怪诞行为学（全四册）（新版）

1.可以请人帮点小忙，但不要请人帮忙做他专业领域的事情，这样容易陷入甲方乙方的关系。 2.当处于兴奋状态时，我们没有能力预测激情会把他们改变到何种程度。 3.弗洛伊德学：我们每人都包含一个黑暗的“本我”、一个“自我”和一种能不可预测地从“超我”那里攫取控制权的兽性。 4.有些时候，我们坚决支持限制人们自毁行为的法规；但又有些时候，我们却同样坚决地强调个人自由。无论怎样，二者都是公平交易。 5.我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情越深。 6.我们为了一些不一定重要的事情疲于奔命，却忘记了在真正重要的事情上下工夫。这种傻瓜游戏得不偿失，但是我们偏偏喜欢玩。 7.多种选择余地给我们造成了哪些困难？我们为什么非要给自己保留那么多的选择，即使这些选择要付出非常高的代价？我们为什么不能一心一意，全力以赴地做事呢？ 8.选择很多，会让我们疲于奔命做一些徒劳无功的事情，会耗光我们的精力，浪费我们的金钱，因此必须关掉一些不必要的小门。 9.不要低估展示的力量。无论是学习普通的烧烤煎炸，还是在厨艺学校里学习专业烹饪，学会展示盘中食品的艺术同样重要。即使你叫一份外卖，也要把泡沫塑料包装去掉，把饭菜放到像样的盘子里，摆放整齐（尤其你和别人在一起的时候）。如果这样做，效果大不相同。 10.预期还可以形成成见。成见，说到底，是人们希望用来预测体验，对信息进行分类的一种方式。大脑不能在每一种新环境下仅凭片段就开动，它必须建立在从前所收到过的信息基础上。 11.即使完全消除固有观念和现有认识是不可能的，但起码我们可以承认人人都存在偏见。有了这样的共识，我们就可能接受，冲突的解决一般需要中立的第三方来制定法则。我们被固有的信念所禁锢，它使我们对某些事实视而不见，我们需要一个未曾被我们的预期所影响的第三方。 12.价格越低，他们感觉受益越少。在医药方面，我们发现的是，一分钱，一分货，你付多少钱，就有多大疗效，价格能够改变体验。 13.第一个结论是，有了适当的机会，很多平日里诚实的人也会作弊。 14.西蒙德·弗洛伊德是这样解释的，他说，我们在成长过程中把社会美德内化了。这种内化引导我们发展到超我境界。一般来说，当我们的所作所为符合社会伦理，超我就感到愉悦；否则就会感到不快。这些行为刺激我们大脑中的奖赏中心——伏隔核和尾状核——使我们获得满足感。 15.付款越多，我们感到的痛苦越大，但是随着金额增加，账单上新增的每一美元带给我们的痛苦感逐步减弱（我们称之为“敏感度递减”。） 16.人脑思维所受的束缚：我们总是靠观察周围的事物以确定彼此的关系。 17.我们不但喜欢将事物与事物进行比较，而且喜欢比较容易比较的——避免比较不容易比较的事物。 18.《圣经》十诫里的警告是非常有道理的：“不可贪恋他人的房屋，也不可贪恋他人的妻子、仆婢、牛驴，并他一切所有的。”这也许是最难奉行的圣诫，因为我们有生以来就被比较所束缚。 19.基于其他人的行为来推断某事物的好坏，以决定我们是否仿效，这就是“羊群效应”。 20.我们懂得人们不会为钱去死。警官、消防队员、战士——他们不是为了每周的工资去牺牲的，社会规范——职业的光荣和责任感，才是激励他们献出生命和健康的原因。 21.所有权不仅局限于物质。它对人的观点、看法也同样适用。一旦拥有了一种观念——不论是有关政治还是体育，我们会怎样呢？我们或许对它会过度热爱、依恋，我们对它的珍视程度超过了其固有价值。司空见惯的是，我们对它难以割舍——一想到要失去它，我们就惶惶不可终日。那么它给我们留下的是什么呢？它转变为一种意识形态——僵化而且顽固的意识形态。 22.我们都是棋盘上的小卒子，对棋局里的多种力量认识不多。我们通常认为自己稳坐在驾驶座上，对自己的决策，对自己生活的方向具有至高无上的操控能力；但是，可惜啊，这只是我们一厢情愿的认识，它反映的是我们的欲望，我们对自身想当然的认识，而不是现实。 23.为什么我们会如此自大？第一，我们身体能力的局限天天摆在我们眼前，但是认知能力的不足却没那么明显；第二，我们都有一种欲望，想把自己看成无所不能的人，但是在体能方面绝对做不到；第三，我们认识不到自己的认知能力局限，也可能是由于我们对传统经济学的认同度太高。 24.引发自我表现的过度激励可能来自电击、高额薪酬或者社会压力，在所有的状况下，人类与非人类在事关根本利益力求超常表现时的实际表现似乎都比没有压力时表现得差。 25. • 我们对某一事物付出的努力不仅会给它带来改变，也改变了自己对它的评价。 • 付出越多，产生的爱恋越深。 • 我们对自己的作品估价过高，这一偏见深入骨髓，误以为别人也和我们的看法相同。 • 如果付出巨大的努力仍然没有获得成功，我们就不会感到过多依恋 26.如果我看到一个人在受苦受难，就会深受感动，甚至不惜牺牲自己去拯救他。如果谈论的是我们这个大城市毁灭的可能，有上亿人死亡，我所持的态度就是就事论事。我无法把一个人的苦难放大一亿倍。 27.不管是划船时还是在现实生活中，先冷静下来，再决定采取何种行动对我们才是有利的。否则，我们的决定将来一定会碰壁。最后，如果你有意和我一样计划给别人补课，一定要记住我当时是怎样做出反应的。我并不是说我以后还会这样做，不过，人一旦被情绪控制，谁能说得准呢？ 28.保持现状偏见”。一般来说，我们愿意保持事物现状；做出改变既困难又痛苦，我们宁愿如果不改变就尽量不变。 29.对于移除这些影片的情绪反应背后有一条基本的心理学原理，那就是“损失厌恶”（loss aversion）。损失厌恶是社会科学中最根本和最容易理解的原理之一，其基本结论是，与获取同等价值的事物相比，失去某些事物具有更强烈的情绪影响力。 30.第一，从某种程度上说，生活就是一场数字游戏，因此我们要更频繁地尝试更多新事物。第二，不断地审视你所有的选择，迅速地终止尝试那些希望渺茫的事情，留下更多的时间来探索那些对你而言更好的选择。 31.穿戴冒牌服饰的人可能更不诚实；我们会本能地高估自己的能力与智商；我们总喜欢夸大自己取得的成就并信以为真；我们的决策大多是依靠直觉做出的；爱说谎的人的大脑结构与常人不同；创造力越强，粉饰不诚实行为的能力越强（例如设计师和广告文案撰写人的道德弹性最大，而会计的道德弹性最低）；一个人不诚实的程度与他的智商无关；为了报复而选择欺骗他人。

《怪诞行为学》这本书，用一系列既有趣又严谨的实验，重新审视了一个我们习以为常的假设：人都是理性的经济主体。结果发现，在日常决策中，我们其实一次又一次地偏离了理性，而且偏离的方式还挺有规律。 作者丹·艾瑞里把心理学引入经济学，证明人类的很多选择并不是随机的，背后藏着一套可以预测的非理性机制。比如关于不诚实与道德松懈——实验显示，当外部诱惑足够大的时候，不少人会选择作弊；而当社会规范和对自我形象的要求没那么高时，人们反而更诚实。诚实就像一种有限的资源，会随着情境、心理能量和疲劳程度而起伏。 再说情境、成本和诱因的影响。相对论的真相告诉我们：同样一份幸福，随着比较对象不同，感受会剧烈变化。供求关系也有谬误——珍珠之所以昂贵，往往不是因为真的那么稀缺，而是因为故事和想象赋予了它“心理价值”。还有“零成本”的魔力：免费的东西总让我们忽略它的不利面，结果反而花了更多钱。 这些发现不止停留在实验室里。在个人层面，我们可以学着识别自己的偏见，改善购物、储蓄、谈判这些日常决策。在制度层面，银行、信用卡公司乃至政府政策，都在有意无意地利用或试图纠正人类的行为偏差——2008年的金融危机，就被看作一场大规模行为失范的典型案例。而从社会层面看，改变激励结构和社会规范，既可以遏制不诚实，也能提升公共福利。 说到底，《怪诞行为学》就是用实验经济学的方法，把那些看似怪诞的行为放进可测量、可预测的框架里解释，并且给出减少弊端、提升福祉的策略。它提醒我们一个朴素的道理：承认并理解自己的非理性，才是做出更聪明选择的第一步。

今天想聊的话题是人性的弱点之一懒惰。懒惰是人性的弱点之一，也是阻碍我们改变自己和环境的障碍。最近，我对心理学方面的知识产生了浓厚的兴趣，也越来越意识到，如果我们想要改变自己的状态，改善与人的交往，改变解决问题的方法，那么我们就必须深入了解自己，认识到人性所固有的消极因素，才能有针对性地克服我们的弱点。 我不知道大家是否有过这样的经历：当我们没有外在的压力，处在一个没有进步的环境中时，我们可能会想要改变自己的现状，但是这种想法很快就会消失，我们就会继续沉浸在我们熟悉但并不满意的环境中，一边埋怨自己不应该这样，一边又无所作为。我们可能会怀疑这是自己的问题，自己缺乏意志力，自己能力不够。但是我们却忽略了一个事实，这其实是我们人类从远古时代就带来的弱点之一。为什么我们容易从众？为什么我们懒于思考？ 这是因为我们的大脑和我们的身体一样，都想尽量保持稳定的状态。大脑为了生存，只会想着如何尽可能少地消耗能量，进行高效率的工作。这种方式在原始时代可能是有利的，但是对于生活在现代的我们来说，往往是不利的。在原始社会，人类面对猛兽的袭击，没有时间深思熟虑，只能直接做出反应。这样的基因存在于我们每个人的基因中。 换句话说，人类的大脑也经历了多个阶段的进化。20世纪70年代，一位名为保罗·麦克莱恩的神经科学家将人脑的进化划分为三个阶段，并称之为“脑的三位一体理论”（三重脑理论）。《认知觉醒》书中的作者也沿用了这一观点，指出我们存在的最早诞生的最里层的本能脑，最中间层的情绪脑，以及最晚生出的理智脑。而我们的弱点中大多数就是因为这三个脑对我们行为的支配不协调所导致的。当我们明白了这三个脑的存在后，就会知道，我们做出一些不理智的行为很多时候也是由于我们三个大脑的失衡。 例如，每次晚上回家的路上，走过一条小吃街，这个时候，我的本能脑总会诱惑我，走进去吃一顿美味的夜宵，而我的理智脑却提醒我，晚上九点之后吃夜宵会导致人体的脂肪积累，不要进去吃，这个时候当我意识到我的本能脑在作祟的时候，我就会笑一笑，说差点就中了本能脑的圈套。同理，当我遇到一个无礼的人的时候，我的情绪脑可能会本能地想要和对方争执，这个时候我就会提醒自己，那个人的情绪脑主导得太厉害，他可能这辈子也就这样活着了，我又能怎么办呢？想到这里就一笑了之。 懒惰也是人的基因本质所带来的弊端之一，因为我们总想积蓄更多的能量，来应对生存的危机，但是在现代社会中，我们并不需要像远古时代那样为了生存而积蓄能量，因此我们必须要意识到这一点。当然我们明白了这一点，并不是说在现实中克服这些就很容易。人在一个糟糕的环境中，整个世界都会显得很消极，什么都不想做。这是理所当然的，因为本能让你这么做。但是如果你只按照既定的方式生活的话，就只能一边“反应”一边生活。难道你愿意在基因、本能和世界创造的轨道上满怀不满地走向死亡吗？我们要逆本能，要继续描绘未来，营造环境。只有那些描绘未来、压抑本能的人，才能与命运抗争。 那么我们应该如何克服这些基因带来的弱点呢？ 要想打破基因的局限，提升我们的学习和创造能力，我们可以从这几个方面入手： 一是多读书。每天读半小时的书，不限种类，既能丰富我们的知识，又能拓宽我们的思路，还能提高我们的语言水平。 二是勤写作。每天写半小时的东西，不管是日记，还是文章，还是故事，都能锻炼我们的表达和逻辑，也能反映我们的思想和情感。我们可以把我们写的东西发给别人看，听听他们的意见和建议，也可以看看别人写的东西，学习他们的长处和技巧。 三是学技能。我们可以学一些跟我们的专业或兴趣有关的技能，比如音乐，画画，编程，摄影等等。这些技能可以增加我们的自信和成就，也可以激发我们的创意和想象。我们可以把我们学的技能给别人看，得到他们的赞扬和支持，也可以跟别人交流和合作，创造更多的价值。 四是动脑子。当我们碰到难题或需要灵感时，我们可以通过动不同的脑子来激活我们的潜能。比如，为了提高我们的身体协调，我们可以做一些新的运动；为了增强我们的逻辑推理，我们可以看一些科学或数学的视频；为了唤起我们的音乐或语言，我们可以听一些有节奏或有韵律的音乐或诗歌；为了找一些新的名字或表达，我们可以读一些有想象力或创造力的小说或故事。这样，我们就可以让我们的脑子更加活跃和灵活，也可以有更多的惊喜和乐趣。

凡事都有缘由，在不同事上心理会有不同的感觉，从而进行反应，影响着情绪，行动，但其行为是常做，日以继日的进行，可此是表面的现象，其行为的本质原因，则需思考，通过外在影响内在心理，产生情绪，从思考，或直接了当的开始行为，将问题解决，人的心理是复杂的，但很多行为确有迹可循，可以通过自己的行为而进行总结，了解，无法避免行为上的对与错，但可以更了解出行为之内的根本因素。 曾言成功人的一生很多的行为都是相同去，此行为需要借鉴，及研究，学习成功人的行为准则，来提升自己，失败人的一生则各有不同，各有理由，行为不同，但都导致着相同的结果。

本书可以说是人类行为的反常识探索，最喜欢那些别出心裁的行为实验深深，它不断刷新我对人的理性的认知边界，大量反常识的实验结果，揭示了日常生活中无处不在的非理性行为，既充满趣味性，又带来了极具深度的现实启发。 让我读了这么久依旧能坚持读完的原因是作者摒弃了枯燥的理论说教，通过一个个简单易懂的小实验，层层拆解人的非理性行为逻辑，让我们看清自己在决策、社交、消费等场景中，常常被潜意识支配而不自知。 其中有三个板块的内容，给我带来了极大的启发：一是市场规范与社会规范的边界问题，人情往来里一旦掺杂金钱利益，社会规范就会被市场规范取代，原本纯粹的情感联结也会悄然变质，这一人性规律适用于职场、家庭、社交等所有人际场景；二是所有权依赖症，我们总会下意识高估自己拥有的事物，对既得的东西产生莫名的执念，陷入沉没成本的内耗之中，读懂这一点能帮我们更好地放下执念、理性取舍；三是逃避自由，过多的选择非但不会带来快乐，反而会加剧焦虑与纠结，人们往往会在选择困境中主动逃避、拖延决策，这也让我明白，精简选择才是对抗内耗的有效方式。 但同时，本书也存在着明显的局限性，作者的观点带有较强的理想主义色彩，部分结论过于绝对，甚至存在逻辑漏洞。尤其是在“免费”章节中，作者设计了这样一个案例：免费领取10美元亚马逊礼品券，或是花费7美元购买20美元礼品券，进而得出人们看到“零成本”就会丧失理性、盲目选择免费选项的结论。但在我看来，这并非是人们失去思考能力，而是基于性价比的理性权衡：免费礼品券零成本、零风险，纯收益10美元；付费礼品券看似优惠，却需要付出实际成本，普通人的选择本质是对成本、风险与收益的综合考量，而非被“免费”二字无脑绑架。书中诸多类似案例，都存在为了论证“非理性”而单一归因的问题，刻意弱化了人们基础的功利计算与理性判断，视角过于片面。 书中的行为学理论，也能让我对现实问题产生更多思考。比如美国教育，明明号称全球投入第一，却伴随着高昂的自费费用与学生贷款，教育的公共属性被资本裹挟，市场规范彻底碾压了教育本质，这恰恰印证了书中两种规范冲突带来的现实悖论；再说到学习本身，真正发自内心热爱学习的人少之又少，一个班级里仅有一两人实属常态，被动的学习模式、固化的考核压力，都违背了人性的本能，也让所谓的“激发学习热爱”沦为理想化的期待。 此外，书中关于情绪与理性的论述，让我深受触动。冷静状态下的我们和情绪激动时的我们，完全是两种状态，面对诱惑时，依靠临时的意志力往往不堪一击。真正的自我保护，从来不是在诱惑失控后强行抵抗，而是在被欲望支配、局面无法挽回之前，提前建立底线、主动说“不”，用前置的规则约束本能的非理性，这才是最有效的自我管理方式。 这本打破认知盲区、照亮思维漏洞的佳作，让我再次感受到了人性的复杂与非理性的本质。

摘录了几个比较著名的行为心理效应，这些心理效应在生活中很常见，几乎不可避免。我们会无意识地陷入心理陷阱。若想要尽量避免非理性决策，需要时常思考这些效应，对应不同场景，找到解决办法。 1.诱饵效应 在A与B两个选项中，增加一个-A或者-B以以增加对比心理，促使人们选择A或B。 2.幼鹅效应与锚定 洛伦茨证明了幼鹅不仅会根据它们出生时的初次发现来做决定，而且决定一经形成，就坚持不变。洛伦茨把这一现象称作“印记”。 任何一个产品，第一眼看到的那个价格，在行为经济学中称为“锚定”。 3.羊群效应 基于其他人的行为来推断某事物的好坏，以决定我们是否效仿。（比如，看到很多人在排队的餐馆，就认为一定很好） 自我羊群效应：也就是思维定式，基于自己先前的行为而推定某事物的好或不好。 4.“任意的一致”与消费习惯 尽管最初的价格是任意的，但一旦这些价格在我们头脑中确立，它们就能塑造我们目前和未来的价格理念。 解决方式：质疑自己一再重复的行为 我们对价格变化的敏感度，实际上在很大程度上可能是两种因素共同作用的结果——我们对过去价格的记忆，以及我们想与过去决定保持一致的欲望，根本不是对我们真正偏好或需求大小的体现。 5.社会规范与市场规范 我们在这两套规范体系里生活并行不悖，但但一旦用价格明码标价，社会规范就被破坏进入到市场规范，社会规范的破坏不可逆转。社会规范强调的是人情，市场规范强调的是效益。 6.人类本性中三大非理性的怪癖 我们对已经拥有的东西迷恋到不能自拔 我们总是把注意力集中到自己会失去什么，而不是会得到什么上 我们经常假定别人看待交易的角度和我们一样 7.宜家效应与虚拟所有权 消费者对于自己投入劳动、情感而创造的物品的价值产生高估的价值判断偏差现象。我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情就越深。 解决方式：用“非拥有心态”来看待每一桩交易，把自己和感兴趣的物件适当拉开距离。

越看越感觉累赘，第一本看的非常有意思，第二本就开始注水了。有点后悔看的是合订本了。 转存个笔记 1.可以请人帮点小忙，但不要请人帮忙做他专业领域的事情，这样容易陷入甲方乙方的关系。 2.当处于兴奋状态时，我们没有能力预测激情会把他们改变到何种程度。 3.弗洛伊德学：我们每人都包含一个黑暗的“本我”、一个“自我”和一种能不可预测地从“超我”那里攫取控制权的兽性。 4.有些时候，我们坚决支持限制人们自毁行为的法规；但又有些时候，我们却同样坚决地强调个人自由。无论怎样，二者都是公平交易。 5.我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情越深。 6.我们为了一些不一定重要的事情疲于奔命，却忘记了在真正重要的事情上下工夫。这种傻瓜游戏得不偿失，但是我们偏偏喜欢玩。 7.多种选择余地给我们造成了哪些困难？我们为什么非要给自己保留那么多的选择，即使这些选择要付出非常高的代价？我们为什么不能一心一意，全力以赴地做事呢？ 8.选择很多，会让我们疲于奔命做一些徒劳无功的事情，会耗光我们的精力，浪费我们的金钱，因此必须关掉一些不必要的小门。 9.不要低估展示的力量。无论是学习普通的烧烤煎炸，还是在厨艺学校里学习专业烹饪，学会展示盘中食品的艺术同样重要。即使你叫一份外卖，也要把泡沫塑料包装去掉，把饭菜放到像样的盘子里，摆放整齐（尤其你和别人在一起的时候）。如果这样做，效果大不相同。 10.预期还可以形成成见。成见，说到底，是人们希望用来预测体验，对信息进行分类的一种方式。大脑不能在每一种新环境下仅凭片段就开动，它必须建立在从前所收到过的信息基础上。 11.即使完全消除固有观念和现有认识是不可能的，但起码我们可以承认人人都存在偏见。有了这样的共识，我们就可能接受，冲突的解决一般需要中立的第三方来制定法则。我们被固有的信念所禁锢，它使我们对某些事实视而不见，我们需要一个未曾被我们的预期所影响的第三方。 12.价格越低，他们感觉受益越少。在医药方面，我们发现的是，一分钱，一分货，你付多少钱，就有多大疗效，价格能够改变体验。 13.第一个结论是，有了适当的机会，很多平日里诚实的人也会作弊。 14.西蒙德·弗洛伊德是这样解释的，他说，我们在成长过程中把社会美德内化了。这种内化引导我们发展到超我境界。一般来说，当我们的所作所为符合社会伦理，超我就感到愉悦；否则就会感到不快。这些行为刺激我们大脑中的奖赏中心——伏隔核和尾状核——使我们获得满足感。 15.付款越多，我们感到的痛苦越大，但是随着金额增加，账单上新增的每一美元带给我们的痛苦感逐步减弱（我们称之为“敏感度递减”。） 16.人脑思维所受的束缚：我们总是靠观察周围的事物以确定彼此的关系。 17.我们不但喜欢将事物与事物进行比较，而且喜欢比较容易比较的——避免比较不容易比较的事物。 18.《圣经》十诫里的警告是非常有道理的：“不可贪恋他人的房屋，也不可贪恋他人的妻子、仆婢、牛驴，并他一切所有的。”这也许是最难奉行的圣诫，因为我们有生以来就被比较所束缚。 19.基于其他人的行为来推断某事物的好坏，以决定我们是否仿效，这就是“羊群效应”。 20.我们懂得人们不会为钱去死。警官、消防队员、战士——他们不是为了每周的工资去牺牲的，社会规范——职业的光荣和责任感，才是激励他们献出生命和健康的原因。 21.所有权不仅局限于物质。它对人的观点、看法也同样适用。一旦拥有了一种观念——不论是有关政治还是体育，我们会怎样呢？我们或许对它会过度热爱、依恋，我们对它的珍视程度超过了其固有价值。司空见惯的是，我们对它难以割舍——一想到要失去它，我们就惶惶不可终日。那么它给我们留下的是什么呢？它转变为一种意识形态——僵化而且顽固的意识形态。 22.我们都是棋盘上的小卒子，对棋局里的多种力量认识不多。我们通常认为自己稳坐在驾驶座上，对自己的决策，对自己生活的方向具有至高无上的操控能力；但是，可惜啊，这只是我们一厢情愿的认识，它反映的是我们的欲望，我们对自身想当然的认识，而不是现实。 23.为什么我们会如此自大？第一，我们身体能力的局限天天摆在我们眼前，但是认知能力的不足却没那么明显；第二，我们都有一种欲望，想把自己看成无所不能的人，但是在体能方面绝对做不到；第三，我们认识不到自己的认知能力局限，也可能是由于我们对传统经济学的认同度太高。 24.引发自我表现的过度激励可能来自电击、高额薪酬或者社会压力，在所有的状况下，人类与非人类在事关根本利益力求超常表现时的实际表现似乎都比没有压力时表现得差。 25. • 我们对某一事物付出的努力不仅会给它带来改变，也改变了自己对它的评价。 • 付出越多，产生的爱恋越深。 • 我们对自己的作品估价过高，这一偏见深入骨髓，误以为别人也和我们的看法相同。 • 如果付出巨大的努力仍然没有获得成功，我们就不会感到过多依恋 26.如果我看到一个人在受苦受难，就会深受感动，甚至不惜牺牲自己去拯救他。如果谈论的是我们这个大城市毁灭的可能，有上亿人死亡，我所持的态度就是就事论事。我无法把一个人的苦难放大一亿倍。 27.不管是划船时还是在现实生活中，先冷静下来，再决定采取何种行动对我们才是有利的。否则，我们的决定将来一定会碰壁。最后，如果你有意和我一样计划给别人补课，一定要记住我当时是怎样做出反应的。我并不是说我以后还会这样做，不过，人一旦被情绪控制，谁能说得准呢？ 28.保持现状偏见”。一般来说，我们愿意保持事物现状；做出改变既困难又痛苦，我们宁愿如果不改变就尽量不变。 29.对于移除这些影片的情绪反应背后有一条基本的心理学原理，那就是“损失厌恶”（loss aversion）。损失厌恶是社会科学中最根本和最容易理解的原理之一，其基本结论是，与获取同等价值的事物相比，失去某些事物具有更强烈的情绪影响力。 30.第一，从某种程度上说，生活就是一场数字游戏，因此我们要更频繁地尝试更多新事物。第二，不断地审视你所有的选择，迅速地终止尝试那些希望渺茫的事情，留下更多的时间来探索那些对你而言更好的选择。 31.穿戴冒牌服饰的人可能更不诚实；我们会本能地高估自己的能力与智商；我们总喜欢夸大自己取得的成就并信以为真；我们的决策大多是依靠直觉做出的；爱说谎的人的大脑结构与常人不同；创造力越强，粉饰不诚实行为的能力越强（例如设计师和广告文案撰写人的道德弹性最大，而会计的道德弹性最低）；一个人不诚实的程度与他的智商无关；为了报复而选择欺骗他人。

《怪诞行为学》：非理性背后的理性密码 这本书像一台X光机，把人类那些看似荒诞的选择行为照得原形毕露——原来我们非但不是自己想象中理性的经济人，反而是被各种隐形力量操控的提线木偶。作者丹·艾瑞里用一个个妙趣横生的实验证明：人类行为的bug不是偶然的，而是系统性的。 “免费”的魔力可能是全书最扎心的发现。当实验证明人们会为免费巧克力放弃更划算的付费选择时，暴露了我们大脑里那个原始的“怕吃亏”程序。更讽刺的是“价格安慰剂效应”——贵价止痛药确实比便宜的更“有效”，哪怕成分完全相同。这些发现像照妖镜，照出了消费主义社会里我们如何自欺欺人。 书中对拖延症的解剖堪称现代人的集体忏悔录。那个“给自己设定ddl却又不断打破”的实验，让每个读者都能看见自己的影子。最绝的是“预支痛苦”策略——要求学生在开学时就交期末论文，结果质量反而更高。这记耳光打得响亮：我们不是没能力自律，只是太擅长给自己找借口。 关于社会规范的讨论让人冷汗直流。当实验显示人们愿意为邻居免费搬沙发却不愿收20美元时，揭开了市场经济侵蚀人情社会的残酷真相。那个“在寺庙报价捐钱反而让捐款减少”的案例，简直是当代社会的微型寓言——有些东西一旦明码标价，就永远失去了神圣性。 《怪诞行为学》最珍贵的不是它指出我们有多不理性，而是教会我们与这种不理性和解。就像最后那个“允许自己偶尔放纵”的实验组反而更能坚持减肥——承认自己是非理性的生物，或许才是走向理性的第一步。毕竟，知道自己在犯傻，总比傻而不自知强那么一点点。

为什么我们那么容易轻信谣言？ 还记得2023年的8月24日是个什么日子吗？ 这一天下午1.00，日本启动福岛核污染水排海。与这个消息同时到来的还有网上铺天盖地传播的一则消息：受核污染水排海影响，要赶紧囤盐。 于是，部分国家出现了抢购食盐的现象，韩国民众更是“举国囤盐”，致使盐价大涨。我国的很多民众也被这股风潮席卷。 8月24日中午，记者查看生鲜电商平台发现，多个平台的低钠盐、无碘盐显示“缺货”“补货中”。有消费者说：“盒马的一款低钠盐一分钟前看还有货，再一滑就显示缺货了。”不少购买食盐的人还表示，虽然知道食盐保质期只有3年，但是看到其他人买了，也就“跟风”囤一些。 针对这一现象，我国有关部门紧急发布公告辟谣，称：我国食盐来源主要为三类：井矿盐、海盐、湖盐，结构占比分别为井矿盐87%、海盐10%、湖盐3%，而井矿盐和湖盐生产均不受核污染影响。 于是，“受核污染水排海影响，赶紧囤盐”这条消息也因此成为微信安全中心认定的2023年朋友圈十大谣言之一。另外的还有XBB.1.5毒株会被攻击心脑血管，引发大小便失禁；退休人员可领“医保一次性差额补贴”；辽宁大连核辐射值超出预期；5岁孩子被人拐走，帮忙找孩子，转发一次寻人启事发200元红包；等等。 不容质疑，这些谣言尽管简短，但影响巨大，像病毒一样传播，甚至不需要证据，就能在社会上疯狂扩散，然后直接引导产生一系列难以想象的行为。 难怪钱钟书先生在《围城》中说：“流言这东西，比流感蔓延的速度更快，比流星所蕴含的能量更巨大，比流氓更具有恶意，比流产更能让人心力憔悴。”一旦遭遇，让人防不胜防，甚至痛不欲生。即使你是达官显贵，即使你是社会名流。 美国著名的经济社会学家丹·艾瑞里曾经在一觉醒来之后，意外发现自己成为众矢之的，他被无端地指责为新冠“阴谋论”的策划者，就连一些之前与他交好、甚至蒙其照料的亲朋好友也对这些谣言深信不疑。 艾瑞里果然非比寻常。虽然也有痛苦，也有无助，也发出过“为什么是我？”的“天问”，但他并没有沉溺于此，相反，一头扎进崭新的研究领域，探索为什么人们那么容易受骗的原因。最终，他将自己的探索结果汇集成了一本书——《怪诞行为学7》。 这本书从他自己遭遇的“网暴”事件开始，通过探讨“理性的人为什么也会相信非理性的事”这一核心问题，提示了人类行为决策中理性与非理性之间的转变过程，为我们理解人类行为的本质提供了一种新视角。最重要的是，他可以通过通俗易懂的语言、有趣又贴近生活的实例让普通读者掌握理论精髓。 相信我们一定在生活中遇到过类似的情景：本来通情达理的人在相信谣言时变得异常的顽固；一些受过高等教育的理性朋友在坚持完全荒唐的论断时，就像变了一个人；还有常见的暴网，下面的留言就“像一个愤怒的蜂群，全然不顾是非曲直”。 在艾瑞里的理论里，人们之所以从理性变得非理性，是因为思维掉进了一个叫“误信漏斗”的东西里，所以才发生了令人难以思议的转变。 什么是“误信漏斗”？ 要理解这个概念，首先我们要认识到，误信是一个过程。在这过程里，我们每个人都可能成为误信过程的牺牲品。 一个人在刚掉进漏斗时，只是对众所周知的事实提出一些无关痛痒的疑问，但是，一旦到达漏斗的另一端，所有“主流”的消息就都被他们抛之脑后，代之以不假思索地相信另一套完整的“阴谋论”。 那在这过程中发生了什么，让人的思维发生了这么大的转变呢？艾瑞里认为离不开四个因素的影响，它们分别是：情绪、认知、性格和社会。其中，情绪往往为落入误信漏斗创造了条件。换句话说，谣言的产生，首先需要一个事件，其次就是需要激发传播者的情绪。这意味着如果我们可以突破情绪问题，掉入“误信漏斗”的可能也就会少了很多。 让人产生误信的情绪来源于哪里？来自压力，特别是那些不可预知的压力。比如至亲突然亡故、出乎意料的诊断结果、自然灾害、突然失业、一场财务危机等。这些不可预知的压力会让人产生习得性无助。所谓习得性无助，是指个体在长期遭受无法预测或控制的负面事件后，逐渐失去改变或掌控情况的信心，进而产生一种无助感。 比如在新冠疫情爆发时，很多人都出现了习得性无助的迹象，感到疲劳、沮丧、无助、缺乏动力等等。这些现象在特殊时期出现是正常的，但是如果持续几个月、一年甚至几年的话，这些压力累积起来就会让人产生情绪、认知上的缺陷，进而将人推进“误信漏斗”。 在网暴艾瑞里的人中有一个叫珍妮的女人，是个单亲妈妈，又是一个自由职业者。 疫情封控期间，她那本来就敏感的四年级儿子变得更加的阴郁，珍妮为此承受了很多。她既要为儿子居家学习创造条件，又要想法在举步维艰的经济形势下维持自己的生计。为了争取新客户，她需要时间和空间，但是儿子居家学习的情况又让这一切都难以实现。 终于等到解封那一天，珍妮松了一口气，可没想到，只过了几个小时，儿子就从学校哭着跑回家。原因是他在学校不小心把口罩弄丢了，因此被老师撵回了家。珍妮积压许久的怒火在这一刻终于爆发了。她不只打电话指责老师，还突然在脑子里对疫情的各种情况产生质疑，比如：这种病毒有什么大不了的？是谁在幕后操纵这一切…… 那天晚上，珍妮点击手上的鼠标，踏上了她的误信之路。此后她变成了新冠病毒感染疫情阴谋论的坚定支持者，也成为一场反疫苗运动的领导人。 作为一个精明能干、尽职尽责的母亲，珍妮在疫情、工作、孩子在学校里的遭遇等多重压力的摧残下，为了让身边的一切都归于她认为的“正常”，不顾一切地按自己的期望去寻找答案，终于到达了“误信漏斗”的另一端。 从某种角度来说，误信者不顾一切地寻找为世间一切恶行承担罪责的恶人，是为了得到一定程度的慰藉。毕竟，弄清是非曲直的感觉能让他们重获控制感，哪怕只是暂时的。 而从另一角度来说，让人得出错误的情绪性归因、进而走进“误信漏斗”的，在于我们认为这些不好的事是某人恶意而为的。艾瑞里认为持这种想法会让我们更痛苦，所以要避免这种思维习惯。为此，他向我们介绍了“三把剃刀”理论： 第一，汉隆剃刀。 它的原意是“不要把可以用愚蠢来解释的事情归咎于恶意”，艾瑞里进一步改良，将其解释为“不要把可以用人性弱点来解释的事情归咎于恶意”。 第二，奥卡姆剃刀。 意思是：如果你有两个原理，它们都能解释观测到的事实，那么你应该使用简单的那个，直到发现更多的证据。因为对于现象最简单的解释往往比较复杂的解释更正确。 第三，希钦斯剃刀。 意思是：可以在没有证据的情况下断言的东西，也可以在没有证据的情况下驳回。换句话说，谁主张，谁举证。如果证据没有得到满足，不需要任何论据来驳斥它。 如果我们掌握了这三种工具，就可以从误信的大旋涡中全身而退。 写在最后 鲁迅先生在《谣言世家》里写过一段话：“笑里可以有刀，自称酷爱和平的人，也会有杀人不见血的武器，那就是造谣言。” 在现在这个网络发达的时代，我们更应该对此有所警戒。因为我们永远不知道，自己在“键盘”面前敲的几个字，对于他人是多么深的伤害。

该书自称新版，其实是滞后版本：全六册2019出版，比该书新了两年如何解释？《怪诞行为学》第七册2024年出版，新版应为2024年版？ 《怪诞行为学（全四册）（新版）》 作者：丹·艾瑞里 译者：赵德亮 夏蓓洁 等 出版社：中信出版社 出版时间：2017-12-01 ISBN：9787917008711 品牌方：中信联合云科技有限责任公司 缺少ISBN，分册缺少ISBN和出版时间： 《怪诞行为学系列（套装共6册）》 作者：丹·艾瑞里 译者：赵德亮,夏蓓洁 出版社：中信出版集团 出版时间：2019-11-01 品牌方：中信联合云科技有限责任公司