
彭耀
这个产品极度过剩,而用户注意力又极度稀缺的时代,传统的以产品能力为导向的模式正在向以产品认知为导向的模式升级,产品型管理者和创业者正在崛起!要成为卓越的产品人和产品型管理者,抑或是要打造卓越的产品,首先必须升维思考,然后降维攻击。本书从认知格局、体系和方法论三个层面为升维产品认知提供科学指导。书中融汇和提炼了超过100位国内外顶级产品型创始人的产品认知,从方法论层面总结出了1幅全景认知画布、5大认知管理工具、9大类40项产品新认知,从实践层面呈现了200个极具价值的一线产品案例分析。
🌲《升维:争夺产品认知高地的战争》:成长就是认知升维,突破就是认知变革,这是本书的缘起。 🌲认知的目的是改变行为,整体分为三部曲,由之前单一重视能力,升级到认知体系的建立;由认知体系落地到行为模式;再由行为模式促进产品与团队的提升。 🌲能力来源于积累和经验,认知来自于失败的复盘总结,来自于优秀人才的先进理念,所以认知是打开未来的一扇窗户。 🌲综合素质分认知、能力两大块。两者之间的区别在哪里?认知决定做正确的事,能力决定正确地做事。认知偏选择,能力偏执行。对于产品来说,选择大于努力,认知更加重要。 🌲你不能了解别人,只能了解你自己。所以角色象限转移的关键原则是,你自己就是用户,需要通过各种方式,把自己变为真实用户,这是象限转移的秘密和核心所在。#观察、起心、动念,让自己成为用户,是实现象限转移的心法和秘诀。 🌲设计不是技术,而是如何方便用户使用产品。原研哉说过,设计不是一种技能,而是捕捉事物本质的感觉能力和洞察能力。设计是和生活紧密融合在一起的,目的是回归简约、方便生活。 🌲所谓的创新,所谓的直觉,不是单独的想法,而是你看到的素材起到了决定性的作用。 🌲产品的创新从一定的意义上来说,就是无中生有。 🌲感恩遇见
书中用以下几组典型案例来印证“认知决定论”——即先抢占用户与组织的认知高地,再让产品与商业模式水到渠成。 1. Airbnb 案例: • Airbnb 并不是先拿海量数据再去决定做什么,而是先提出“让世界每一个人都能找到有温度的住宿”这一认知假设,然后用 A/B 测试等手段快速验证。如果用户真的认同“家的感觉”胜过传统酒店,他们就会留下来并愿意付费。正是这一认知假设,决定了后续产品迭代与商业模式的走向。 2. Salesforce 将 CRM 从“工具”升维为“客户成功操作系统”的案例: • 传统 CRM 厂商强调功能堆砌,而 Salesforce 先让用户接受“CRM 不是软件,而是帮助客户成功的系统”这一认知。一旦市场接受了这个新定义,SAP、Oracle 等巨头也不得不围绕“客户成功”重新设计产品逻辑,竞争格局随之改变。 3. 书中大量“从失败到成功”的转型案例: • 作者挑选的既不是纯粹成功、也不是单纯失败的案例,而是“由忽视产品到重塑产品认知,最终翻盘”的实例。例如某款产品早期不重视用户体验,认知停留在“功能齐全即可”,后来看到用户留存惨淡,被迫重新定义目标用户与价值主张,最终实现增长。这类案例展示了“认知错误→惨败;认知修正→逆袭”的因果链条,是认知决定论的反向证明。 通过以上三个层面的案例,作者说明:方向、策略乃至组织资源的投向,首先取决于对世界的全新认知;工具、数据和执行只是将这一认知落地的手段。这正是“认知决定论”在产品竞争中的实证。 ①彭耀《升维:争夺产品认知高地的战争》 我们来看几个公司,了解他们是如何建立数据驱动认知验证的。 第一个案例,Airbnb数据驱动认知的故事 Airbnb是一家数据驱动的公司,但是Airbnb并不完全靠数据来指导整个工作。他们是先以 ②《品类重构蜕变局 用认知革命重构市场规则 | TOB品牌攻略》 将竞争从「产品功能对比」升维至「品类定义权争夺」。- 经典案例:Salesforce:将CRM从「客户信息管理工具」升维为「客户成功操作系统」,迫使SAP、Oracle等巨头调整产品逻辑。 ③彭耀《升维:争夺产品认知高地的战争》 3)要烧脑。对于案例,我选的既不是成功案例,也不是失败案例。因为成功案例借鉴意义不大,失败案例虽然有警醒作用,但也没有太大实用价值。我选的基本都是从失败到成功的案例,这才是现实生活。 为了确保体验 ④彭耀《升维:争夺产品认知高地的战争》 我们来看几个案例,了解一些创始人或管理者对自身产品经历的反思,看他们的认知变化:从开始没有注重产品,再到后来重视产品、建立产品认知,最终获得成功。这个过程对产品人有很好的启发意义。
马斯克在特斯拉早期研发电动汽车的时候,当时电池的价格是每千瓦时600美元,而85千瓦电池的价格将超过5万美元。依据第一性原理,特斯拉梳理电池的基本组成部分时,发现电池其实是由铜、锌、铝、碳和一些起间隔作用的聚合物再加上密封罐组成的,马斯克去伦敦金属交易所,发现原料的成本只需要80美元每千瓦时。以此为思维起点,马斯克发现只需要找出一种聪明的办法,将这些原料组合成电池,就能得到比任何人想象中都要便宜的电池。最后马斯克依据第一性原理找到了方法,实现了自己的目标。
产品价值再定义,从存量市场转为增量市场。是模式创新也是认知升维!
凭直觉写作的一本书,逻辑混乱,典型的先有观点,随后硬拼材料证实。
可以打五星的好书。结构清晰,论述完整,内容丰满;既引出概念,又旁征博引。以下内容最触动我: 1. 用户增长模型:1)投入市场、找到机会,2)挖掘竞争优势 3)实现规模化。商业化第一步,是找一些种子用户,用最小的代价投入市场验证,少意淫。 2. 公司也好,产品也罢,都是有基因的。金融的基因、社交的基因、电商的基因…基因很大程度上决定特性,包括产品特性和用户群体的特性。基因投放在不合适的赛道也是会水土不服的,比如支付宝做社交。 3. 对趋势的把握(技术趋势、消费趋势)中新技术周期曲线的介绍,教我从技术周期的维度看趋势和价值。顺势而为,事半功倍。 4.占领用户心智——和我「产品并不只是创造者,更是服务者、价值传递者和连接者」的想法不谋而合。 5. 产品经理的拼的是能力,更是认知。认知偏重决策,好的决策能力是组织最宝贵的财富。 6. 产品价值有几个维度:功能、体验、重定义和新用户群。后两个需要组织极强的资源优势和决策能力。 7. 认知来自经验和习惯,而认知又会反向影响着思考习惯。突破惯性认知谈何容易,它需要大量的优质输入,极强深度思考、联想能力,重塑认知体系。 产品经理道阻且长,持续积累,终会厚积薄发。
这个产品极度过剩,而用户注意力又极度稀缺的时代,传统的以产品能力为导向的模式正在向以产品认知为导向的模式升级,产品型管理者和创业者正在崛起!要成为卓越的产品人和产品型管理者,抑或是要打造卓越的产品,首先必须升维思考,然后降维攻击。本书从认知格局、体系和方法论三个层面为升维产品认知提供科学指导。 书中融汇和提炼了超过100位国内外高级产品型创始人的产品认知,从方法论层面总结出了1幅全景认知画布、5大认知管理工具、9大类40项产品新认知,从实践层面呈现了200个极具价值的一线产品案例分析。 本书将实现3个目标: 烧脑:如果要达到烧脑的目标,就需要颠覆过往的思维,产生新的洞见。过去的很多对产品的认识都会被颠覆,传统的认知思维架构也会崩塌,这是建立新的认知系统和思维架构的基础。 有趣:本书从3000多个案例中精选出200个,这些案例背后的故事足够丰富和有趣。 有用:不仅有系统的理论,还有思路、方法、以及具体行动的抓手。 本书适合创业者、CEO、高管、产品负责人、投资人等管理者阅读,也适合产品设计、运营、研发、营销、数据科学家等各类产品相关人员阅读。
如果你也被“产品同质化”“流量见顶”“用户秒忘”三座大山压得喘不过气,别急着再投一条烧钱广告,先花十分钟读完这篇小笔记——它可能帮你省下七位数的试错费。 《升维》不是又一本“增长黑客”爽文,作者彭耀把“产品战”直接拉到上帝视角:当供给过剩、注意力稀缺,竞争不再比“谁更好”,而是“谁被用户率先想起”。换句话说,高地不是功能,是认知。 书里最扎心的案例是一家国产耳机:参数吊打AirPods,价格腰斩,却在电商沉到第6页。彭耀带队只改三处—— 1. 把“动圈直径”换成“现场感像站在鼓手旁”; 2. 把详情页首图换成“地铁里女生一秒戴耳机躲喧嚣”的抓拍; 3. 价格尾数从99提到129,因为“便宜没好货”是大众默认心智。 两周后,搜索率提升400%,冲进Top10。你看,用户买的不是12毫米动圈,而是“世界瞬间安静”的体感标签。 作者给了一套“认知升维三步法”,我替你压缩成一张A4纸,今天就能用—— ① 先拆“心智抽屉”:拿张便签,写下用户对你品类的前三个联想,如果全是价格、参数、促销,说明你仍躺在“比价层”。 ② 再插“情感楔子”:把最痛的场景浓缩成一句人话——“怕上火喝王老吉”=场景+结果,七个字帮你省两亿市场费。 ③ 最后设“价格锚点”:用故事而非成本定价,129的耳机能卖,是因为用户心里先响起AirPods的“嗒”一声,129立刻显得“超值”。 我把书合上,立刻把公司新品海报全部回炉:删掉所有“行业领先”,换成“加班到十一点,用它给爸妈报平安不吵同事”。 用户不会为“领先”掏钱包,却会为一通不尴尬的深夜电话买单。 如果你也在红海扑腾,别急着再卷功能,先翻开《升维》,把自己的产品从“比价表”里拎出来,放进用户的生活剧情。那一刻,你才发现:所谓高地,只是用户心里刚好空出来的一个位置,而你先一步站到那儿。
成长就是认知升维,比能力重要100倍的是底层的认知系统,这本书最核心的就是升维底层的认知系统。升级底层认知系统,可以找出认知盲区,避免经验陷阱。基于数据的科学分析,打破自我的执着,打破对方法的执着。 1幅全景认知画布、5大认知升维工具,9大类40项高维认知,200个精彩产品案例。 看看如何避免同质化竞争,发现未来的趋势,创新产品品类,实现产品的价值创新,打造产品的颠覆特性。
产品型管理者和创业者必读书,从认知格局、体系和方法论三个层面为升维产品认知提供科学指导。从100余位世界级高级产品型创始人和管理者的产品认知中总结出一幅全景认知画布、5大认知升维工具、9大类40项高维认知,200个精彩产品案例。