产品设计思维：电商产品设计全攻略

[2018-11]可以比较系统的了解电商产品框架，相对会基础一些，比较通俗易懂。

对于一本pc时代诞生的电商产品设计指导书，很多底层的电商设计思维可以沿用至现在，这大概就是电商的本身商业逻辑没有变化，只是随着时代的发展，流量形式与行为模式的变化，电商不断衍生出新的场景，短视频、直播、内容电商等等。 本身有部分逻辑结构分类可能与本人知识体系不太符合，但组成元素都是大同小异。问题在于，广度有足够的覆盖面，但深度没有深入挖掘。

世界上唯一不变的就是“变化”，系统地学习、打破思维模式、善于分析总结、独立思考、创新等等，都是需要产品人不断修炼的能力，来应对着互联网发展中的瞬息万变。

还没来得及看，但就冲这朴实+完整的目录，就值得（for 新人）

这本书基本上把电商的方方面面都讲到了 虽然讲得不够深 但是用作一个基础知识面的储备是足够了。电商是所有产品类型里面涉及面最广最复杂的形态之一，只有亲自做过才能有更深的体会！

本文内容翔实，理论扎实，非常推荐。摘录几则： 消费者的购物过程在心理活动上主要会经历这几个关键步骤：获得关注——产生兴趣——深入了解——决定购买——买后分享，这是大多数消费者在进行网络购物时的基本思维过程，所以后面我们设计的核心目标就应该充分符合这个思维模型。 用户为什么会离开商品详情页？无外乎以下几种原因。❑消费者来错了地方，不是来购物的。❑选错了商品，不是消费者的目标商品。❑商品选择是正确的，但是购物体验很糟糕，消费者寻求更好的选择。 消费者做出选择的顾虑可能来自多方面，我们总结出了关键的几点，具体如下：❑价格因素：价格是否超过其购买力，或者价格是否具有竞争力。❑功效因素：商品功效是否符合预期。❑安全因素：主要是对于商品的质量、服务、商家产生的信任度。❑品牌因素：品牌是否值得依赖。❑口碑因素：该商品在其他消费者中的口碑如何，是否存在负面的不良投诉。❑保障因素：该商品的服务是否有安全、质量保障等。❑认证因素：该商品是否经过专业机构认证，质量是否有保障等。 成长值=成交订单金额对应成长值+参与互动成长值-休眠或流失扣除的成长值

整本书讲了电商的各个相关系统的架构。有些都细到prd的程度。不利于引发对电商行业的创造性思考。 唯一亮点是以下这段，类比了线上购物和线下购物，虽然2种形式，其实都是为了满足一样的用户需求： “我们都希望用户享受到线下实体店的消费体验过程。从商城“楼层”的设计、商品展示视觉的表达、搜索的个性化推荐，我们期望用户在经历这些消费场景时，每时每刻都有一个“人”在旁边与你互动，根据你的交易经历分析你的喜好，给出最佳的购物推荐；找到那些与你有联系的人，如相同兴趣的人、附近的人、关注过的人、加为好友的人、同年龄的人、都有孩子的人或者职场的人……展示这些人的各类分享、意见、推荐、反馈、遇到的趣事甚至是购物的不爽，你会发现购物的过程不再孤单，有人给你出谋划策，而你也愿意分享购物的心情，并且也愿意帮助他人体验类似这样的购物过程。”

这本书对小白很友好 对我特别有帮助 看的第一本关于电商话题的书 这本书师傅领进门了 就像站在了巨人的肩膀上 看到了远方 持续学习 继续成长 ������ 1.电商产品设计的核心首要在于产品本身的价值 其次才是设计 产品是用户的核心需求 设计是构建解决方案的过程 找到实际目的 再去设计[先探究产品场地再进行设计] 2.设计以人为本 不忘初心 [灵感来源于生活且高于生活] 3.根据PC端 移动端 以及各个不用的APP反复推敲该产品中的工具选择和构建[例如：购物APP中加入购物车元素为了方便消费者的信息储存 加强了消费者的成单率 但在旅行APP 不需要购物车 因为两者本质不同] 4.逆向思维假设分析 创新和突破[这个世界上唯一不变的就是变化 “变”]

很浅显的将电商系统的整体框架阐述出来，从整个电商系统为三大块，中台商家web；用户展示app、web；已经平台后台。先是中台商家端的设计，包含了商品管理展示、营销、供应链、物流、库存、财务、订单这几大块，满足店铺商家在平台过程中能够保证业务的开展，然后是后台平台，更多是从策略类的优化，搜索、推荐、会员体系、反馈、结算。最后是展示端，更多的是讲述策略执行和交互体验。

相见恨晚。工作几年之后回过头看，作者对电商基础框架的分析和对行业规则的理解，可以让新人少走很多弯路。