客诉行销：哪怕对方又奥又卢，也要让他买得心服口服
刘金源 黄荣华
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刘金源 黄荣华
无论是小企业还是大公司，无论是零售业还是服务业，无不是在“卖”中求生存，在“卖”中求效益，在“卖”中求发展。在产品的同质化发展的今天，卖更是一门学问。君不见一模一样的产品，为什么别人总卖的比自己好？为什么你的产品品质好却无人问津？为什么三番五次的打广告销量却总是低落？为什么任凭你说破嘴也不能卖出去？为什么服务再好也不能提升业绩？本书为你揭秘卖的真经，指点卖的迷津，荟萃卖的智慧，聚集卖的学问。这是为每一位销售人员、每一位卖场的营业员、每一位商业经理人、每一位老板量身打造的书，闲暇之余，请读一读本书，相信在品读中能够给你开拓卖的思路，为你找寻卖的灵感，让你收获卖的学问。