打造金牌店长
佟家辉
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佟家辉
卓越店长能力升级的阶梯，打造黄金门店的实战指南。金牌店长提升教程。该书适合于传统超市、电器卖场、服装卖场、玩具卖场、珠宝卖场、IT卖场，各类专卖店等店长、储备店长以及致力于未来成为店长的有志之士兵自我提高之用。零售终端是矩兵相接、刺刀相向的主战场，面店长则是现场指挥官，带领自己的部队，占领别人的高地。一线店长专用实战宝典一流店长精英训练手册一级店铺成功运作指南。
感觉大道理很多，自己思考和干货很多少，废话也有点多。
在人与人之间的沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83％来自视觉，11％来自听觉，3.5％来自嗅觉，1.5％来自触觉，1％来自味觉。就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，这就解释了上面的培训游戏中视觉的影响力。
可能是作者过于想让读者精细的了解门店管理，事无巨细的解答稍显的冗杂，读到一半对于重点和逻辑不太能梳理明白。