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B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客 封面

B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客

罗兰瑞婧

1318人在读
16万字总字数
¥45定价

内容简介

随着C端流量红利基本见顶,阿里巴巴、腾讯等互联网巨头纷纷布局B端业务,市场的热度和资本的加持催生了庞大的B2B运营人才需求。但是,B2B领域缺乏运营方法论的沉淀,也少有成功实践对外分享。基于这种现状,《B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客》作者围绕自己在多个运营岗位的实战复盘和案头研究展开了深度论述。第1章介绍了即将在我国崛起的企业服务,以及B2B运营的重要性和原因;第2章带领读者认识B2B运营,并且为读者准备了B2B运营入门的3个基础知识和三大思维;第3章讲述了作者亲历的金蝶运营岗位培养体系,以及作者当时所在运营部的组织架构,包括产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群与社区运营;第4章—第7章分别介绍了内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区四大板块是什么、为什么要做及如何做等知识;第8章讲述了B2B运营进化的三个阶段,并结合企业级SaaS行业当下热议的话题介绍其发展趋势和应用场景,之后作者对B2B运营的未来做出了展望。《B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客》适合B2B企业的管理者、运营经理/总监、市场经理/总监、B2B运营和增长从业者阅读。

读者书评

★☆☆☆☆

水平非常差,佩服作者的勇气,七拼八凑的内容也敢出版,有点像本科生的毕业论文一样,出版这本书的编辑有责任的,为什么这种水平也好意思出版? 有时候可能平台在增长,执行者只需要顺势而为,正确的做事,但是把平台的能力错当成自己的能力,这个时候总结经验,真的是没有什么内容,只能总结一些基础的概念,但是没有时间,没有体系,只能胡乱拼凑,贻笑大方 跳槽到下一家企业,需要有出版物是个很好的背书,但是内容实在是丢人现眼,市场上存在相当的这种读物,需要读者分辨,是一种悲哀,小白用户看这样的东西,反而成为别人展示面的注脚

★★★★★

最初读这本书也是缘分,本来有机会加入作者现在的团队,她作为+1带我,但最后无厘头失去了。再看这本书,整体内容非常系统和详细,但不能完全看作实战类书籍,特征更像“大而全”,你估计只能在1-2个篇幅上看到和自己工作相通并可应用的点。但你要是能啃下来,对于B端市场整体体系的搭建还是比较有参考性。也是因为大而全,所以增加了阅读的难度也考验了笔者的阅历和见识,更考验笔者的文字表达力,因为引用太多概念、案例以及玩法,而结合自己实战的内容降低,导致文字把控力和读者代入感降低,这估计也是微信读书有人点评通“七拼八凑”的原因。另外,部分篇幅对于当下B端市场可能已经用不上了,比如微信社群裂变的操作。所以呢体系搭建可借鉴,选择性细读部分篇幅~

★☆☆☆☆

这本书我愿称之为“口水文”😂😂随便翻阅了我感兴趣的部份来看,内容都是直接在网上抄下来的东西,没有一点自己的见解,关键没有独立思考就算了,连抄都抄得不透彻,大部份内容都只是提了一下概念,抄都不抄完整! 不建议花时间看

★★★☆☆

很多内容确实都是已经在其他书籍看到过的,所以理解评论区说拼书。比较好的一点是实操的部分,确实真的非常详细的实操。这一点比较推荐,可以结合其他书籍的一些理论,然后结合实操再看一下。

★★★★★

看到其中很多作者自己的工作方法总结,我就觉得很受用

★★★★★

作为读完的备忘吧 总体内容跟序言的读者定位很匹配,适合0-5年的入门新手清除一些「不知道自己不知道」的领域,达到「知道自己不知道」;对于有运营经验但好奇to B运营都会做些什么的读者,有部分内容也会有些启发。也许由于行业性质或由于从业者整体性格原因,很多to B行业的书籍,是很严肃的形而上学宣讲,或者流于庸俗毫无价值的成功学口号书,却很少见到有讲述实操方法的书;考虑到这一点这本书对有兴趣了解to B运营要做些什么的人,有十足的帮助意义,指出一条学习成长的道路,可以按图索骥学习C端运营中相同领域的方法再调整运用到B端运营中。虽然有不少内容很有灌水的嫌疑,以及线上固有的快速迭代属性,很多一两年前甚至半年前还适用的方法,因为微信或别的运营基础设施app的一个版本迭代,导致的部分内容已经过时不再适用;但是因为对实践的指导意义和一部分启发点,本书值得一个推荐。对于有B端公司工作经验的人或想了解B端运营都做什么的,可以直接看4-7章。 to B运营主要是面向公司组织内的关键人物的运营,与常规C端运营不同的是,关键人物在职业场景中的决策原因和依据与个人场景完全不同,C端常用的「影响消费者心智」的方式不能再作为促成转化的重点依赖的主要武器,转而需要用更多「专业性」的展示达成目的。具体来说to B运营的几个主要领域, - 内容营销:持续输出专业性内容,借助线上数据对内容和转化漏斗作修正,以互联网的传播能力被动触及潜在的B端用户。讲述了内容营销的具体步骤。 - KOL运营:用适当的价值提供把所在行业内有一定影响力话语权资深从业者为己所用,由KOL输出内容观点,为企业信任背书,提供产品使用的咨询辅助,以及直接推荐带来商机。这一部分大概要有自己的判断,为特定某一家企业产品服务的KOL,客观中立性可能会受到很大质疑。 - 裂变增长:主要讲to B运营如何获得流量,基本是简化版的C端裂变活动,并且因为微信变动,很多玩法已经不太有效了,需要自己判断。 - 社群与社区:怎样把精准的潜在客户圈在企业用各种方式打造的内容体系内,留存住并能获得转化线索。

★★★★★

还是有收获的~ 思考一,有些人说2B和2C完全不同,几乎不可复制,我不知道这是不是为了建立壁垒。。反正我很喜欢这本书中的一句话“不管是B2B运营,还是B2C运营,二者的本质都是对人的运营(B2H Human)”。所以书中讲的很多2B的运营手段都是2C常用的,比如内容营销,KOL运营,裂变,社群。而说到活动运营时,更是提到2B的企业活动大多千篇一律,如何通过有创意的策划活动二次传播甚至出圈,可以向2C的活动运营学习。这也让我想起那个…“钉钉被小学生玩坏了”的经典传播以及当时官微的回应段子~钉钉应该可以算是2B类产品吧。Emm...如果2B产品可以像2C产品一样实现用户全生命周期互动数字化,那,可以借鉴的运营逻辑运营方式就更多了吧~ 思考二,平台不断迁移,从BBS到抖音,词汇不断变化,什么4P、RFM、数据驱动、精准营销、LTV、AARRR、关键行为、私域、产品驱动增长,但人性永不变!融会贯通万事相通。 思考三,再说说方法论,这次我的看法有变化!我一直都不怎么喜欢迷信方法论的人,就像写作文,老师说,五段式,第一段点题提出论点,第二三段分别举例子,第四端分析说理,第五段论证论点扣题。然后呢,我们因此就能输出好作文了么。。Emm...关于新媒体运营,裂变,社群,KOL,我都不是很熟悉,书里讲了很多相关的方法论、SOP,我喜欢看~有收获~当然,方法论看一看背一背简单,更重要还是需要实践与时间的打磨😁。 先到这儿吧。其实在现在这样的大环境下,在我的处境中,看过的这些东西不一定还有机会用到,但看书不应该太功利,应该像我看小说诗歌那样,享受其中不求用处回报😁!

★★★★★

深入浅出,有理论有实践,主要讲了关于获客和增长的诸多方法。高质量的内容是关键的诱饵,建立高效的触达体系把诱饵发给对的用户,同时还要打造一款好"鱼塘"来养鱼,把鱼养活养大养肥。三位一体,形成自动化营销。

★★★★★

终于!看到一本B2B运营方面,不是只空谈理论的书了! 正如作者所说,这本书不力求大而全,在实战方面侧重了内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群和社区这四大模块。每个模块都有作者的实战复盘,和国内外的其他B2B企业案例拆解。 内容营销将会是B2B行业未来的重点,我们正好在重点布局这块,通过这本书也有了更进一步的认识。 当然,经验都不是能100%复制的,更多的是根据作者的分享,结合自身业务,找到适合自身的方法。

★★★★★

基础入门还不错。作者是位女士吗?

书籍信息

作者罗兰瑞婧
出版社人民邮电出版社
出版时间2022-03-01
ISBN9787115585745
分类经济理财-商业
格式EPUB
完结状态连载中
章节数140