名创优品没有秘密

所谓商业奇迹，只是把朴素规律执行到极致。 杜博奇拆解这家企业的崛起，核心只有六个字——优质、创意、低价。 这套组合拳让人想起零售史上那句箴言：企业只有两项基本功能——营销与创新。 名创优品的创新，是把日本大创的百元店逻辑、优衣库的SPA自有品牌模式和无印良品的设计感，全部嫁接在中国无与伦比的供应链上，再以十元的价格带甩出来，形成碾压式的性价比。 真正厉害的是对商业本质的敬畏。沃尔顿当年打造沃尔玛，靠的是比对手更狠的成本控制和更贴近顾客的选品直觉。 名创优品同样如此，所谓“没有秘密”，是因为所有动作都摊在阳光下：极致的供应链效率、精准的流量选址、快速迭代的产品开发。别人学不会，恰恰因为这些笨功夫太苦太累，太多人只想要捷径。 商业竞争到最后，拼的是谁对常识更忠诚。 你把基本功练成肌肉记忆的时候，对手还在四处找秘籍。

名创优品在贸易战、经济下行、经济危机、投资机会萎缩、零售业萧条的大环境下，能取到骄人的战绩，也算得上是投资界的一股清流，从1家到3000家，从广州全世界，充分演绎彼得·蒂尔商业的从0到1的过程，进而聚变为一个生态格局。名创有点能够取得成功，究其原因，我们可以从以下几个方面： 1. 准确把握当今社会年轻人的矛盾并提供了一套行之有效的解决方法 叶富国和三宅顺的结合，是一次创意与市场的完美结合，叶富国通过在日本的考察，他发现了日本零售业最具代表性的MUJI及优衣库所代表的理念，简单生活、低价战略。而日本所经历过那种时代正在中国当代年轻人中，尤其以20-28岁年龄段，在面临物价飞涨、通货膨胀，已经严重制约了年轻人对于时尚生活的追求，虽然从内心中他们渴望可以购买到时尚、新潮，能代表其个性的商品，这恰好是一个空缺。而名创优品的所带来消费时尚，恰恰弥补了这个缺口。 2. 商业模式的创新 对于一个新的商业模式，名创经历了很长一段时间的探索，叶富国深谙欲速则不达的道理，所以在创立之初，他的确进行了一番深思熟虑。所以寻求客户的需求，并快速满足消费者，你离消费者越近则消费者自然与你拉近距离，所以在最初定位时，他选择年青一代，而在城市定位则选择一、二线城市的核心商圈，因为客户在哪里。所以名创优品选择广州、深圳、上海、北京这样大城市的核心圈，比如广州的上下九，上海的南京路、北京的前门，虽然成本高，但消费者在哪里。 3. 低价不等于品质差 名创优品选择优质低价的产品，相对于其他竞争对手，他的价格远远低于同行，而200多个分布全世界的买手，源源不断向名创输入世界上正在发生的潮品和爆品，而名创通过公司内部的研发，输出的则是新奇、低价，消费者才愿意去买单。 4. 源头控制，降低成本 名创快速开店的速度，增强了其在供应链中的议价能力，而在供应链管理中心，名创去中间商，直接与厂家合作，他的供应商达数千家，规模效益，也降低了供应商成本，而快速回款，可以保证供应商无需承担资金成本，其中不乏香奈儿、苹果的供应商。 5. 区域发展，全球战略 名创按照区域划分不同的管理圈层，以大区、城市总、店总的扁平化管理，以保证可以快速决策，名创可以快速发展，其实也与加盟商的合作关系密不可分，名创最初把品牌和名气做出来，采取直营的方式，而随着这种商业模式的成熟，加之中国缺少投资机会，自然成为很多投资人的心仪标的，而与香港营销公司的合作，则加速了其全球化的发展之路， 6. 信息化建设，健全物流配送中心 门店的快速扩张，必须保证由快速的物品配送中心的支持，名创根据分店的不同位置，选择最优的配送半径设置仓库，仓库可以实现没两天进行集中配送，确保商品的及时补货，而信息化的建设，则可以保证商品销售情况，提高配送的准确率。 7. 标准化 名创从商品陈列、货架（1.5米）、收银、服务、防损都打造一个标准，进而在各个门店进行复制，确保开店的速度、准确度。 8、员工是企业的财富 晋升、招聘、内部培训等等

名创优品的经营之道，可以归集为以下几点。 商品直采：一间名创优品店约有3000种商品，绝大部分从800多家中国工厂中直接定制采购，因此能够保证价格上的优势。这些工厂几乎全部为外销企业，80%在珠三角和长三角。 设计管控：名创优品控制了商品的设计核心力，除了食品外，全部使用MINISO（名创优品）的品牌，由此掌握了商品的定价权。 快速流转：一般百货店的商品流转时间为3～4个月，名创优品可以做到21天。叶国富投巨资开发了供应链管理体系，对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高资金和销售的效率。 带资加盟：实行投资加盟，由投资人租下并装修店铺，名创优品进行统一的配货销售管理，投资人参与营业额分成，由此大大提高了开店的速度。 全球思维：全球输出日本设计，无缝对接全球采购战略，目前中国市场在售产品中有20%从国外采购。与此同时，店铺布局也逐步走向国际化，从东京、中国香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。 粉丝运营：通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法，快速积累粉丝。在短短一年多时间里，名创优品微信订阅号的用户超过1000万，成为一个超级大号，从而为互动营销创造了可能性。 上述六点，并没有什么惊人的创举，却一一切中了当前百货零售业的要害。在坚决和高效的执行下，名创优品硬生生地在寒意料峭的“零售冬天”打出了一片令人惊叹的新天地。 叶国富的试验再一次证明了这样一个转型道理：零售服务业的创新，首先应发生在商品定制和供应链环节，而不仅仅是一次营销变革！供应链是零售业的“腰”，腰部发力，方能扭转全局。

在一个实体店铺越来越难做的背景下，名创优品脱颖而出，别人都在不断关店转战电商，名创却不断开店扩大规模，为什么？ 先分析为什么这几年实体店难做吧，不是实体店本身难做，而是其承载的传统经营模式和思想难以生存，就以零售为例，传统零售大概分为生产商、批发商、品牌商、零售商，这几部分和终端消费者的接触程度呈递增趋势，这种模式非常适合供不应求的时代—只要你卖什么，消费者就买什么，为什么？因为社会普遍贫穷，经济发展水平低，而什么又是经济？就是生产的效益，经济水平越高、越好，就是商品生产越快、越多，所以这种模式适合上个世纪末和本世纪初的经济发展快速（商品生产速度慢、数量小）的中国，但是中国经济已经上了一个层次，生产越来越快、多，消费者的消费赶不上生产的速度，经济发展放缓，所以当下是消费者为王，生产商的地位最低，而且这个模式下还有一个弊端越来越被放大—层层加价，一件生产成本10块钱的东西，经过几层的加价，到了消费者手里可能就是100块钱。现在这个社会，已经是僧多粥少，大众消费者普遍消费能力越来越见顶，在物欲社会灯红酒绿的刺激下，大家都很累，再加上不断的新奇、创新，让消费者目不暇接、难以跟上脚步，后果是什么？索性我就降低欲望、追求极简、实用，这是这个经济放缓的年代，比较理性的生活方式，而这时电子商务恰好为消费者提供了这种实用低价的平台，触碰到了大家的痛点。大环境就是这样在变，但实体店主的思维仍然在上个世纪末，不被淘汰都违反自然进化规律了。 名创优品做实体，思维上有两点值得借鉴： 1.以“优质低价”这个正确深入消费者痛点的核心出发，分析行业的“劣质高价”的原理，从源头做起（店铺运营、营销模式、仓储物流、商品采购生产等）一个一个进行组织和技术上的改良和创新，最终实现真正的优质低价。从下往上地解决问题，是一个聪明的思考方法。 2.以万变应万变，是这个时代的黄金生存法则。当你在抱怨生意难做、人际关系难搞、事业遇到瓶颈时，不妨在生完气后，静下来想想，为什么难？如果还没有思路，请记住这句话，然后再去慢慢沉淀积累吧： 每一个令人绝望的苦难背后，往往都藏有闪闪发光的宝藏。

满满一本的广告，有很多地方有重复显得很啰嗦。而且在前面说的那么好，在第六章描述优秀个人的时候，还是能感觉到前期快速扩张时的混乱。本书16年出版，网易严选16年4月上线，不知道名创优品是否感受到了来自互联网的压力。 再看下作者的写作思路，分为6章:第一章是名创优品的各种细节特色、优势，侧重店铺的整体体验；第二章是讲其野蛮式的合作加盟扩张，攻城略地；第三章还是特色和优势，侧重从产品设计，研发，迭代层面看；第四章讲其牛逼哄哄的供应链，支撑其优质产品推出；第五章讲其牛逼哄哄的仓储管理，如何大而不乱还能快速配货；第六章讲其发展中涌现的优秀个人，体现其发展不易。 通过本书，还是对传统零售业多了一些认识，不同于7-11的发展，名创优品的发展是野蛮式的增长，也深刻感受到了经济变革阶段涌现的巨大推动力。创始人对行业的深刻领悟，对人心的准确把握，超强的组织执行能力，值的我等深思和学习。

算是一本干货满满的书，虽然是16年出版的，对于我们现在了解名创优品创业史、奋斗史、发展史依然有重大借鉴意义。更重要的是，我们能在其中以小见大，窥见零售行业的一些发展蓝图，窥见要振兴实体经济所必须具备的一些要义。 没看这本书之前，谈起名创优品，我对这个品牌有几个很直观的感受：一是名字朗朗上口（特别是英文名），店面装修很有特色，基本让人过目不忘。二是商品琳琅满目，排列有序，价格低廉，所谓超高性价比，一般学生也能消费得起（尤其毛绒公仔很可爱很软），有种进入了夜市小摊的感觉但是远比逛地摊高大上，也不会觉得掉价，购物体验还算舒适。三是总感觉这个品牌响当当，店铺几乎遍地开花（每家店门前就有立一个牌子说全球门店超过多少家，开到了多少个国家）emm，目前只想到这些，仅代表个人观点，不喜勿喷。 看了这本书之后，对名创优品有了更全方位，更全面的了解，涉及店铺选址、经营方式、物流体系、供应链系统、人才培养等方方面面。不得不感慨一句，有太多太多旁人看起来理所当然或是轻而易举的事情，天知道当事人背后到底有多少心酸不为人知，又到底要付出多少努力才能云淡风轻。如果说本书前面章节有过度吹捧打广告的嫌疑，第六章是我觉得全书写的最好，也最真实的部分，较为客观地反映了名创优品的成功从不是什么一蹴而就，这个零售帝国前期也经历过混乱、迷茫、低谷，它的成功不是什么神话，也不是什么奇迹，只是无数团结一心的追梦人日夜艰苦奋斗的必然结果。 打四星的原因一是我认为这本书实在有些枯燥乏味，二是有些理念在其中反反复复强调难免让人心生厌烦，三是部分章节摆脱不了过度吹捧的嫌疑，不够真实客观，四是这本书逻辑显然不够顺畅合理，或者说表述不清（比如前文提到店铺毛利仅为8%，后文又说名创优品从加盟店每日营业额的33%-38%作为毛利转入加盟商账户，这实在令人费解） 如何在快速变化发展更迭的互联网时代始终保有一席之地并不断拓大版图和销售市场，是值得所有实体企业深思的话题。

看到樊登的微信公号推荐的这本书，看书名就猜到是讲名创优品的创业史的，果真就是讲名创优品从0到1，从1到1400＋的发展史。 不过，我觉得其实更多的是再讲名创优品是怎么做供应链的，整本书其实是有点像我们学校《物流供应链管理》教材的谋篇布局的。 从店铺选址装修 到产品的设计研发测试、价格制定 到找原料供应商、生产加工制造商，过程当中的不断磨合、不断持续地改进优化直到满意 再到发展庞大后重新梳理流程、开发建设管理信息系统、进行数字化管理、拥有自己的大数据 再到建立自己的仓储物流体系(也会视情况利用第三方物流)、做到快速响应、节省成本 最后谈到了一些人才培养、激励制度、企业文化。 名创优品能够做到今天这么成功，能够在"关店潮"的零售寒冬里不断持续在全球扩张开店，其实确如作者所说没有秘密，其实道理大家都懂，课本上白纸黑字也都有，关键在于"执行"，能否让供应链上的合作者与自己的理念一致——"为消费者提供优质低价的产品"，能否让供应商信任你、信任你的公司有未来、信任你的产品有市场、信任你们能够长期互利共赢… … 名创优品做到了，其成功的背后是800+供应商的支持，我们老师上课经常说: 供应商是个宝，要把供应商捧在手心里… … 做物流就是做IT… … 现在企业与企业之间的竞争已经变成供应链与供应链之间的竞争了… … 现在看完这本书，发现我们老师的这些金句在名创优品的运营里都有体现，所以到最后所有的竞争比的应该是执行，谁能够把这些道理根据自身企业的实际情况变成一套具体可操作可执行可复制的流程，并且坚决落实，在落实的过程中不断持续迭代优化，谁就走得更远。 百年老店，不是靠嘴皮子说说而已，应该从现在做起，今天一定要比昨天做得更好。 21世纪的竞争，不是企业与企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。——马丁·克里斯托弗

名创优品我虽没多大了解，但是它有两大优点让我印象深刻: 1)店铺布局。无论是店铺颜色、布局、采光、商品陈列都融入艺术美感，整体效果让人耳目一新，每次路过名创优品，往门店一看，洁白的墙面和采光衬托出门店的干净柔和，商品的摆放整齐有致衬托出商品高档的内涵。对于在人头攒动的步行街逛了一天很是疲惫的年轻群体来说，名创优品确实是一抹亮色，让人有一股冲动进去逛逛。 2)商品统一价格。逛过名创优品的人都知道，同类商品要么一个价格，要么最多也就两至三个价格，这意味着同一价格可以多种选择，这极大减轻了消费者的选择负担，一旦消费者接受了商品的价格，那么他不用再考虑价格的差异，只需挑选喜欢的商品，毫不犹豫进行购买。名创优品售卖日用品，价格在同行内确实偏低，容易使顾客不思考下大量购买，多次回购。 读了本书，我比较深入体会到名创优品在零售行业中所运用的智慧，由于电商的迅速普及，中国零售业曾一度处于低迷状态，处境艰难，原因显而易见，传统零售业从厂商到销售商之间隔着多个中间商，经过层层榨取利润，最终高出成本几十倍的价格全部由消费者承担。 电商的普及使得商品由厂商销售给消费者成为可能，所以在价格优势下，电商几乎是完胜传统零售业。 但是这并不代表零售业毫无出路，目前电商环境还不明朗，假货劣质品层出不穷，厂商身份难以识别，消费者权益得不到保障，这时只要线下零售业做出改变，还是能挽救被压迫的局势，而名创优品就是在这种环境下成就出来的一家企业，三年1400多家店的业绩也确实证明了它的实力。 流动的人群是名创优品的“广告牌”，当我们不识货时，会倾向于选择人流多的店面还是人流稀少的店面呢？普遍多的人会倾向于前者，这就是所谓的“从众心理”，我们倾向于认为多数人的选择是对的，这种心理促使我们做出了跟多数人同样的决定。 多数人挤在一家不大的店面里，就相当于告诉别人:这是一家很不错的店，这么多人都过来购物呢！消费者的好奇心一旦被勾起，想进去看看的欲望就更强烈，这样也就形成一种效应，驱使更多人认识名创优品，为名创优品的商品买单。 名创优品极简主义的设计也凸显艺术感，在这方面确实下了苦功夫，而且每日在货架上的商品量充足，让顾客可以尽情挑选，无疑给顾客带来较大的愉悦感。 本书作者在讲述名创优品创业历程脉络还是比较清晰的，只是作者采纳的资料几乎由名创优品内部提供，不实地考察市场评价，难免不够客观，虽然名创优品倡导并致力于“低价优质”，但优质达到哪个程度相信购买过名创优品的顾客们心里有底。 作者在书中说，名创优品的彩妆和口红，找的是香奈儿的工厂，生产的香水跟香奈儿用的是一样的香精，却差了接近百倍的价钱，可信度高吗？会不会有些夸大其词呢？如果名创优品销售的几十块钱香水跟香奈儿香水无异的话，那估计这本书出来，香奈儿是不是也可以准备倒闭了？ 言归正传，通过本书还是可以得到先进零售业一些发展启发的，零售业在未来几十年是不可替代的，但是如果销售商再不变通，妄想用一成不变的手段让消费者买单的话，那只能是破产关门的命运了。 网络的普及、信息时代的进步注定未来的商品是“低价优质”的，只有做到这点，才有可能被挑剔的消费者所青睐，建立信任和重复消费行为。 没有人能改变世界，最终是世界改变了我们，跟着世界变，其实是明智之举。走在时代前端的厂商，才能真正地影响消费者，抢占市场份额，瓜分世界财富。 像名创优品一样在不被看好的世界局势中迅速成长的企业还有很多，他们不被环境所影响，他们不怕挫折，勇于尝试，怀揣梦想，一路跌撞，登上成功顶端，这群人，不负时代使命，他们致力做的，是在这个时代本应该做的事情！

我自己就受益于叶国富所说的三高三低原则，它具体指，高颜值，高品质，高周转; 低成本，低毛利，低价格; 要做到以上，就要狠抓产品，以供应商，物流系统和IT系统来帮助实现。 产品端，一定要有自己的设计，符合新世代的审美，前期小批量测试，确认之后，海量订单，买断版权，压低成本，这个过程一定要和供应商签合同，让他保证价格和质量的最优。同时，MINISO这面也不会随意取消订单，15天账期，这些也是吸引供应商的地方。 物流端，让我吃惊的是，MINISO可以做到店铺只留2天库存，每天或者每两天补一次货，资金21天一周转，这个效率太可怕了。中国有8个中转仓库，最好可以做到工厂到店铺的直接对接，流程越短越省钱。 系统端，叶总很有远见，很早就着手系统的搭建，把供应商，仓库，店铺，总部全部连在里面，统一管理。这为数据化管理奠定了基础。 优质低价只是海平面上的4%的冰山，仓库，系统等才是海下面的96%，高效的系统再加上加盟商的资金，模式确认后的MINISO飞快扩张。 书中一个化妆品的例子很有意思，国内化妆品销售倍率基本在10-12，而日韩在4-5，这就出现了国人跑到日韩去把中国产品买回国还比国内零售价便宜的现象，就是流通周转环节不给力，国内需要更多MINISO这样的企业来拯救年轻人于水火😂 书中还给我一个巨大的启发点，有好奇心的人常问为什么，而创新者常问为什么不? 他们总是提出新的思路去尝试。 我一直很赞同贝索斯的说法，乔布斯给苹果手机过高的定价是巨大的失误，有一天苹果一定会死在自己吸引来的对手手中。零售企业，品牌，口碑都不是护城河，低利润才是。利润虽低，必不敢省人工；价格虽低，必不敢减物力！零售业，本应该如此。

零售业考研的都是商业的基本功，供应量管理，组织管理，市场分析和信息化能力。 书里的观点平平无奇，但细节的堆叠形成了零售的竞争优势。恰在miniso转型期，叶老板在探索新的模式，永辉，线上线下齐抓，ip运营，零售的新范式，求变是公司保持竞争优势的必要因素。