O2O落地：触点场景派的27堂必修课

有点玄乎，不过里面的一些观点很深刻

引用一段吹捧的原话：“ 但看了张波的文字，听了他的论调，扫了他的二维码，熟悉了他那对“永远也睁不开”的小眼睛之后，我和身边很多人改变了看法——O2O在中国是有宗师的。”，你有没有一种和我一样想吐的感觉。[吐]

中国O2O领域先驱、O2O知行合一领域、O2O触点场景论奠基人撰写，中国首部从触点和场景角度探讨O2O实践的著作 在法的层面，从虚实互动、实战践行、商业颠覆、模式重构、标准定义5个维度系统、深度阐述了企业O2O落地的方法、规范、标准 “渠道内容社群，触点场景行为”是一群中国O2O践行者通过体验感悟总结出来的非主流O2O概念，目前业内主流的O2O概念还掌握在互联网巨头企业的手中，他们还在用“互联网颠覆传统企业”的思维和“专注于（移动）互联网渠道的生活服务类电商”的B2C2。0模式在告诉传统企业如何践行O2O。 移动互联网的虚实互动让消费者拥有商业先手的权力，很多企业都想将构建的个性化内容发布到碎片化渠道，并形成消费者粉丝社群。但问题在于，消费者处于商业先手，如何让消费者在企业设计的场景上通过线上获得线下的真，线下获得线上的快，手机的操作和PC鼠标一样容易，不用暴露一点隐私也可以享受电商购物便利，这就是O2O非主流的践行方向！ 这些全部建立在人人都有的纯粹下意识层面，场景不能只从物理空间角度来入手，要从消费者下意识纠结心态展开，场景切换也就是让消费者心态变化，每个场景对应消费者心态都是稳定的，打破稳定的是外加情绪刺激，从a场景到b场景，不同的人需要不同的触点刺激，但总有一种触点覆盖人群，这个人群就叫典型人群，这个触点就叫大概率触点。大概率触点和典型人群无时无刻都存在于某个场景中，只要企业有心，利用化整为零的小分队模式，让万物万事及人都进入场景，在虚实互动的触点刺激下，就能实现异业联盟互联网化的中国梦！ 电商已死，场景回归，这就是O2O的未来趋势！

o2o平台类似一个代理，这是有背o2o去中心化的原则。那对于o2o是不是应该充分调动终端用户和商家，减少平台对商家的限制，弱化平台作为中心的职能，让每个商家能够充分围绕自身情况打造营销活动，充分链接自己的消费者。

线上引流线下服务，传统行业营销新模式