案例：用户至上（第23辑）

用户体验不是一切，这句话对小型公司尤其有效。大公司一般有专门的设计部门，他们的追求是让产品做到极致，用户体验当然是重要的环节。而小公司的关注重点应该在产品的核心功能上，讲产品的核心功能做到极致，这才是首要的。

这是一本很好的书，他给我展现了社会发展的脉络。也针对时代的发展不同的高人提出了不同的理念，值得玩味。

在用户至上的年代，传统企业的管理思想受到了巨大的冲击。用户至上不再作为一个空洞的口号，而是企业生存发展的方法论，用户，市场，企业之间的关系也重新进行了排列组合。对企业来说，真正的了解用户需求，保证用户价值得以实现，成为了共同的追求目标。谁能够适应这种变化，谁就可以走在时代的前列。

到了现在的这个程度，大佬最多被边缘化，大佬很难出局了。在大家都不知道大数据是什么的时候，人家都已经布局完毕了。

马云教你如何做公司 马化腾教你如何做产品 李彦宏教你如何做技术 周鸿祎教你如何跟用户发生关系 张瑞敏教你为什么要转型 张近东教你如何进行转型 还是有一些干货的

一个产品能够上线不一定就是好的设计，我们要从用户的角度出发，抛除感性因素，理性的去感受，去看待这个产品，让产品发挥最大作用的同时也让设计界面尽量达到最优状态！这样才能对得起这个产品，对得起该产品的使用者！

印象最深无非就是周鸿祎讲的IT企业出来创业的乙方思维。甲方（客户）付钱给乙方提供给丙方（用户）的产品，但心理想的是丁方（甲方的老板）。此时乙方要明确产品使用者是丙方，任何为了取悦甲方而做的改变都是自取灭亡的。

用户至上，而不是客户至上，我认为是互联网时代应该遵守的基本法则！精准把握用户需求，不再坐以待毙，未来三分天下。

“如换句话说，我认为以后绝大多数产品，特别是3C产品，除了苹果之外，卖硬件赚钱的机会都会越来越没有了。以后很多设备都只会变成连接，只有将用户、客户和厂商重新建立联系，才能用连接去重塑商业模式。”

行业大佬们都看到了移动互联网转型时用户体验的重要性，“连接用户”是企业生存的基础，“体验提升”是企业发展的动力。