
张守辉
本书详细讲解了移动互联网O2O社群微营销的本质是什么,传统企业或者个人如何做移动互联网O2O的全网营销,如何通过O2O社群微营销获取客户资源,如何使用移动互联网及社群保持客户关系,通过内容创作和维护达到粉丝二次传播的目的;个人如何做个人互联网品牌塑造以提高转换率,如何自己运营社群通过粉丝获取行业资源或者自己加入其他社群获取销售线索。
2016年的书,现在看已经毫无意义了。里面有一张还提到优士网和若邻网,说是个人宣传的平台。不得不唏嘘,我本人就是若邻网的市场负责人。说起来,包括优士网在内的当年的那些竞争对手早就已经死绝了。我们自己也早已转型做了其他项目。三年光阴,互联网的世界换了几番天地。
笔记: 文化概念输出,社群营造,线上线下服务一体化,服务产品生态闭环。 主要讲大企业,小企业的O2O。线上线下引流,利用app与定位服务进行产品用户增长的笼统方法论。但写得都很概括,书中举出很多中大小企业的例子,但每个例子都没讲细致。书中会讲到如何运营微信群,比如通过微信群的功能性,来定制群规则,达到更好的用户社群营造。大公司通过配发公司专用手机,来确保客户的存留。但个人媒体运营以及案例都很少,没有让人眼前一亮的事例。 适合简单浏览阅读,了解一些O2O的关键词。内容在不同章节有重复,个人觉得不够简洁。对于一个移动互联网产品小白来讲,这本书不太合适。
这本书类似于教材,面面俱到。 虽然自己是互联网教育行业的,但如果考虑到学生线下学习和线上学习之间的矛盾统一的话,O2O社群微营销的思维和方法论还是有很多可以借鉴的。 今天一个大佬更是带我跨了一次界。让我体会到客户生活的立体性,和做user/customer profile的必要性。 有些是不断变化的,有些则亘古不变。Think big but do small[拳头]
移动的不是互联网,移动的是思维,还有方式