
[加]马尔科姆·格拉德威尔
《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式:个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息,并寻找一种简单的信息包装方法,使信息变得不可抗拒。环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。
马尔科姆·格拉德威尔的《引爆点》,涉及范围包括传播学、心理学、社会学以及团体动力学,同时它也是非常有价值的作品,因为它把这些知识都综合在一起,展现作者对这些领域的深刻思考。 流行病爆发需要三个条件:能传播传染病病原体的人,病原体本身和其发生作用的环境;格拉德威尔将这三个变化条件称为:个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则。 他认为:任何观念要对人产生震撼作用,关键之处都在于其内在质量,传播的信息必须令人难以忘怀。这与我们的常规认识没有什么不同,但是他的视角却是:要想使广告传播开来,就必须使内容产生附着力——用他所列举的材料里的话说就是需要“金盒子式的触发器”;在适当的情况下,总是存在一种简单的信息包装方法,使信息变得令人难以抗拒,这些简单方法是一些细微但非常关键的调整,常常都是些看上去微不足道的东西,不是在叙述的内容上做出较大改变,只是在意思表达上做一些边缘修改或是对材料和结构作些许调整。 环境威力法则的观点是:我们的社会总是存在这样一些不起眼的信息点,但这些点正是群体效应的引爆点。流行潮同其发生的条件、时间、地点等密切相关——因为我们对于环境改变极度敏感,促使人们发生某种行为的推动力来自环境的某个特征的暗示,那些诱发人们不良行为的因素可以是非常简单、微不足道的日常生活中秩序混乱的信号,那些具体、相对细小的因素可能成为人们行为的引爆点,并且,环境中的引爆点是我们可以改变的东西,而这些必须深深植根于我们的文化中。 在信息和环境之间必须找到中转员,需要由他们把革新者的意图转变成普通大众能够明白的语言,需要他们删除掉与意图矛盾和无法领悟的观点,渲染主题提供新的独特含义,最后把他们融入浅显易懂的表达形式里。 适合这一使命的共有三类人:联系员、内行、推销员。 他们擅长社交、精力旺盛、在同类中有足够的影响力、充满活力、热情和魅力、兴趣广泛、涉足多个领域、博学、乐于助人、善于说服别人、具备丰富的情感和情绪表达能力、他们就是数据库、社会粘合剂,他们具有把全世界的人联系在一起的天赋。 要想发起流行潮,就必须做到把有限的资源集中到关键方面——也就是这三类人身上。因为这三类人不仅仅是发起流行潮的关键,还是发现设计流行潮中环境特征要素和内容附着力以及在两者之间建立导火索的智力来源。 格拉德威尔认为:要发起大规模流行潮,首先要发起许多小规模流行潮,发起小规模流行潮的团队规模不能超过150人。 他认为:纷繁多变的现代社会有三个特征:隔绝,尤其是青少年的于世隔绝;信息交流免疫力上升;现代经济生活中内行的重要作用。 在后记中他强调:现在对我来说很明显,我们将进入一个口头传播的时代,新经济时代所有的强词夺理、巫术般的诡辩和通往信息的不计其数的道路,终将使我们对原始的各种社会关系越来越产生依赖。在生活中,我们应对复杂的现代社会的方法就是依赖于联系员、内行和推销员(这个观点我们需要仁者见仁智者见智的理解)。 此书中的理论,能学以致用就再好不过!
《引爆点》+《乌合之众》,估计得是天才营销学的王炸组合了吧,拿捏人性及需求稳稳当当。除了结尾后记部分过于冗余,不够凝练之外,书中好多要点和案例太值得反思琢磨、实践验证及借鉴了。 另外,引爆点几个核心要点: 1.法则:个别人物法则、附着力法则、环境威力法则、150法则; 2.角色:联系员、内行、推销员; 3.经验:学会用巧取之计,达到事半功倍效果,重视微小点,它可能是个引爆点;世界并非是我们一厢情愿的直觉中的世界; 4.信息交流免疫力:对于信息交流免疫症的治疗方法是——找到内行、联系员和推销员,可以适当借鉴到当下自媒体账号运营经验上。 5.中转员:革新者,先期采纳者,早期大多数,晚期大多数,早期大多数达到引爆点,但我更想做革新者😜
《微小变量撬动全局:读懂流行现象背后的底层传播逻辑》 生活里始终存在一种让人百思不解的普遍现象,总有一些普通的事物、小众的内容,会在毫无预兆的情况下突然席卷大众视野,成为全民热议的潮流,而更多质量相当、条件相近的东西,最终只能沉寂无声、无人问津。长久以来,人们总习惯将这种群体性的流行爆发,简单归结为运气、跟风或是偶然的市场热度,用模糊的直觉掩盖背后的规律。直到静下心逐段细读这本解构传播与流行的经典之作,我才慢慢跳出这种表层的认知误区,意识到所有突如其来的火爆,从来都不是无序的随机事件,而是一套可拆解、可复盘、可复刻的精密社会传播机制。这本书最珍贵的价值,就是拨开大众跟风、舆论造势的表层乱象,用大量真实案例和缜密推演,为复杂的群体传播行为搭建了一套清晰的分析框架,让普通人也能看懂世间潮流兴衰的底层真相。 破除误区:流行从不是单一因素的偶然叠加 多数人对大众流行的认知,一直停留在最朴素的惯性思维里,认为一件东西能够广泛传播,核心取决于内容本身的优劣,只要产品足够优质、内容足够出彩,就早晚能够突破圈层、走向大众。这种看似合理的逻辑,其实忽略了社会传播最核心的外部变量,也无法解释现实中大量优质内容无人问津、普通内容却爆红的反差现象。 这本书开篇就用层层追问打破了这种固有认知,它没有直接抛出固化结论,而是通过对比无数传播案例,慢慢推演得出:内容基底只是传播的基础门槛,绝非引爆全局的核心关键。在整个社会传播体系中,品质只能决定一件事物能否被小范围认可,而真正决定它能否形成全民流行的,是隐藏在传播链条里的关键节点和特殊人群。读到这部分内容时,很容易生出豁然开朗的感触,我们日常看到的热度差异,本质不是优劣的差距,而是传播链路是否完整、关键变量是否到位的差距。 拆解内核:三类核心角色构筑传播引爆链路 全书最核心、最具实用性的理论,是将所有群体性传播的引爆机制,拆解为三个相互配合、缺一不可的核心维度,没有空洞的理论堆砌,全部贴合真实的社会传播场景,极易理解和落地。 首先是少数关键联结者的带动作用。任何圈层、任何群体中,都存在极少数擅长社交、人脉广泛、乐于分享的人,他们掌握着海量信息资源,串联起不同的社交圈层,是信息扩散的第一推手。绝大多数流行趋势,都是经由这类人的初次传播,才完成了从小众到大众的第一步突破,没有这类关键节点,再好的内容也只能局限于小范围流通。 其次是内容本身的附着力特质。并非所有信息都具备持续传播的能力,能够引爆市场的内容,大多自带独特的记忆点、共情点或是稀缺性,能够牢牢抓住人的注意力,让人愿意主动记住、主动分享。很多内容传播半途夭折,并非缺少推广渠道,而是本身缺乏附着力,无法在繁杂的信息环境中留存下来。 最后是环境力量的助推加持。人的判断和选择永远会被当下的社会环境、舆论氛围、群体情绪影响,特定的时间节点、社会心态、大众需求,会大幅降低信息的传播阻力,让原本普通的内容快速发酵。脱离当下环境谈传播,本身就是片面且不客观的。 理性思辨:机制可复用,但绝非万能公式 通读全书不难发现,这套传播理论最大的意义,是让复杂的群体流行现象变得可分析、可预判,跳出了玄学化的运气论、宿命论,用理性逻辑解释社会行为。无论是商业推广、内容传播,还是生活中各类趋势的诞生,都能通过这套框架复盘兴衰原因,搭建传播路径。 但细读之后也能生出客观的省察,这本书从未神化这套传播机制,没有给出一成不变的万能公式。社会传播本身具备极强的动态性,人群心态、传播渠道、社会环境始终在迭代变化,三个核心变量的影响力也会随之浮动。我们可以借鉴这套逻辑布局传播、分析趋势,却不能机械套用、生搬硬套,忽略时代变化带来的变量差异,这也是全书最严谨、最客观的思辨所在。 在信息泛滥、潮流更迭愈发频繁的当下,这本著作的价值早已超越单纯的传播学解读。它不只是一本解释流行现象的理论书籍,更是一套观察社会、读懂群体、辨析趋势的思维工具。 它摒弃了晦涩的学术模型,用通俗的案例、层层递进的逻辑,拆解了大众传播的底层规则,帮我们告别片面的直觉判断,学会用多元、理性、立体的视角看待身边的潮流兴衰。对于所有想要读懂传播规律、看清社会趋势的人来说,这本书不会灌输速成的技巧,却能重塑看待群体性现象的思维方式,让我们在纷繁多变的市场和舆论环境中,拥有更清醒的判断力,这也是它能够长久适配时代、持续带给读者启发的核心原因。
言之有物的一本书。通篇用例证引导论证理论,读起来不枯燥。流行现象或事件的发生通常有一个引爆点。该引爆点通常由三个因素构成,关键的人:联系人,推销员和内行。通过讲述美国独立战争的开始的最初通过关键人物连夜通告各地英军将要来袭的消息,最后莱克星顿的美国人民揭竿而起。同时对比了与此同时还有另外一个非关键人物同样做了信息传播的工作确效果不大的对比。用鲜明的例子论证了人的关键性。第二个因素为附着力。当传播的信息容易被记住被注意的时候容易形成流行,此点不难理解。比较鲜明的例子是书中提到的儿童教育类节目,芝麻街和蓝狗线索。通过对这两个都非常成功的儿童节目的对比,说明了后者因为更为有附着力,儿童注意力集中更强,而引爆了较高收视率。本章中对于儿童学习类节目注意力的研究值得一看。第三个因素是环境的因素。环境的威力不容小觑。例子讲了令人大跌眼镜的九十年代纽约地铁的脏乱差现象,仅仅从小点出发,比如重新粉刷车厢覆盖涂鸦,修逃票等,竟然将地铁的暴力犯罪率下降百分之数十。书籍的最后继续举了社会上较普遍的例子,如运动鞋的兴起和衰落,自杀和吸烟的引爆点探讨等。纵观全书,可以感受到作者的博学与逻辑。虽然有些观点不慎苟同,比如150法则,对该数字持保留态度。比如7位数字记忆问题,随着时代的发展,很多现象有所改变,现在的号码一定在七位以上了。最不敢同意的莫过于作者对于海洛因可卡因成瘾性的论述,说在尝试过该类毒品的人中,只有百分之一的人成为了持续使用的人。所以作者认为强行的禁止尝试毒品,不如消除好奇,鼓励尝试。且不说这类毒品的依赖性有多强,就在中国的环境中,能够接触到此类毒品的人周围的环境使他很难在尝试了之后再也不碰,就算身体致瘾性未达,环境的力量也会把人吞噬。所以综述,流行事件的发生有作者总结的这三点,但是任何一件事情背后都有无数因素的构成,某一件小事的改变也许会导致无法逆转的后果。所以对本书的观点和分析持观望态度。
所谓引爆点,很像哲学里讲的量产到质变的临界点,引爆流行的关键在于传播的渠道畅通 (联系人,内行,推销员),流行物的内在质量(附着力),流行的环境,任何事业都需要从这些角度去思考,发力,富有洞察力的好书
冰墩墩怎么突然就火了 根据百度指数的搜索记录,冰墩墩的爆发点是在2月3号以后,引爆者是位名叫辻(shi)冈义堂的日本记者。 作为第24届冬奥会的吉祥物,冰墩墩自2019年9月正式推出后,尽管在各个渠道的推介一直就没停过,还上了虎年春晚,但却一直是金屋藏娇。 是什么让冰墩墩突然火爆的?畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔在其《引爆点》一书中对社会的各种突然火爆现象总结了三个条件:关键人物法则;附着力因素和环境威力法则。这三个条件环环相扣,缺一不可。 那位日本记者无疑是带火冰墩墩的关键人物。关键人物是无意间点燃发生爆火导火索的那个人,这类人可以是说“先实现一个亿的小目标”的名人,也可以是说“关灯吃面”、“香菇蓝瘦”的无名之辈。 可用一见钟情,爱不释手来理解附着力因素的意思。信息时代,各种事情就像夜空中绽放的烟花,很容易吸引眼球,也很容易被下一个更绚丽的烟花转移。而有附着力的事情,能在较长时间和较大范围引来众多人的持续关注。熊猫的卡通形象,语义和叠声词发音,朗朗上口且易记易传,都让冰墩墩有了很强的附着力。 环境威力法则比较好理解。人是环境的产物,环境对人的行为举止有强大的影响。冬奥会现场的氛围,国内外各种媒体上有关冰墩墩的故事和报道,电商平台上的一墩难求,围绕冰墩墩开发的各种周边产品,甚至侵权和反侵权的种种事件等,都为冰墩墩名声的越来越大营造了强大气场。 值得深思的是,冰墩墩是被一位采访冬奥的日本记者带火的,为此华春莹还特地发推感谢那位记者。背后的原因或许与日本深厚的卡通文化有关。 《引爆点》于2002年首次出版,2014年中文版问世,到笔者发文时,微信读书的推荐值为69.9%,有2881人做了点评,似乎没到引爆的程度。冬残奥会马上要来了,真希望推广机构能参考书中的方法,让雪容融也能像冰墩墩一样火起来。
商业经典,研究引爆潮流的几个关键点,可以说是市场营销必读啦~ 流行三法则是全书的核心: 一、个别人物法则 1. 联系员:把我们与外部世界联系起来的人,他们涉足领域众多,交友能力超凡(有个经典理论叫六步分离法,说世界上任意两个人联系起来只要6步,不是说每个人跟其他人都只有6步,而是某些个别人与其他所有人只有几步之遥,这些人就是联系员) 2. 内行:掌握独特知识/信息并且乐于分享的人(比如我们身边都有特别懂摄影的,懂车的,要买什么就会问他,其实每个人都可能是自己领域的专家,但是内行是指那些特别愿意分享传播自己信息的人) 3. 推销员:有强大的感染力,善于说服别人的人 三者在社会流行潮的分工显而易见:内行提供信息,联系员传播信息,推销员说服众人相信信息。 二、附着力因素法则 附着力是信息本身的属性,换句话说就是让人印象深刻,要是要传播的信息本身无趣,再厉害的传播者也枉然。这个法则认为,总存在一种简单的信息包装方法,使信息变得更让人无法抗拒。 这个例子一抓一大把,什么洗脑神曲,小苹果,蓝瘦香菇,PPAP... 洗脑广告语,脑白金,羊羊羊,吃嘛嘛香,每次都能引起一阵模仿风潮。 三、环境威力法则 环境很重要,而且细微的环境改变,就能引起人们内心状态的改变。 比如“破窗理论”,如果一个窗户被打破了很久没人修,路人就会推断这个地方没人管理,然后会有更多的窗户被打破,无政府主义就会向相邻的街道蔓延。所以美国80年代惩治地铁犯罪,就是先从洗掉地铁涂鸦,严抓逃票现象开始的。 综上,一条有附着力的(洗脑的)信息,在一定环境条件下,找到关键的几个人物,就可以引发一个风潮。不论是流行病,犯罪潮,时尚,电视剧,还是青少年自杀潮都不外如是。 本书有许多观点与其他书颇有异曲同工之妙,例如: 1. 神奇的数字150,这个数字代表了我们可以保持的社交关系人数的最大值。本书认为150人以内,信息传播最快最有效。而《人类简史》也提到了这个数字,超过150人,就不能仅靠人际关系,而要靠更大的虚构故事和组织架构才能团结众人了。 2. 本书认为,要引起大规模的流行潮。得先引发许多小规模的流行,这与《爆款》中对Lady Gaga的粉丝运营和巡演,再到大规模发行的成名之道颇为相似。 3. 旁观者越多,遇到袭击生还率越低的多元无知现象,在《影响力》一书中有更进一步的深究。青少年自杀潮,也同样在《影响力》的社会认同感中进行了分析。 这几本书结合着看,更能理解引爆点的理论基础和实证。 其实在读书的时候我就一直有个疑问,这本09年的书中对互联网提及甚少,举的甚至还有骑马报信的例子,不禁怀疑在互联网大潮这个理论还适用么?但深入想想,互联网时代的个别人物依然存在,只是变成了大V,名人和网红,而有附着力的信息在网络中传播得更快,当然也消失得更快,人们津津乐道的话题恨不得上午还在谈这个,下午就变成那个了。 有意思的是后记中作者针对互联网也发表了他的看法,他提出了“免疫力”。当人们被铺天盖地的信息淹没,就对这些形式的交流产生了免疫力,从而更加依赖口碑和信任的人的话语了。(想想确实是那么回事,当我邮件里大量充斥着广告和不想干的内容,我就不会回了。当朋友圈都是卖东西和无脑转发的内容,我就不刷了。所以现在信息筛选的生意才这么吃香)所以流行三法则放到互联网,可说是更适用了。 诚然,知道了这几个法则也未必能引发潮流,但是能更好的理解社会潮流的运作方式,以另一个视角看问题,不就是读书的意义么?
为什么说娱乐圈是流行的风向标?为什么那么多人想当网红?为什么很多明星大咖都是“你方唱罢我登场”,做不了常青树?为什么很多厂商都要找明星代言? 如果自己想成名,水军公司会怂恿你,只要你舍得一身剐,我们就敢把你推上马。只要你敢脱,你就是干露露,无节操无底线,芙蓉凤姐不是梦。 可是,如果你没名没钱,又还是个有原则有底线有节操有理想的“四有”青年,又该怎么引爆流行呢?看完《引爆点》这本书之后,或许我们找到答案。 为什么这么说呢?《引爆点》的作者格拉德威尔告诉我们,无论你想引爆什么产品都离不开三个要素:个别人物法则、附着力因素和环境威力法则,这就是所谓的流行三法则。大道至简,就是要有人格魅力、会讨好大众和随大流。 1.何为个别人物法则? 人们经常会这样评价一件流行产品比如一首歌,“ 它一夜之间就红遍大江南北 ”,仿佛全国人民都是同时知道这件事一样。事实显然不可能是这样的,凯文凯利在《必然》里面的一句话:未来已来,只是尚未流行;嗯,流行产品也是这样,它总是先为我们身边的某一类人所熟知,随后才开始流行。这一类人就是《引爆点》里面所说的三种人格魅力体,它们分别是“内行”、“联络员”、“推销员”。 联系员,能摆平事的人,他们有一个称呼特别亲切「大哥」,路子广。 内行,是指在某一领域有深入了解的人,而且还乐于分享。比如行业专家,他们会将最好用的一些东西推荐给你,提升你的生活、工作品质。 推销员,业务拓展人员或明星网红的忠粉。 能将这三者集一身的就是意见领袖,比如罗振宇,吴晓波、李笑来等,他们发起一场活动,就能迅速得到传播。 我觉得最有影响力的组合 应该是“罗氏三人组”:罗宇浩,罗振宇,罗玉凤。 2、何为附着力法则? 附着力就是依附人物之外的因素。比如,你的产品、你的文案、外观设计的影响力,用户获取路径,营销方案等。 如果在附着力上出了问题,商品烂、用户支付流程繁琐、文案不好,这些都不解决掉,就不会让钱打水漂。 3、环境威力法则 格拉威尔给了两个案例阐述环境威力。 第一:破窗理论,一个小恶会引发更大的恶。在环境上面,一块玻璃碎了,不及时维修,更多的玻璃就会被打碎,犯罪事件就会频发。 它的实质是,我们所处的环境决定我们的内心状态。可以指导我们生活的方方面面:想要牛,就要和牛人在一起;想要提高工作效率,就要营造一个好的工作环境。 第二:邓巴150法则,邓巴提出,要引发大规模流行,首先要发起人数在150人以内的小规模流行。 一件市场上从来没有出现的新产品,敢第一个出来创新去吃螃蟹的,必定是有一定专业知识的内行。他们是为创新最早买单的人,也只有他们才可能影响到身边的人。要想继续将产品扩散出去,就需要联络员发挥作用,他们热爱社交,他们是人与人之间的连接器,在一个特定的圈子里,几乎所有人都认识他,如果他接受了内行的意见,成了第二个吃螃蟹的人,那个以他为核心的社交圈可能就会引发一场吃螃蟹的流行。一个人的社交圈再大,也无论如何引发不了全民流行。最后,推销员上场了,他们是感染型人格,而且乐于助人,他们会大公无私的把自己认为好的东西推销给亲朋好友,甚至是陌生人;一旦他们成功感染另一个小圈子里面的联络员,就很有可能迅速在那个小圈子形成新的流行。这种连锁反应一直持续下去,就会引爆全国,形成流行潮。
75《引爆点》,【加】马尔科姆·格拉德威尔/著,钱清,覃爱冬/译。 此书,在《魔鬼经济学》中有提及,加上我正负责一家公益组织的微信公众号推送,想要学习文案宣传推广的引爆点。故而,拜读此书。 有人秉持着“大象无形,大善无痕”,或“做好事不留名”等等传统观念,认定凡公益活动的大事宣传,大多是虚情假意的炫耀式公益。 其实不然。在我看来,出于真心实意,并且做出实效的公益行为,是很有必要高调报道宣传的。因为,通过宣传报道,弘扬正能量,可以感召更多人加入公益事业,形成人人公益的良好氛围。 毕竟,公益和慈善从来不是少数人的专利,人人公益、人人慈善正在成为潮流,因为人们越来越清楚:帮助别人就是成就自己,庄严自己就是庄严世界。 言归正传。此书,以“无论是时尚界、艺术界还是政界,潮流的传播和病菌的散播如出一辙”为论点,以个别人物,附着力,环境威力等三法则为论据,最终得出结论:我们可以借鉴传染病的理论,去理解潮流,去发起,或斩断流行潮,去思考社会生活。 此书的最终目的:因为不加选择地付出努力,并非总是可行。有时我们也需要走捷径,以达到事半功倍的效果。这条捷径就是从个别人物,附着力,环境威力三方面找到引爆点,以便将有限的资源集中用到关键方面,从而,可以让人们投入最少的时间和成本,付出最小的努力来解决问题。 一、个别人物法则 联系员:他们具有把全世界的人联系在一起的天赋; 内行:他们的与众不同之处,并不在于他们掌握了这么多的内情,而在于他们把内情散播出去的方式。不为别的什么目的,而仅仅出于助人为乐的原因而帮助他人,这反而是一种更有效引起别人注意的方式。 推销员:语言精准表达,良好的沟通能力,以及比其他人更具朝气、热情、魅力、可爱,因而更具情绪感染力。 总之:在社会流行潮中,内行们就是数据库:他们为大家提供信息。联系员是社会黏合剂:他们四处传播信息。推销员则使他们的信息更具说服力。 二、附着力因素 这条法则讲的是流行事物本身所应具备的要素,它应该具备能让人过目不忘或者至少给人留下深刻印象的附着力 三、环境威力法则 发起流行的环境极端重要。注意,不是重要或者很重要,而是极端重要,甚至外部环境的一个微小变化,都能决定它流行或者不流行。 以下,是从此书中获知的有趣的新概念,以及感触: 其一,神奇的六步分离法 其实际意义,某些个别人物与其他所有的人相隔仅几步之遥,我们就是通过那几个个别人物与外部世界联系起来的。 其二,150法则 150法则,组织高效率运转的最大单位。这里面涉及人类本身的脑容量,互动记忆,同伴压力。 其三,传真机效应 第一台传真机造价2000美金,价值为0,因为没有能与其匹配的传真机。随后,将其接入网络中的,每一台新的传真机都增加了在它之前已经在运行的传真机的价值。加入网络的个体越多,网络(包括网络中的个体)价值越高。 其四,内行陷阱 通过巧妙地设置陷阱,找出特定领域内行。比如,象牙牌800电话。这与《魔鬼经济学》中,诈骗信息故意漏洞百出,排除“假阳性”对象,有异曲同工之妙。 其五,信息免疫力 在这信息大爆炸时代,铺天盖地的网络广告,导致人们像对流行病毒一样产生了免疫力,人们对此的充耳不闻。因此,很多时候,口口相传或许是不错的宣传方式。 总之,此书,语言通俗易懂,将奇闻趣事和事实例子精心安排,有理有据,逻辑清晰,通顺流畅,易读;格拉德威尔的流行理论并不仅仅局限于商业管理上,它提供了一种理解世界的普适方法,通过阅读此书,可以重新审视自己思考世界的方式,值得读。
商业经典,研究引爆潮流的几个关键点,可以说是市场营销必读啦~ 流行三法则是全书的核心: 一、个别人物法则 1. 联系员:把我们与外部世界联系起来的人,他们涉足领域众多,交友能力超凡(有个经典理论叫六步分离法,说世界上任意两个人联系起来只要6步,不是说每个人跟其他人都只有6步,而是某些个别人与其他所有人只有几步之遥,这些人就是联系员) 2. 内行:掌握独特知识/信息并且乐于分享的人(比如我们身边都有特别懂摄影的,懂车的,要买什么就会问他,其实每个人都可能是自己领域的专家,但是内行是指那些特别愿意分享传播自己信息的人) 3. 推销员:有强大的感染力,善于说服别人的人 三者在社会流行潮的分工显而易见:内行提供信息,联系员传播信息,推销员说服众人相信信息。 二、附着力因素法则 附着力是信息本身的属性,换句话说就是让人印象深刻,要是要传播的信息本身无趣,再厉害的传播者也枉然。这个法则认为,总存在一种简单的信息包装方法,使信息变得更让人无法抗拒。 这个例子一抓一大把,什么洗脑神曲,小苹果,蓝瘦香菇,PPAP... 洗脑广告语,脑白金,羊羊羊,吃嘛嘛香,每次都能引起一阵模仿风潮。 三、环境威力法则 环境很重要,而且细微的环境改变,就能引起人们内心状态的改变。 比如“破窗理论”,如果一个窗户被打破了很久没人修,路人就会推断这个地方没人管理,然后会有更多的窗户被打破,无政府主义就会向相邻的街道蔓延。所以美国80年代惩治地铁犯罪,就是先从洗掉地铁涂鸦,严抓逃票现象开始的。 综上,一条有附着力的(洗脑的)信息,在一定环境条件下,找到关键的几个人物,就可以引发一个风潮。不论是流行病,犯罪潮,时尚,电视剧,还是青少年自杀潮都不外如是。 本书有许多观点与其他书颇有异曲同工之妙,例如: 1. 神奇的数字150,这个数字代表了我们可以保持的社交关系人数的最大值。本书认为150人以内,信息传播最快最有效。而《人类简史》也提到了这个数字,超过150人,就不能仅靠人际关系,而要靠更大的虚构故事和组织架构才能团结众人了。 2. 本书认为,要引起大规模的流行潮。得先引发许多小规模的流行,这与《爆款》中对Lady Gaga的粉丝运营和巡演,再到大规模发行的成名之道颇为相似。 3. 旁观者越多,遇到袭击生还率越低的多元无知现象,在《影响力》一书中有更进一步的深究。青少年自杀潮,也同样在《影响力》的社会认同感中进行了分析。 这几本书结合着看,更能理解引爆点的理论基础和实证。 其实在读书的时候我就一直有个疑问,这本09年的书中对互联网提及甚少,举的甚至还有骑马报信的例子,不禁怀疑在互联网大潮这个理论还适用么?但深入想想,互联网时代的个别人物依然存在,只是变成了大V,名人和网红,而有附着力的信息在网络中传播得更快,当然也消失得更快,人们津津乐道的话题恨不得上午还在谈这个,下午就变成那个了。 有意思的是后记中作者针对互联网也发表了他的看法,他提出了“免疫力”。当人们被铺天盖地的信息淹没,就对这些形式的交流产生了免疫力,从而更加依赖口碑和信任的人的话语了。(想想确实是那么回事,当我邮件里大量充斥着广告和不想干的内容,我就不会回了。当朋友圈都是卖东西和无脑转发的内容,我就不刷了。所以现在信息筛选的生意才这么吃香)所以流行三法则放到互联网,可说是更适用了。 诚然,知道了这几个法则也未必能引发潮流,但是能更好的理解社会潮流的运作方式,以另一个视角看问题,不就是读书的意义么?