍生出来的产品，甚至如果你找不到衍生产品，你的商业模式就不成立，非常具有中国特色。

新零售 一夜间上升一个平台 让生活在工作重压下时间很紧张的人 突然发现自己可以漫步云端 瞬间可以完成所需 互联网 物联网 视乎整个世界就在身边。叙述的方式 内容深度有待改进。