汤向阳编著
本书共7个模块:初识消费者心理、认清消费者心理活动过程、激活消费者心理需求、洞察消费者决策行为、分析影响消费者心理因素、分析营销与消费心理、提升营销者心理与行为。可作为职业院校营销类相关专业的教材。
确实是消费心理学基础,很基础。待人真诚,专注当下,灵活应对,镇静从容,是做事情准则