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定位:争夺用户心智的战争 封面

定位:争夺用户心智的战争

艾·里斯 杰克·特劳特

3.7万人在读
13.8万字总字数
¥18定价

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内容简介

回到《定位:争夺用户心智的战争》一书,作为定位理论的起笔之作,虽不能称之为完善,但它却是定位理论的基础和原点。这本书中的许多观点也孕育出后来的诸多著作,使定位理论得以不断充实和丰富。随着定位在咨询领域的应用和积累,在企业界的实践中,定位理论已愈发成熟。

读者书评

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产品营销之《定位》 2024.5.1 —— 什么是心智? 心智,互联网专业术语,一般指消费者在经验积累或环境影响当中形成的认知,消费者的心智品牌是有一定的优先顺序的,占据消费者心智第一就是品牌定位想要达成的最终目的。心智迁移指的是消费者心智的改变。 —— 什么是定位? 定位就是把自己的产品、服务、个人自己的特点通过各种渠道的传播影响到消费者,使消费者有某方面需求的时候就会首先想到你。 怎么定位? 定位的范围可以很广,小到一粒米、一根针,大到一家公司、一个国家。 1,你拥有怎样的定位 定位是逆向思考。定位思考的出发点不是自己,而是潜在顾客的心智。 不要问自己是什么,而要问在潜在顾客的心智中你已经拥有了怎样的定位。 要定位首先要了解受众,要有同理心,站在消费者的视角想想他们需要什么,由此可见差异化很重要,如果你的定位是同质化的就很难占领消费者的心智。 2,你想占有怎样的定位 怎么做到自己差异化的定位?当然是人无我有,人有我优啊,这当然需要长期的积累自己在自己坚持的过程中抵住诱惑,坚持自己的价值观,做到不达目的不罢休的程度。 3,谁是你必须要超越的 面对竞争对手,我们没必要硬碰硬,我们可以退而求其次,分析双方的优劣,打造最适合自己的定位。 4,你有充足的资金吗 现金流犹如人类的血液,定位不是一蹴而就的,他需要长期的培养,就如“润物细无声”一样,这样的一个过程很考验现金流,毕竟人们定位有价值的东西,谁回去定位死了的东西呢。 5,你能坚持到底吗 钻石恒久远,一颗永流传。成功定位之后你的品牌形象就会在消费者心智中存在的恒久,甚至几代人。这样的形象我们不应该随便改变。 定位最忌讳的就是品牌多元化,有的公司一个产品出名了就想着多搞点其他的品类,以为可以以此类推,无所不能。其实多元化只会削弱品牌形象,使自己覆灭。 6,你和自己的定位匹配吗 定位,定位,你不可能占据所有的位置。但当你占据了一个位置之后它就会限制你的创造力,因为定位就意味着条条框框,如果你太跳脱就是在毁了你的定位。如果你拥有一个擅长创意的团队你就需要想想定位是否适合你。 —— 人精力有限,不可能万能,能将自己的一片小天地经营好已经不易。诗和远方那是精神世界,GDP是靠奋斗出来的。 我们只有将自己定位得很清楚才能成功。从小到大所受的教育,步入社会学习的技能,这些都为我们定位自己提供证据。当然更不能缺少价值观,你自己坚信什么,能为社会创造什么。 总之,定位能让自己更清晰、通透。

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小马宋作为国内知名的营销战略顾问,对《定位》这本书有过不少公开评价,整体上认可其价值,但也提出了一些基于国内市场实践的补充和反思,核心观点可以概括为: - 肯定定位理论的基础性价值:他认为《定位》提出的“在用户心智中建立差异化认知”是营销的核心逻辑之一,尤其对于竞争激烈的市场,帮助品牌找到独特位置的思路具有重要指导意义,很多成功品牌的实践都能看到定位理论的影子。 - 强调结合实际灵活运用,避免教条化:他指出,国内市场环境与《定位》诞生时的美国市场存在差异(比如市场发展阶段、消费习惯等),不能生搬硬套“成为第一”“细分品类”等原则。例如,有些品牌在初期资源有限时,可能需要先通过规模或性价比立足,再逐步打磨定位,而非一开始就追求极致差异化。 - 补充定位的“落地维度”:他认为定位不仅是心智层面的概念,更需要产品、渠道、传播等实际运营动作的支撑。如果只有口号式的定位,没有配套的产品体验和执行,定位就会沦为空洞的概念。 总的来说,小马宋将《定位》视为营销领域的重要“工具”,但更强调在实践中结合具体场景灵活使用,避免将其奉为绝对真理。 / 《定位》一书中的一些核心观点: ✅定位的核心:定位是如何在潜在顾客的心智中做到与众不同,把认知当作现实来接受,然后重构这些认知,以在顾客心智中建立想要的“定位”,这是一种“由外而内”的思维方式。 ✅成为第一的重要性:成为第一是进入心智的捷径,占据心智的第一个人、第一座高峰和第一家公司是很难从记忆中抹掉的。如果不能在某一品类中争得第一,那么就开创一个可以成为第一的新品类。 ✅领导地位的优势:领导地位本身就是最有效的营销战略,一旦公司确立了第一的位置,就没有必要通过广告高呼“我们是第一”。领导者应利用竞争对手来形成一个品类,而不是把竞争对手赶出市场。 ✅寻找定位战略:寻找空位是营销领域中的最佳战略之一,包括尺寸空位、高价空位、低价空位、性别空位、年龄空位等。同时要避免工厂空位陷阱、技术陷阱、满足所有人需求的陷阱。 ✅品牌延伸的陷阱:品牌延伸会使品牌在心智中失去清晰的焦点,毁灭一个品牌最简单的做法就是进行品牌延伸。 ✅名字的重要性:名字就像钩子,利用它把品牌挂在潜在顾客心智中的产品阶梯上。在定位时代,给产品起名是最重要的营销决策之一。

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定位理论的核心在于:商业竞争的终极战场不在市场而在消费者心智,品牌必须在用户认知中建立独特、不可替代的位置才能赢得竞争。   从理论基础、核心方法、实践价值三方面展开分析:   一、理论基础:心智规律与竞争本质   1. 心智的三大核心特征   容量有限性:人类心智无法同时处理7个以上的信息单位,对同一品类通常仅能记住前2-3个品牌,因此品牌必须成为用户心智阶梯中的“第一”或“唯一选择”。   选择性过滤:心智只接受与其已有认知一致的信息,排斥与经验冲突的内容。试图通过广告改变固有认知几乎不可能,企业应简化信息以匹配用户心智结构。   防御性简化:面对海量信息,用户会主动过滤、排斥大部分传播内容,仅保留极简标签。   2. 竞争逻辑的根本转变   从产品导向到认知导向:传统营销聚焦“如何满足需求”,定位理论则强调“如何在竞争中抢占心智”。用户选择基于认知而非事实,例如七喜通过“非可乐”定位(强调不含咖啡因)成功挑战可乐霸权,而非依赖产品口感。   定位是战略起点:企业需先明确“在用户心智中代表什么”,再据此配置资源。若脱离心智定位盲目扩张(如品牌延伸),会导致认知混乱与市场失败。   二、三大核心定位方法   1. 抢先定位:占据心智空白   核心:成为用户心智中特定品类或特性的“第一”,而非物理意义上的首创者。例如王老吉通过“预防上火的饮料”定位,抢占凉茶品类代表位置,而非强调其历史渊源。   关键策略:   抢品类:在用户心智中开辟新赛道(如元气森林以“0糖0脂”切入饮料市场)。   占特性:绑定品类核心需求(如高露洁以“防蛀牙”突破牙膏红海)。   适用条件:存在未被占据的心智空位,且企业能快速建立认知壁垒。   2. 关联定位:借势领导品牌   核心:当品类心智已被占据时,通过与强势品牌关联成为“第二选择”。例如安飞士租车以“我们只排第二,因此工作更努力”绑定赫兹的领导地位,将劣势转化为服务优势。   关键策略:   比附定位:直接关联领导品牌(如七喜宣称“非可乐”)。   空位细分:在领导品牌未覆盖的维度切入(如五菱宏光MINIEV以“小尺寸停车便利”切入新能源车市场)。   适用条件:品类心智阶梯已形成,且企业能清晰定义自身与领导者的差异点。   3. 重新定位竞争对手:改写认知规则   核心:放大领导品牌的隐性弱点,重构用户心智中的价值排序。例如泰诺通过强调“阿司匹林伤胃”,将自身定位为“更安全的止痛药”。   关键策略:   揭示矛盾:找到领导品牌强势背后的认知漏洞(如高价≠优质)。   转移焦点:将竞争维度从产品功能转向用户更在意的价值(如波司登从“保暖”转向“全球热销的羽绒服专家”)。   适用条件:存在高知名度竞争对手,且其弱点与用户核心需求强相关。   三、实践价值与关键警示   1. 定位成功的必要条件   聚焦与取舍:企业必须舍弃与定位无关的业务。例如劲霸男装砍掉皮具业务,专注“茄克”心智定位,实现品类代表化。   一致性贯穿:所有传播需强化单一核心信息。若定位“安全”,则产品设计、广告、渠道均需围绕此展开,避免信息稀释。   名字即钩子:品牌名称需直观传递定位(如“红牛”暗示能量),避免抽象术语或字母缩写。   2. 常见陷阱与规避   工厂空位陷阱:企业按自身产能而非用户认知填补市场空白(如推出同类竞品却无心智差异),导致同质化竞争。   品牌延伸陷阱:将成功品牌用于无关品类(如施乐做电脑),稀释原有定位并引发认知混乱。   技术至上误区:忽视用户心智接受度,过度依赖技术优势(如柯达数码相机失败),需将新技术与已有认知关联(如福特称汽车为“不用马的马车”)。   3. 对现代营销的持续启示   数字时代的适用性:信息过载加剧使心智争夺更关键。   动态调整必要性:用户心智会随社会变迁演化(如百事从“年轻一代”延伸至全年龄层),定位需保持核心一致性的同时灵活迭代。   超越营销的战略意义:定位不仅是传播策略,更是企业资源配置的指南针。东阿阿胶从“补血药”转向“滋补国宝”,驱动全产业链升级,10年内市值增长近20倍。   定位理论的持久生命力在于其直指商业竞争的本质——用户心智资源的稀缺性。成功的定位需满足三个标准:简单到可一句话表达、差异到无可替代、真实到能被用户验证。尽管数字技术改变了传播渠道,但人类心智的过滤机制未变,这正是定位理论历经50年仍被奉为营销经典的原因。

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《定位:争夺用户心智的战争》纯文字思维导图+核心观念 (作者:艾·里斯/杰克·特劳特 精准贴合原著核心) 一、纯文字思维导图(纯中文,层级清晰) 核心主题:定位的本质是抢占用户心智,成为某品类代名词 1. 定位核心基础 → 定位本质:不是改造产品,是在用户心智中占据独特位置 → 定位背景:信息爆炸+心智有限,用户只会选择简单、聚焦的品牌 → 心智规律:容量有限、厌恶混乱、缺乏安全感、容易失去焦点 2. 定位核心原则(落地关键) → 聚焦原则:聚焦单一品类,拒绝多元化稀释心智 → 差异化原则:找到与竞品的核心差异,直击用户痛点 → 第一原则:成为品类第一,比做得更好更重要(心智优先记住第一) → 简化原则:信息极简,一句话说清自身定位(便于用户记忆) 3. 定位核心方法(实操路径) → 抢先定位:第一个进入某品类心智,占据先发优势 → 关联定位:关联行业领导者,借势提升自身地位(如“非可乐”定位) → 对立定位:与领导者反其道而行,打造差异化心智(如高端对大众) → 重新定位:打破用户对竞品的固有认知,重构心智认知 → 细分定位:切分小众品类,成为细分领域第一 4. 定位实施关键(避开雷区) → 传播关键:统一口径,持续重复,强化心智印记 → 产品关键:定位决定产品,而非产品决定定位 → 品牌关键:单一定位,不轻易更换,避免心智混乱 → 常见误区:过度延伸品牌、信息复杂、自嗨式定位(脱离用户心智) 5. 定位延伸应用(多场景落地) → 品牌定位:打造品牌专属心智标签 → 产品定位:聚焦单品,突出核心卖点 → 企业定位:明确企业在行业中的独特角色 → 营销定位:所有营销动作围绕心智定位展开 6. 定位核心结论 → 商业竞争的终极战场不是市场,是用户心智 → 定位成功=占据用户心智中的一个独特、清晰的位置 → 定位是应对信息爆炸时代,商业成功的核心关键 二、核心观念(原著精髓提炼,精准无偏差) 1. 心智战场论:商业竞争的终极战场不是工厂、市场,而是用户的心智,用户心智的容量有限且厌恶复杂,只有占据心智的品牌才能被优先选择,这是定位理论的核心基石。 2. 定位本质论:定位的本质不是改变产品本身,而是调整产品在用户心智中的认知,是对用户心智的“精准植入”,哪怕产品没有变化,心智认知改变即定位成功。 3. 第一优先论:用户心智最容易记住“品类第一”,成为第一远比做得更好更重要,先发优势能直接锁定用户心智,后发品牌需通过差异化或细分品类重新创造“第一”。 4. 聚焦法则:品牌定位必须极度聚焦,切忌多元化延伸,多品类经营会稀释用户心智,让品牌失去清晰认知,最终被用户抛弃,聚焦单一品类才能成为用户心智中的代名词。 5. 差异化生存论:在竞争激烈的市场中,差异化是定位的灵魂,找到竞品未覆盖的心智空位,或与竞品形成鲜明对立,才能在用户心智中站稳脚跟,无差异则无定位。 6. 持续重复法则:定位不是一次性动作,需通过统一、持续的传播不断强化用户心智,信息越简单、重复次数越多,心智印记越深刻,定位才能长久扎根。

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在这个传播过度的社会,复杂的信息很难被人记住,只有信息足够简单才能被记住。 潜在用户的心智中有一个阶梯序列,分为一二三四五六……层。只有牢牢占据第一阶梯,才能被用户永久记住。也许第二阶梯也是挑战者后来居上的机会? 定位的目的就是占领潜在用户心智中的第一阶梯。 如果你已经是行业老大,那就不要瞎折腾,不要瞎创新,不要瞎做品牌延伸,只要牢牢占据潜在用户心智中的第一阶梯就可以稳坐钓鱼台。 如果你是后来者,且行业已经有一个地位极其稳固的老大,那你就不要与他正面交锋,因为基本没有胜算。你需要另辟蹊径,找到整个行业的一个细分领域,然后占领这个细分领域潜在用户心智的第一阶梯,这样你就可以成为这个细分领域的老大。你能不能变成老大,不取决于你自己多努力,而是取决于老大出不出错。如果老大不出错,你就只能坚守在老二老三位置上,如果老大出错,那你就有争取第一的机会了。例如在中国功能饮料行业,以前的霸主是红牛,那句著名的广告语“累了困了,喝红牛”,最后竟然被红牛放弃了,变成了“你的能量超过你想象”。东鹏特饮迅速抓住机会,铺天盖地的“累了困了,喝东鹏特饮”广告,再辅以低价策略,迅速攻城略地,占据功能饮料龙头老大地位。 总之,要从用户的角度出发思考问题,想想他们的哪些需求没被满足,或者可以得到更好的满足,从占领潜在用户心智的角度去设计战略或营销广告,占据一个最有力的定位,你就可以取得商业上的成功。

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本书写得非常浅显、非常容易读,是我读过的所有管理书籍里读得最轻松的,全是短小的案例。《定位》更多的是拿大众消费品,像啤酒、薯片、洗发水来作为案例。那么在中国成功的案例就是王老吉,王老吉定位在“不上火”上,从而避开了跟可乐、红牛这些不同功能饮料的竞争。这本书讲了这种小企业如何建立品牌认知,我自己是定位理论的忠实信徒,这也是我学以致用的一套创业规范。 进入一个新的领域,特别是对于创业公司来讲,资源有限,这时候你一定要专注,要聚焦,专注于你的品牌定位,专注于你切入市场的点。很多时候,我们没有成功,是因为我们同时做好几个品牌,同时开几条战线。你做10款产品,希望每款产品有50万用户,但它远远不如你去做一款产品有500万用户更有价值。 我们做企业、做产品的人,都喜欢理性分析,会考虑用户会喜欢什么功能,我该给用户做什么功能,但消费者其实不理性,都是感性的。他看到一个东西,脑子就用1秒钟,甚至1秒钟都不到,就会快速地给你的产品做一个分类,给它定位。所以,刚切入市场的时候,你如果不能用一句话说清楚你是什么,你是谁,用户为什么要用你,那你这款产品一定是失败的。 实际上,在市场中成功了的产品,比如Instagram,把图片分享做到了最极致,连脸谱网都感到恐惧了,最后要收购Instagram。那你说脸谱网有没有照片分享功能?有,你甚至可以找到很多应用里面都有类似的功能。可是,你真的用了它的那些功能吗?我到美国的超市,都能感觉出为什么在美国能出这本书,这是因为你随便在美国超市,比如要买薯片,你往那儿一站,面前有各种各样的薯片,你站那儿立马就晕菜,你真的不知道要买哪一种。你要让顾客在这么多类似的东西里面找到你,那你就要用定位理论。 要找到自己的定位,找准自己的定位,然后像一把锥子一样,先在人们脑子中占据一个位置,而不是先去扩大市场份额。所以,这个定位系列很值得大家看,而且这本书都值得反复看,因为它们是谈方法的书。你的经验越丰富,在现实生活中遇到的问题就越多,这时候去读这些书,每一次的感受都是不一样的。

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看到有书评提到出版时间较早,其案例及理论对于现今互联网时代不大具参考意义。但个人觉得品牌定位概念永远不会过时,还是值得一读学习借鉴的。 先概述本书提出的定位观念——看完本书提炼出一个核心关键词“潜在顾客心智”,如何在潜在顾客的心智中与众不同是本书核心围绕论述的问题。定位始于产品,而产品并不是定位的对象,定位是确立产品在潜在顾客心智中的位置。所以首先要寻找空位,进入潜在顾客心智中尚未被其他品牌占领的位置。以听觉效果为导向,找到细分的客户群,减少目标集中精力,放宽视野把握全局。在独特的定位和广大的受众群体两方面保持平衡。(参照划线) (题外话,咖啡还是少喝为妙-_-||) 想到前不久借朋友好运参加东来顺的品鉴会,作为餐饮火锅界的龙头老大,百年老字号品牌企业,如同桌人所言开始“屈尊降贵”邀请普通消费者与店长、企业创始人齐聚一桌,品菜鉴料,讲诉菜品故事,闲聊企业历史,发展现状,谈及一个百年企业的曾经荣耀与瓶颈现状,近距离倾听消费者声音,了解消费者体验,甚至于探讨企业战略发展。先不论这是一种营销手段或是意欲通过市场调研了解消费者体验,正好结合本书(参加品鉴会时已经看过大半),加之最近也看了一些品牌营销方面的书萌发了一些见解,只是在品鉴会上羞于表达不自信的言论,正应了书中所说“想等到自己可以做得尽善尽美的时候再开始,你不断推迟,这样你就可能永远都不会开始了。”所以就作为书评记于此吧。 在信息传播过度这样的大市场环境下,无论是餐饮业还是其他,企业站在大广场的中央发出的呐喊在喧闹的人海中如何才能让人听到。如今餐饮行业,正如其他所有传统行业,大大小小的企业涌入这个市场,开始模仿复制,曾经产品为王的时代在如今产品千篇一律的市场环境中已经难以稳固,对于这样的市场现状如今的企业追求的早已不应是满足全部消费者的需求。渠道,产品到社群为王时代的过渡,激烈的竞争环境下,企业如何精准自身的定位,除了本书的核心概念“占领心智”,结合品鉴会的想法,简述一下个人的不成熟见解: 一、产品依然为王。东也提到过餐饮业的发展最终还是会回到吃这个字,无论多响的名声多棒的营销,都抵不过实实在在的一句好吃。所以东既然自知自身走老北京传统路线却被反应味道不正宗(无论误会还是事实),就应有所行动,互联网行业的理念通用,产品做到机智,做成精品。 二、品牌定位是关键。品牌对于东一个百年老字号企业,用本书提到的理论来说,已经占领了最初消费者的心智空缺,实现了领导者定位。提到餐饮火锅业一把手,人们的第一反应就是东毋庸置疑。所以东所要做的不是建立品牌而是维系品牌。东想要改变想要创新,但我认为其坚守传统本质的这份坚持不能放弃,应为对老北京传统的坚持就是东的品牌定位。 三、客户群细分。——越来越多被提及的市场精准化定位概念(原谅我觉悟的较晚可能看这些比较热销的书太少太晚)。为什么传统企业越来越想创新而新成长企业越来越想回归传统?我想大概是因为他们都是在自己已有市场领域的基础上想要拓宽市场范围,诸如东这样的百年传统企业,本身吸引的就是经历变迁重视传统的老一辈,而新一代是新成长企业的灼热客户群体,所以东审时度势想要分年轻人市场一杯羹,稳固行业龙头地位的思想自然萌生,与时俱进理所应当。而年轻一代喜欢什么?新鲜感。所以创新变革是有必要的,但不能放弃对传统的坚持。而逐渐成为消费者主体的年轻一代越来越少,传统企业时过境迁,当生存质变为生活,人们的需求不再单一那么易于满足,市场细分精准化的时代,要做的是满足垂直领域的消费者的需求。 四、所有的变革都需要营销。需要让广场上的人群能够听到,我想东还欠一场营销引爆消费者的尖叫。此处观点借鉴互联网营销所述,省略N百字(由于担心明天上班起不来床了T_T) 以上纯属夜猫子个人观点,如有误导,烦请勿念←_←

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当之无愧的五星。之前是看一些科技界的大佬推荐了这本书。我看这本书最大的感觉,无论你从事什么工作,无论你是生活在哪个阶层。你都要有自己的定位,不仅是工作上,在生活上,社交上,都要有自己的定位。整本书内容太多了,我做了一些笔记,捡几个感触比较深的点来说说: 1.产品本身不是定位的对象,产品在潜在客户心中的心智才是定位的对象。所谓的定位就是确定产品在潜在客户心中的位置。(拿我现在做的公众号【水哥科普互联网】我的定位是简单有趣,我呈现什么内容不重要,而要让粉丝觉得我的内容:简单有趣。这里有个容易误解的地方,普通人可能觉得是一回事,你让客户觉得简单有趣,当然从内容上就简单有趣。实际上我们考虑问题的出发点不同,从内容上你追求的简单有趣,并不一定是粉丝角度的简单有趣。而粉丝角度的简单有趣,才是你的目标。就相当于如果从内容考虑实际中间跨了一步,而从粉丝角度才是直达目标) 2.要做一定要做到第一,这样才能占领用户心智。如果做不到第一,那么就创造一个可以做第一的新领域,在这个新领域做第一。(还是用我的公众号【水哥科普互联网】来举例子,我做的大领域是科普,我当然做不过 果壳 等专业网站,那就细分,做科普互联网方面的,我又做不过 互联网观察、小道消息 这些号,那怎么办,再细分,做一个最简单最有趣的互联网科普,这个领域我是有希望能做到第一的,那么就朝着这个方向去努力。相对其他的产品来说,一层层的去细化,直到你能做到这个细分领域的第一) 3.不要与人现有的认知去抗衡,赢得永远是认知。要改变一个人的认知是困难的,要改变一个群体的认知是难上加难。对于普通人来说不要试图改变认知,但是可以创造一个新的认知让别人接受(拿我的公众号【水哥科普互联网】举例,我不能告诉别人,我是做的最好的科普公众号,因为在别人的认知中,最好的就是果壳 是互联网评论,我如果强行试图改变别人的认知,肯定不会被人接受。但是我说,我是做的最简单、最有趣的互联网科普,可能这一领域在别人心里还没有认知,更能接受点) 4.无论是什么产品,不要试图所有人都喜欢,如果你强行这样做,最后的结果一定是所有人都不喜欢。(【水哥科普互联网】,有人建议可以搞一点八卦、花边什么的 ,大家都喜欢一点。但是不能这么搞,看起来你的受众更广了,但是会影响你的核心人群。大家都知道LV是做奢侈品的,如果哪天你在专卖店看见既有几万块钱的包,也有几千块钱甚至几百块钱的包,你还会买LV吗?)

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这本书举了大量的实例,看久了着实蛋疼。总结一下自己认为的核心内容。 一、什么是定位? 定位最基本的策略不是植入全新的、不一样的东西,而是操控已有的认知,将已有的关联认知重新进行组合。 二、用户心智中的产品阶梯 在传播过渡的社会,用户对信息进行阶梯分类,而阶梯由一个个品牌组成。 领导品牌具有占据用户心智制高点的优势,可以or需要: 1.不断强调自己的定位 2.进行多品牌拦截,占据更多的市场份额 跟风者(品类阶梯中的第二、三阶梯)可以: 1.关联定位,将自己的产品定位与领导者进行关联 举个例子,美国有一个书商,他发现有个朋友跟美国总统是好朋友,于是这个书商通过朋友把这本书送给了总统。总统为表示礼貌,拿到这本书时随口说了一句“这本书很好”。没想这句话被书商拿来大肆炒作,“这是一本美国总统说‘好’的书。”于是,这本书赚了很多钱。第二次,总统“吸取教训”又拿到这个书商的书时,什么也没说。结果,书商却在广告语中说:“这是总统不置可否的一本书。” 关联定位的本质是要找到一个标杆,然后进行捆绑。 2.已有用户的心智空位,寻找差异化的特性 这个例子就太多了,比如手机市场、有强调高续航的、有强调拍照功能的。 3.定位对手,找到自己的定位。 有添加剂的酸奶,我的无添加,更健康 加多宝的广告:怕上火,更多人喝加多宝,中国每卖十罐凉茶,七罐加多宝,配方正宗,当然更受欢迎 上述内容是关于一个有明确格局的市场下,我们作为不同的角色应该怎么做。那如果对于一个格局还不明确的市场,应该快速进入,先占一个坑,产品质量的优先级可以先降低,太注重,会浪费进驻市场的宝贵时间。 三、关于品牌延伸 品牌延伸的短期优势、长期劣势 1.短期优势,提供品牌背书、减少广告成本 比如,京东在人们的心智中就是一个电商产品,比较可靠,而延伸出来的京东白条,因为京东两个字提供了背书,在用户刚接触时也会大概率贴上可靠的标签。 2.长期劣势,品牌定位越稳固,就越容易指代品类,品牌可能成为品类的代名词,延伸品牌是原来品牌的卫星产品,没有独立的地位,容易模糊。 比如,小米主要的业务是手机,虽说自己是一家科技公司,但在用户的心智当中,提到小米,第一联想是手机,是因为小米已经成为了手机这个品类的一个代名词了,当你想买一个电饭煲的时候可能想起来的还是美的。 总结:用户心智中只装的下品牌和品类。强大的品牌会成为品类的代名词,而作为延伸品牌,虽然说背靠大树好乘凉,会有冷启动上的优势,但也始终活在大树的阴影之下,很难被人记住。 这本书比较值得看的章节 第1章:什么是定位? 第2章:为什么要定位? 第3、4、6、7、8、12、13章:怎么定位?

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书籍信息

作者艾·里斯 杰克·特劳特
译者顾均辉,苑爱冬
出版社机械工业出版社
出版时间2015-08-01
ISBN9787111512233
分类经济理财-商业
格式EPUB
完结状态连载中
章节数188