讲故事，说出销售力

人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。一个从事市场销售的人员，一定要有强大的销售力。销售素养、口才、宣传、拜访、做渠道、推销技巧、服务客户、回款和客户管理等在销售过程中的作用和技巧，这些强大的销售力全在一个个故事中…… 总结& 收获： 1、点点滴滴的小事做起，真正为客户着想，用真诚关爱客户，从而拉近彼此的距离，用真心换取客户的信任。真诚对待顾客，表现在每一个细微之处，这是销售公关工作的核心理念。 2、不断地交流感情、沟通心灵，要时刻掌握对方的渴望和需求。销售需要熟练的专业技能。所谓的“销售”专业，不仅仅是把东西卖出去，还包括售后服务水平、日常管理作风、员工自身素质等因素。 3、好销售员要有一副好口才。语言应尽量简短，把大量的时间留给顾客去分析、思考和判断。和客户关系越好，销售越给力。没有结束的销售：售后跟进，客户持久。 他山之石： 1、认真对待每一位顾客，真正做到想他人之所想，急他人之所急，把顾客当成自己的家人，在很大程度上是会赢得顾客的谅解和回报的。真诚，就像催化剂一样，它能让人赏心悦目，同时它也像太阳一样，能使一个人的前程充满希望的阳光。 2、没有超强的学习能力和适应能力的话，那么你就无法参与竞争，也将面临着被淘汰的危险。接待客户：让每一个客户满意而归。接待的整体过程，同时也要遵循“三适”原则，即适合的时间、适合的对象、适合的地点。与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开，对客户提问时同样要有目的地进行，千万不要漫无目的地脱离最根本的服务目标。 3、销售是场攻城略地的战斗。识别对手分析的主要内容有：谁是我们的竞争者？他们的战略和目标是什么？他们的优势与劣势是什么？他们的反应模式是什么？我们应当攻击谁、回避谁？我们都应该对自己的职责和分工有一个明确的认识。在工作中我们都应该尽自己最大的努力做好自己该做的事情。

做销售要会讲故事，把故事融入到场景里去，然后刺激痛点！

销后服务看似增加成本的行为，实则有更多的获客机会。

里面没有作者自己的故事，都是从别的书或网站抄来的，没有什么新意。

编的故事毫无逻辑，感觉作者想像力丰富，实践方面太少。

看完了这本书,故事太多了。 销售方法都一样：开场白说到客户心里， 了解客户，帮客户解决问题。公司合作互利原则。

有些东西，说的很全，感觉有一定的参考价值。

很不错的一本书，这些技巧学会了不得了。