汽车配件这样卖：汽车后市场销售秘诀100条
俞士耀
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俞士耀
这是一本真正实用的技能宝典！当你在销售中遇到各种问题甚至疑难杂症时，翻开本书，可以像字典一样寻得答案。本书采用顾客常问的问题、诊断、以及具体解决方案和话术相结合的方式，配合丰富的实景案例，对于顾客接待阶段、顾客体验阶段、货品品质方面、价格异议、折扣赠品方面、顾客投诉问题等，手把手为读者提供详细到位的实操办法。作者多年来拜访了全国数千家门店，跟众多从业者交流，其中有厂家、代理商、零售商，也有一线技工、销售人员，结合自己丰富的行业经验和知识，才成就了本书的精华内容。使其适合轮胎、机油、维修、快保、美容、洗车等汽车服务业态，对于当下火热的汽车后市场具有很高现实意义。本书作为培养人才的重要资料，可以让读者在销售工作上快速上岗，并走向专业与精通，更能够让那些靠服务赢得顾客的店铺脱颖而出，成就未来！
这个从20世纪70年代进入发达国家行列，90年代初经济开始持续低迷发展到现在的国家，早就过了竞争产品、质量、品牌、价格、信誉的阶段。产品同质化、不讲信誉的企业早已倒闭，品牌企业就剩下几个，每个店面的价格透明到几乎都一样，最后拼的是什么？那就是服务？这不就是我们国内未来的情况
作者对汽配行业有过深入了解，可以说完全算得上一个以外行的角度来分析汽配市场，虽然里面有些东西理论不错，但是脱离现实的书，没用。
哦哦哦哦就哦ii看哦可i[害羞]8
有案例，有实践，先理论后话术，但是总觉得有点乱。
话术应对过于理想化，基本什么用