汽车维修与制造企业文化

这本书讲述了各个国家的汽车发展的历史和车企的企业文化:想要做成一流的车企靠的是良好的企业的文化，优质的产品，对客户需求的满足，不断的创新和学习: 以下是我个人认为比较优秀的企业文化摘抄 大众的核心价值: 1.溯流求源——用户的愿望高于一切 2.对顾客负责 3.品质造就价值 4.创新即是生 奔驰的经营理念: （1）传统理念 （2）快乐感理念。 （3）共同责任理念。 本田的经营理念: 1.充分尊重个人，公平合理授权 2.一人一事，自由竞争 3.造就独创型人才: （1）引进合理化建议制 （2）建立“新设想工作室”。 （3）举办违反常规作品的展览会。 （4）技术面前人人平等。 4.顾客满意第一的原则 5.信赖的培养 读本田的企业文化让我眼前一亮，本田公司强调不用以企业为本，而重视强调个人的价值，个人价值。个人的需求和价值得到了满足和尊重从而也反哺企业，从而达到共赢: 要为自己的幸福工作。员工不要为企业而牺牲自己，要为自己的幸福工作，这样工作起来才会提高工作效率。员工和经营者不同，经营者会把企业当做自己的生死存亡来搞不可，可是员工也抱着这样的想法来为企业服务就错了。因为企业的存亡不在员工的牺牲精神上面，只要员工能在工作中享受自己的人生，企业就不会失败。 转败为胜在于追究失败原因，人的一生都在失败中成长，不要怕失败，失败了追究一下失败的原因，“失败是成功之母”这个说法是千真万确的。自己处在逆境的时候，便要寻求失败的理由，是外部的原因造成还是内部的原因造成的，是营业部门有问题还是技术部门有问题。这样分析的结果，便能找到成功的一线光明。经营者要具备智、仁、勇，中小企业的经营者有两种典型：一为实行型，一为学历型。前者只知道拼命工作，后者只相信学历至上。这两种类型的中小企业经营者都不会成为大企业的经营者。大企业的经营者除了要具有智慧与知识之外，更要具有仁与勇。换句话说，要有爱护员工的“仁”，有替企业做出判断的“勇”，有使企业不失败的“智”。有了这样的三位一体，才能保证大企业成功