招招见销量的营销常识

之前给营销下了一个定义。 营销，是为解决问题而生。 解决什么问题？ 解决影响销售的一切问题。这其中包括售前，售中，以及售后的所有问题。 任何生意都离不开这三点。 这是一个完整的营销体系。 售前的问题又离不开4P理论。 产品，价格，渠道，推广。 你准备卖什么产品？你的产品能够满足客户什么需求？你的产品具备什么样的竞争优势？你准备以什么样的方式切入市场？你的产品周期大概有多久？你的产品名称、包装、形状、用色，打算用什么样的材料、图案、字体、颜色？你的产品有没有替代品？你的产品有没有准备迭代品？有没有组合品？…… 这是关于产品的基本常识。 你的产品定价多少？你的定价能否保证你的利润？你的定价能否获得市场认可？你的定价依据是什么？你的定价策略是什么？…… 这是关于定价的基本常识。 你的产品打算在那些渠道销售？是线上还是线下？选择的标准是什么？是一个渠道做测试，测试成功后再大面积覆盖其它线上渠道？还是一上市就覆盖所有线上渠道？如果选择线下，如何保证你线下的渠道能够分布下去？如何保证你的一级市场、二级市场、三四级市场能够有序铺开？…… 这是关于渠道的基本常识。 你的产品打算用什么样的方式推广？选择在那些平台推广？以什么样的方式展现出来？推广是按照阶段性的？还是按照周期性的？影响你推广的因素有那些？有那些渠道适合你的推广？有那些媒介适合你去做推广？你推广的预算是多少？…… 这是关于推广的基本常识。 为什么我给营销下的定义是为解决问题而生？ 因为关于产品、价格、渠道、推广这四大纲目所面临的问题，在做营销策划的时候都要考虑进去。 之前我给文案下的定义是。 每一句文案都是解决方案。 营销的存在是为了解决问题，文案的存在是为了提供方案。 文案是营销的基本功。 再说售中的准备 销售的过程其实才是发现问题的关键时刻。 也是决定产品能不能够成功迭代，能不能实现增长的关键阶段。 影响客户购买的因素是什么？ 这是我们需要查露补缺的关键 让客户下决策购买的因素是什么？ 这是我们需要持续升级的关键 再说售后的准备 任何产品都没有百分百完美的。 售后将决定着能否让一个客户持续为你带来利润。 首单的利润，永远都是微薄的。 因为这包含了你的广告成本、你的人员时间、精力成本。 只有复购的利润才是最大的。 而影响客户复购的关键因素就在于售后。 售后其实就是做服务。 如果售前能够做到让你的客户对你的产品有了第一印象，且是好印象。 那么这个客户就是你的一个潜在客户。 当他有需求的时候，就会第一时间想到你。 如果在售中的时候，能够让你的客户买的开心，买的放心。 那么他对你的产品对你的品牌就会印象更加深刻。 这就为他复购种下了锚点。 如果在售后的时候还能用优质的服务彻底打动客户的心。 那这个客户将会成为你的忠实客户。 现在市场上的营销书，大部分都脱离了营销的本质。这也是我为什么选择看《招招见销量的营销常识》这本书的原因。这本书基本上都是围绕着营销的本质去讲的。虽然很多都是我已经掌握了的知识，但是重温一遍，又让我对以前学习掌握到的营销常识有了更深刻的认识。 任何方法论，都有一个基本的点。任何事物，都有一个基本的点。 这个点是核心、是本质、是关键。 你只要能找到这个点，并且能掌握这个点，熟悉运用这个点。 那你就具备了做一切事的基础。 因为任何事物，都是在这些点上延申的。而万变不离其宗。大道终究至简。 ——《招招见销量的营销常识》 2025 1 20