社群营销实战手册：从社群运营到社群经济

社群是一群有共同兴趣、目标或者身份的人组成的群体，成员之间通过线上（如社交软件）或线下方式进行互动交流。比如读书爱好者社群，大家都热爱读书，会分享读书心得。 建立社群一般有以下步骤： 1. 明确社群主题和目标：确定社群是关于美妆、运动还是其他主题，并且清楚要达成的目标，像运动社群可以是为了分享健身经验、组织运动活动。 2. 选择平台：根据目标受众和功能需求选择合适的平台，常见的有微信、QQ等。 3. 设计社群规则：包括交流规范、禁止事项等，确保社群秩序。 4. 吸引成员：通过社交媒体、线下活动等渠道宣传社群亮点，吸引目标人群加入。 5. 运营社群：定期组织话题讨论、活动，增加成员粘性。 一起读书、成长、学外语、早睡早起。进群读书，共读！ 深度朋友圈，欢迎交流讨论：Z11056329

身处互联网时代狂飙突进的映射里，见证一个个我们看不懂的奇迹（突破了常人难以想象的的思维框架），可是时代就是这么残酷，由不得你的质疑和观望，它依然迅猛的高度发展。有几句话形容我们这一代人非常贴切，我们是在时代的裹挟下麻木不仁的不知不觉的成长起来的。社群这个词我最早是在2014年就听一个行业的先知者说起的，未曾想到，一语成谶，社群经济已成为了垂直经济领域的关键。我是儒家文化影响和传统管理模式的新时代的守护者，然也是时代的唾弃者。用时八个小时阅读完此书感受八个字：“社群一天，人间三年”。以下是我阅读此书的收获：1.互联网高速发展的时代，更是颠覆性的改变了人与人之间的连接方式，唯有拥抱时代，积极了解和学习社群运营，才能不枉时代的见证者。2.人与人连接价值最大化的方式一定是线上社群和线下活动的高度结合，线上社群运营通过吸收和多轮筛选有价值的小众用户，最终通过线下活动实现价值交换及成就个人价值最大化。3.优秀的社群包含七类人：创建者、管理者、参与者、开拓者、分化者、付费者，他们一起是一个优秀社群不可或缺的力量。4.同好的前提，入群设门槛是拔高，群文化建设是纽带。5.所谓社交货币，货币分两种一种是真实的经济货币，可以明码标价，一种是以个人信任度和势能融合的无形资产，无法估价。而社交货币的积累包含以下四个方面：主动回应别人的分享，让他感受到被关系、被尊重；真诚袒露心扉、率性而为；主动点赞👍、评论、打赏；关键时刻身以援手。6.关于发红包，未阅读此书之前，没有章法，随性而为，社群里发红包一定要做到师出有名、言之有物，如：升迁包、卖萌包、喜事包、生日包、励志包、成长包、任性包···。7.以处女座情节思维将每一个细节落实到为优秀社群个体的服务工作中去，让每一个参与者或体验者，感受到被尊重、有爱、有趣、有料、有惊喜。8.关于超级个体，超级个体时代，不是一个人，而是聚合一群人的势能，不是打造自己成为超级个体，而是让我们加入超级个体，成为超级个体生态链的一个重要环节，与一群在细分领域有影响力的人同频共振，创造更大的价值。9.关于当下的思考，当下的时代一定是属于年轻人的时代，他们追求自由、个性、自我，希望找到同类小圈子的部落，而日趋成熟的社交媒体化解了时间与空间的阻隔，他们内心深处的每一个声音和呼唤都会在一瞬间被传播和集合。10.关于未来，非常有幸在即将步入到人生进阶的关键阶段，让我接触了解了社群运营和社群经济。未来的经济一定是垂直社群的时代，聚焦社群是关键。以我这个社群运营小白角度，本书两个不足之处，每个章节结束后附上小结和思维导图就更好了，另本书提到社群运营的所有作家及书单一一列举在文末就更好了，便于读者查阅资料和学习提升。未来已来，建议正在做传统行业或一直用传统方法论看待世界和解决问题的你，虽然在你的舒适区里现在很温暖，希望未来风向突变的时候你依然还能与时代通行！

[2020/28]这是2018年02月出版的书，距离现在2020年4月已有两年之久，但个人认为这本书的内容仍然还有着特别实用的指导价值，没有太多的华丽虚头八脑的修辞，尤其适合给像我这种小白做入学学习。 比如从第一章的四个小节就可以看得出来:1.1社交连接：始终是刚需；1.2 移动互联网让社交连接越来越方便；1.3 社群热背后是公域流量越来越贵；1.4 社群热的背后：“三个月沉寂”魔咒…… 读完之后，忍不住拿起笔在自家的白板上写下： 互联网商业形态从野蛮生长->文明生活->高度进化； 这也就是从公域流量->私域流量->数据算法； 所表现出来的特点为流量红利->社群营销->精准营销； 销售的形态也由卖货->服务->无为； 营销侧重点也对应着满足->迎合->共创…… 一家之言，供批判。

可实践: 1.有淘汰制度，清理长期不活跃的死成员，比如说清楚规则了9.9进来的，如果没有任何互动和线下活动将会被清理 2.有一个产品，购买这个产品的社群将会价值更大，因为这个产品会一直被讨论的价值 3.不断推出新的活动，让新鲜感一直存在，这就像所有的公司都会推出新品，留住客户的需求（餐饮有新菜，旅游有新线路，教育有新的学习内容） 4.社群人数维持在150-350人。让社群不刷屏，有持续的稳定的活力力量

看到一小部分就忍不住想吐槽一下，内容没看完，先不说，光少字丢字就很多地方 是微信读书的原因还是其他原因，一下对于这本书的期待就完全没有了，以至于从质量开始对于内容和知识或者学习作者的经验，都产生怀疑，这样质量的书，承载的东西是不是。。。

社群5要素：同好、结构、运营、输出、复制 一、同好 1. 人群定位：相同爱好、特点（提倡定期或者不定期的发散讨论，让感兴趣的人找到灵魂，从而畅所欲言） 2. 黏性的同好：极大的情感慰藉、极大的互动快乐、极大的现实利益。 二、结构 1. 社群构成 组成成员：发现和号召有“同好”的人抱团形成金字塔或者环形结构。（第一批成员对以后的社群会产生巨大影响） 交流平台：例如微信群，作为日常交流的大本营。 加入原则：筛选门槛，一是保证质量，二是让加入者由于加入不宜而格外珍惜。 管理规范：人越多，就必须要有管理，否则广告太多，很多人会选择屏蔽。（设立管理员，不断完善群规） 2. 必备人员： ①　灵魂人物 ②　管理者 ③　大神（吸引人的理由） ④　不断吸收有需求小伙伴 ⑤　活跃人 ⑥　潜水的基础群众 3. 发红包、发照片、各种娱乐活动都是表象，人员结构和向心力才是关键。 4. 进群流程 社群名称、头像、口号、文化、群提示、运营模式的确定 三、运营 1. 运营建立“四感” 有规范、有质量、有战斗力、有凝聚力 (1) 仪式感：申请、入群接受群规、行为要接受奖罚、以保证社群规范。 (2) 参与感：有组织的讨论，分享，保证群内有话说，有事做，有收获的社群质量。 (3) 组织感：通过某件事物的分工、协作、执行等，保证群的战斗力， (4) 归属感：通过线上线下互动，保证社群凝聚力。 2. 持续运营（把社群里的人筛选好、连接好、服务好）创新好玩的办法、运营套路。 良性社群：有的团队、建立稳定的形式、形成稳定的节奏、大家都清楚自己所属社群的日常流程、开始让自己的言行和社群的节拍同步。 社群运营者的工作： （1）社群线上活动的策划和实施； （2）社群线下活动的策划和组织； （3）社群运营团队的搭建和培养； （4）社群成员的更新和大咖邀请； （5）社群成员的链接和情感认同； （6）社群内容的总结和对外输出。 四、输出 1. 社群输出：给群员提供稳定的服务输出 持续输出有价值的东西则是考验社群生命力的重要指标。 2. 社群输出方式：开通微博、微信公众号等自媒体，发布和社群有关的内容。 (1) 社群形象：统一的logo、海报等。 (2) 社群打卡：如借助“鲸打卡”平台，输出统一打卡海报。 (3) 社群自媒体：微博、微信公众号、声音电台、头条号。 (4) 社群微课、社群直播、社群图书、社群培训、社群咨询、社群训练营、社群活动、社群代言、社群理财等。 五、复制 1. 复制决定社群的规模 2. 社群并不需要盲目的扩大规模，必须学会判断自己的社群是否需要扩大。

不错，有借鉴意义！社群的本质意义是文化、关系和功能的交融产物，微社区和社群的差别在于文化、关系以及功能上的巨大差异！不太同意关于活跃度以及将社群分为复杂简单的划分为所谓的同好等五大特征的论述，我认为每个人都有必要创造基于自己知识体系和逻辑的社群形式，不必拘泥于此！总的来说，算是对于社群运营者的视野开阔有总要的意义！基本是在微观的角度去看待以及考量社群的运用，对于初学者而言，有实战意义！总的来说，是本不错的书！

社群营销的价值主要有3个方面 1.感受品牌温度 2.刺激产品销售 3.维护顾客黏性

这是一本很详尽的关于社群基本认知、搭建指南、建设运营、复制裂变、营销变现、工具方法的书籍。 出版时间在2018年2月，所以全书所述的内容还是很有对当下的社群运营及营销有很强指导性。 在这个个人崛起，个人品牌的时代，我们难免需要建立一些知识付费社群，那社群运营及营销就是一项必备的技能。每一个IP，都是产品人，媒体人，运营人。

2020/08/14 三星半~讲社群运营特别平实的一本书儿没错了~ 通俗易懂，也很有实操性，如果有想要尝试做社群的人儿，可以带着问题去阅读，说不定呢得到的启发会更加多多的哦~������������������ 我是蛮有收获的，回头在遇到问题的时候还可以读一读呢，谢谢秋叶老师，邻三月，秦阳，带来的这本好书儿~������