粉丝营销：社群时代营销新玩法

从粉丝定义，粉丝运营到造粉，造粉实战，还有一些粉丝营销成功案例和一些反面案例。对粉丝营销有了大概了解还需要实战才行。

那个痛骂996，怒斥资本的视频up主，可能本身就是资本运营出来收割情绪流量的。 那个搞男女对立的意见领袖，正躺在别墅里，看着疯涨的点击率，笑得乐不拢嘴。 那个被粉丝疯狂维护的偶像，他的团队可能正冒充着黑粉进行网络对线，上演着粉丝提纯的套路。 他们不会关注普通人的死活，他们只是想要你的一键三连.，让你成为资本菜园里的韭菜，流量池子里的鱼。

还是值得一读的书，关于小众和大众，对我的冲击还是很大的，引发了思考，两难的选择题，但是我觉得还是要踏踏实实，把基础打好打牢，空中楼阁只能昙花一现。

实际的案例很抓眼球，细致的操作手法非常有借鉴性，值得读

值得一读。 虽后面两个案例 悟空理财和cotlo 品牌的自行车 分析过于泛泛 但不影响这本书的整体内容 小米手机的成功 引发粉丝营销的模仿潮 世界在不断进步 应从传统营销的固有模式进行转化从接地气儿的消费者利益出发  生产出性价比高 和人性化的产品   粉丝是一股强大的力量  通过粉丝的有效传播  也是低成本营销高收益的运营模式 从书中我们也得知 获取粉丝的途径有 微博 微信 豆瓣 贴吧 论坛 ...先筛选忠实粉丝 忠实粉丝再去撒网影响更多爱好者 再通过线上线下活动进行圈粉 这本书里的常见的商务运营模式 o2o b2c c2b ffc .... 这是我读的第一本营销书籍 收获满满

挺好的，学了几个零散的点子，也激发了我对运营的一些想法。 1.粉丝的力量不容小觑 “粉丝”是特别值得尊重的一个群体，真的粉丝，一定是感性的，是可以无视品牌（无论是明星还是商品）的少许缺憾而矢志不渝的。这不仅仅代表着推广活动中的“一呼百应”，更代表着最终消费行动上的“应者群集”，然后“果断出手”，然后“逢你必买”或者“逢人必荐”。粉丝就是“心理忠诚客户”的别称！我们都知道，在忠诚营销领域，一向有“心理忠诚”和“行为忠诚”之分。用户随时会因为其他品牌提供了更好的性价比产品而掉头离去，唯有粉丝才会痴痴坚守。 2.逃离者心理 《粉丝：消费的榜样》一书，将人们成为某品牌粉丝的原因归纳为四个方面：反抗霸权；自我表演；满足需求；自我延伸。 加入某个粉丝团，是为了得到“一种让自己远离紧张氛围、放松身心的机会”。这种人也特别期待粉丝团的各类活动，也对活动氛围和细节有较高要求——“是逃离，但不能亏待自己。” 3.典型的“劣币驱逐良币” 比如因为降价被吸引而来的消费者，明显是追求性价比的用户，而不是追求情怀的粉丝。 4.自组织的力量被充分调动，主要来自于三步的层层推动。（如小米粉丝） 1）找：找到对的途径和方法，找到适配的队长和队员。 2）调：调动队长、队员甚至大咖评委们的热情，把每个阶段的情绪层层推高，形成势能。 3）比（逼）:30个战队之间，每个战队的队员之间，通过PK形成动力，逼着每个人都停不下来。 排名第一的战队，队长和该队的“王牌队员”（该队提出获胜创意的队员）有机会一起非洲游。（说不定可以组织下城市战队PK赛，带你们周游毒舌家族等等） 5.正向O2O和反例 线上的优势是低廉的信息成本，线下的优势是服务，在线上召集客流输送给线下门店，问题就解决了。线上为线下导流，这是O2O探索的第一步，我们称之为“正向O2O”。 良品铺子的O2O是反过来，利用二维码将线下消费者拉上微信，又通过各种线上活动（比如红包、代金券等）将消费者引导到线下合销，合销过程中会采集并记录消费者信息（建立线上CRM），从而为消费者提供具有针对性的产品推荐，引导其进行二次消费——这样，一个良性的O2O闭环就形成了：消费者从线下来，又到线下去。 6.正相关群体。 正相关群体就是人们认同、向往该群体的生活方式和价值观，希望成为该群体的一员，比如精英群体、明星粉丝团、校友会等都属于正相关群体；负相关群体则是人们回避的群体。 7.营销的重要性 （1）围绕小众人群的营销模式 如《小时代》系列电影。其票房一路走红，已经证明锁定90后的人群就足够了。其他年代的人对它的批评，都是为它打酱油的，为它制造话题、制造争论、制造关注度而已，因为这些人原本就不是它想要的人群。这就是聚焦人群的典型打法。小众人群在中国是足够大的，前提是你能锁定他们。 （2）营销打法 在这个“娱乐至死”的年代，借助娱乐事件做营销，是消费者最为接受的。就比如立白传统集团成为《我是歌手》这档大型季播节目的冠名商，这个看起来一点都不“娱乐”的品牌都在大胆尝试“娱乐营销”，营销手段是以消费者为转移的。正如王冬所说，《我是歌手》只是一个高关注的原点，更重要的是借助这个原点的传播力把品牌信息扩散出去。如何接续娱乐营销的热度做好扩散，就是整合营销要研究的问题。 8.“伪”会员系统 线下也有个“伪”会员系统，每个门店一个本子，消费者申请会员就记录下来，每天集中到一个数据处理中心，手动录入。 9.大咖评审团 一般是采用付费评论的形式，让发烧友在博客上发表新产品信息或者评测等文章，以影响品牌的其他粉丝和伪粉丝。 10.放下姿态，全民出击，多点接触，积极回应 比如小米雷军，每天必须与100个粉丝互动。建立工作组管理制度，组织米粉节等活动，不仅是为了吸引更多粉丝，新组建的管理、工作组也需要在活动中互相磨合，提高大家的参与感和责任感。 积极付出是有回报的。粉丝在小米的“高频次”搅动下，活跃度也非常高。 其它词汇：晒单、定向邀请、活粉率、群众的智慧（不要低估了粉丝的生产力）、积极建言献策、收编伪粉丝

案例部分的分析挺有价值的，尤其典型的小米、立白营销案例。省了很多调研的时间，分析深入浅出。还需实战操练才行。

此书是介绍粉丝经营及粉丝变现，比较全的书籍，各行各业的案例非常多，印象最深的是小米手机的粉丝经营和良品铺子的粉丝经营案例，适合社群营销人员的入门书籍，接地气而且实用性强。总体，推荐！

如果是了解互联网粉丝经济时代来讲，这无疑是一本好书，很多这个时代的商业模式被剖析，挺不错的。

较详细具体阐明了粉丝的本质和互动，这是最大的亮点。抓住了这些，也就抓住了与粉丝互动的内涵与意义。