边干边学做老板

书籍基础概况 源自作者黄中强在天涯社区连载的实战创业分享07/08年前后的市场环境；六个章节，包含真实经营案例。 核心立论：市面上多数管理理论适配大型企业，小企业的困境没有标准答案，管理是否有效，取决于是否适配自身企业；看书、听课只能拓宽思路，真正学会做老板必须亲自下场实操 内容梳理 第一章：创业初期的几个问题 1企业主体选择：根据业务、风险、税务选择合适的注册类型；严禁抽逃注册资金，规避法律风险 2财务底线：初创就要搭建基础财务制度，区分个人资金与公司资金 3亲属用工：不建议随意聘用亲戚，早期用人看重忠诚，但后期极易出现管理失效、团队矛盾；若无成熟管控手段，尽量避免家族式用工 4风控防骗：创业急于接单的心态最容易遭遇商业诈骗，严格遵守财务交货流程，支票未到账绝不放货 5业务合作：探讨和大企业合作、品牌代理的利弊，提醒创业者留意合作条款中的权责、账期风险 第二章：管人用人的经验与技巧（适用于小微企业人力管理）覆盖招聘、留人、薪酬、授权、团队矛盾处理全套实操经验 1招聘识人：区分普通员工和人豺（能力强但损害公司利益的人），不必一味追求顶尖人才，匹配企业阶段最重要 2团队搭建：优先从老员工选拔中层管理者；不必执着挑选出彩的销售主管，稳重适配者更适合小企业；循序渐进授权，老板不能凡事亲力亲为 3薪酬激励：制定合理工资体系，区分固定工资与浮动提成；不拖欠工资；合理应对员工涨薪诉求；探讨年终奖、分红、股份制、年薪制适用场景。激励不能只靠小恩小惠，要将员工利益和公司利益绑定，激励方案要有前瞻性 4管理方式：公开表扬、私下批评；兼顾效率与工作态度；妥善调解员工矛盾；谨慎使用辞退、开除手段；重视保留骨干员工 5管理边界：老板不要试图和员工成为朋友，管理需要公平，避免团队产生不患寡而患不均的情绪 第三章：销售管理的经验与技巧（业务、回款、库存、考核） 1市场竞争：面对竞品竞争的谈判思路，规范整套业务流程，从单纯考核销售结果，升级为管控业务全过程 2资金风控：严格管控应收账款，设置客户、业务员回款上限，防范呆账、死账；压缩不良库存，减少资金占用 3数据管理：推行数据化、透明化管理，挖掘业务细节机会；搭建业务部门、职能部门两套考核体系 4团队激活：善用鲶鱼效应激活销售团队；完善售后服务管理，重视售后带来的长期客户价值 第四章：做好日常管理，公司就不会乱（内部流程、制度落地 1制度落地：引导员工自觉遵守制度，而不是单纯依靠老板强制监督；借助工具优化管理（业务电话录音、书面提交工作意见） 2行政流程：规范考勤、休假、着装、年会；设置部门经费预算额度，完善财务签字、凭证审批规则 3会议管理：控制会议时长，避免无效开会；利用晨会、业绩公示等方式正向激励员工，配套内部培训、考核机制 4老板定位：明确老板在日常管理中的首要任务，不要陷入细碎琐事 第五章：老板如何把握公司方向（战略、取舍、企业发展边界） 1新业务拓展：开展新项目前，先配齐对应的领军人才，不要盲目上新业务 2多元化经营：隔行很难盈利，不建议小企业盲目跨界多元化扩张 3客户取舍：企业不可能满足所有客户，要学会筛选客户，放弃消耗资源、低价值客户；组织架构围绕核心客户需求搭建 4内部改革：企业推行改革要谨慎，改革技巧是吸纳反对者参与，减少内部阻力；管理分公司的注意事项 5经营目标：摒弃单纯追求公司规模，转向追求人均利润，重视经营质量而非体量大小 第六章：做老板先要管好自己（老板个人修行、心态、行事准则） 1言行管理：重视老板对外、对内形象；沟通策略上老板尽量唱红脸，重大决策不要当场拍板，预留冷静思考时间 2原则底线：保持公司制度稳定；拒绝不合理要求；不和下属争抢功劳；根据企业能力把握妥协尺度 3心态成长：持续学习，拓宽心胸；平常心对待行业人际关系；分清老板和员工天然不同的立场，接纳创业孤独感。 三、结合目前实际情况结论 1成书时代较早，大量案例基于2008年前后商业环境，电商、线上流量、新媒体等新型商业模式没有涉及，早期创业故事部分（全书前60%）时代局限性强，仅适合当作参考故事阅读 2内容偏向传统线下贸易类中小企业管理，不会手把手拆解细分行业落地操作，不会把方案嚼碎投喂相比当代同行业创业者分享，落地细则偏少 3适合搭建基础老板思维、规避小企业经典经营坑；不适合寻找新时代低成本创业、线上运营、细分赛道实操方案

做生意，开公司，用这种点状叙事的方式分享（写作）给读者，我个人认为是最大的失误。 为什么？点状叙事，读完就忘记了，做笔记也深度不足，时间精力都花费了，结果读了个鸡毛。

这是一本创业者的方法论，写了作者创业历程中遇到个各种问题以及解决的方法。但随着时代的变迁可能有的过去方法不适合解决现在问题，但对一些创业公司的共性问题还是有很好的参考依据的。

垃圾，真正有用的东西，关于老板的烦恼全部被删减了，一本被阉割过的书

超级推荐的书。人教我我不学，事教我我才可能学的臭性格，尤其爱这本书，满满干货，而且也并不过时。纸质书看了几遍，每次都是遇到了瓶颈就会想读这本宝典，先不说多有用，因为这还跟执行力有关，但他真的会让我学会了很多。且每次读都会有不同的收获(可能是因为阅读当下遇到问题不同)十分推荐。

用平直的需要分享管理公司遇到的各种问题，看起来似乎都被他轻松解决化解了，但从语言中也能看到有些问题，是经过了长时间的思考，某一天才突然间想到的解决方案。还有看他解决和人相关的各种管理问题，不自觉也能受影响，对于员工的人来人往，能够坦然的接受员工的离开了。得到的启示很多。

没有长篇大论，都是实操。有参考，借鉴意义。